广西水利电业集团有限公司平乐供电分公司 广西平乐 542400
摘要：随着社会经济的飞速发展，人们对供电服务的要求越来越高，供电所是供电企业连接用电用户的基层单位，其服务质量直接影响到供电企业的稳定发展，因此，要加大对供电所的管理力度，不断提高供电所的管理水平，实现供电所的精益化管理，从而为供电企业的持续发展提供保障，下面就精益管理在供电所管理中的实施要点进行分析。
关键词：精益管理；供电所管理；实施要点
电力行业作为社会生产生活有序开展的基础保障,对于各个行业持续发展具有十分深远的影响。尤其是在当前人均物质生活水平显著提升,对于供电服务质量提出了更高的要求,供电所管理成效高低将直接影响到供电企业的市场竞争和发展。故此,新时期应该持续加强供电所管理力度,推行供电所精益管理,为电力企业长远生存和发展提供更为坚实的基础和保障。由此看来,加强供电所管理中精益管理渗透和实施研究十分关键,有助于为电力企业管理创新提供参考。
1供电所管理中存在的问题
1.1用工管理和绩效管理机制不健全
供电所在管理工作开展中,一个首要问题就是用工管理和绩效管理机制不健全。员工作为供电所各项工作开展的基础保障,人力资源是否能够合理配置,将直接影响到用工效益和管理质量。与此同时,供电所的绩效管理机制不健全,员工的薪资待遇不合理,难于满足员工的个性化需要,工作积极性不高,在很大程度上影响着供电所管理工作成效。基于此,供电所应该要落实管理责任,加强员工队伍建设,持续增加基础设施的投入,只有这样,才能促使供电所各项管理工作有序开展,创造更大的经济效益[3]。
1.2电力员工职责模糊
很多供电所在实际工作开展中,由于缺乏明确的职责分工,工作人员更多的是坐着相同的工作,保证为用户正常供电的同时,解决用电过程中存在的问题,及时收缴电费,工作职责模糊不明确。如果客户遇到此类问题时,在寻求供电企业帮助时,员工互相推诿,或是工作敷衍了事,难以全身心投入其中,帮助用户及时有效解决问题。对于部分用户而言,供电所提供服务,自然有义务帮助用户来解决问题,能够定期检查设备是否出现故障问题,确保供电正常服务。
1.3电工专业能力不高
供电所在聘请电工时,需要严格遵循公正、公开原则,对应聘的员工统一考核,符合要求的人员方可进入企业予以录用。但是,很多供电所在用人工作中却存在用人唯亲,通过不正规方法进入企业,专业人才少,员工整体素质不高,难以有序为工作高效开展提供支持和保障。
2精益管理在供电所管理中的实施要点分析
鉴于上述供电所管理中存在的问题，精益管理在供电所管理中应用有着非常重要的现实意义，为了提高其使用效果需要对其应用要点进行分析和掌握，下面对精益管理在供电所管理中的实施要点进行分析。
2.1制定完整化和科学化的管理体系
在使用精益管理方式时供电所需要将自身实际情况、未来发展目标以及国家规定要求作为主要依据对管理体系进行重新制定，在制定过程中需要对各方面影响因素进行充分考虑，做到未雨绸缪，对原有管理体系中合理的内容继续进行使用，对于一些不完整的需要进行增添，对于一些不合理和不科学的内容需要剔除，保证供电所管理体系具有较高的合理性和完整性。在管理体系制定完成后需要将做好责任落实工作，需要将供电所方方面面的管理工作分配至每个管理人员身上，保证每项管理内容均由专门的管理人员负责，从而为提高供电所管理效果奠定坚实基础。
2.2对供电所中工作人员的专业水平和素质进行提升
供电所中涉及的工种较为复杂，主要包括管理人员、技术人员以及维修人员等，上述各类人员的工作情况对供电所管理效果均有一定影响，为此在使用精益管理时需要提高各类工作人员的专业水平和素质。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆供电所可以采取以下措施实现上述目标：其一，在各工种工作人员选拔过程中对其各方面技术和能力进行严格审查，各方面技术和能力均达到规定要求的人员则予录用，从根源上解决专业水平和素质偏低的问题；其二，在实际工作过程中对各工种工作人员进行培训教育，通过培训让不同工作人员对先进的知识和技术进行学习和掌握，对自身存在的缺陷进行弥补，为后期实际工作提供有利条件；其三，组织内部交流会，让同一工种的人员在供电所内部进行交流，让一些工龄较长、经验丰富的工作人员对自身工作经验和工作技巧等进行讲述，以供年轻工作人员学习和借鉴，不断丰富自身的知识和技术。
2.3对供电所内部的设备进行严格管理
供电所内部包含较多的设备，主要包括电气设备和输配电线路等，各类设备的质量和实际运行情况对供电所管理均有一定影响。在使用精益管理方式时供电所需要不断加大设备管理力度，主要从采购、安装以及后期维护阶段着手进行，在对相关设备进行采购时需要对其外观、质量以及性能等各方面进行严格检查，确保购进的设备满足实际要求；在购买完成后工作人员需要严格按照安装流程和注意事项对各种设备进行安装，从而使安装质量有所保障，能够正常投入使用；在后期使用过程中需要派维修人员对各类设备进行维修和养护，及时发现存在的问题或者隐患，可以在短时间内采取有效措施对问题或者隐患进行处理，减少不利影响，为供电所管理过程使用精益管理方式提供有利条件，进而对管理水平进行提升。
2.4推广信息系统和目视管理
随着信息技术的飞速发展，信息系统已经广泛应用在社会各个行业中，将信息系统应用在供电所管理中，能有效地提高信息传递效率， 提高供电所管理水平，同时通过信息系统还能对供电所的业务流程进行监控，从而快速的找出业务流程中存在的问题，针对性制定管理措 施，为供电所的快速发展提供保障。
在供电所的生产现象，可以推行目视管理，充分发挥看板的作用， 分类统计供电所生产过程中所需的数据，装订成册，并制成看板，这样就能清晰的看到工作成果。对于重点性项目，可以在看板上用其他的颜色将变压器、线路等区分开来，这样工作人员就能掌握各阶段的工作重 点。供电所还可以将各类生产工作的指标和完成情况绘制成表格，然后将控制指标落实到具体的管理人员身上，最后落实到每个工作人员身上，从而有效地提高工作效率。
2.5对目视管理方法进行合理使用
目视管理主要指供电所将生产经营过程中的相关数据和信息进行整理，在整理完成后装订成册形成看板，对于一些重要数据或者设备使用鲜艳的颜色进行表示，为管理人员了解生产经营情况提供便利条件。与此同时，供电所可以将近期目标或者长远目标绘制成具象化的表格，根据表格内容将管理内容平均分配至人头上，从而使供电所管理工作的水平和效率有所提升。
2.6提高仓储管理水平
供电所的仓储管理是指对配电设备的备件、零件等进行管理，通过对供电所仓储进行精益化管理，能为供电所设备的稳定运行提供保障。供电所要根据设备的故障类型和故障频率，科学的评估各种备件、零件的数量，尽量在满足设备故障抢修的情况下，减少库存，从而提高仓库的利用率。仓库管理人员要根据各种物资的性质，整齐、干净的保存各类物资，对于重要的抢修物资，要贴上比较醒目的标识，从而为快速抢修提供保障。
3.总结
将精益化管理模式应用在供电所管理中，能有效地提高供电所管理水平，提高供电所的市场竞争力，因此，供电所要建立完善的管理制度、加大对设备的管理力度、推广信息系统和目视管理、提高服务质量、提高仓储管理水平、提高工作人员的综合素质，实现精益管理，从而为社会提供充足的电力资源，实现供电所的可持续发展。
参考文献
[1]王芳. 供电所管理中精益管理的渗透及实施[J]. 中国科技纵横, 2017(14).
[2]郑毅. 精细化管理在供电所管理中的应用[J]. 通讯世界, 2017(8):175-176.
[3]罗明周. 供电所管理存在的问题与对策[J]. 经济研究导刊, 2018, 380(30):26-27.
论文作者:陈永忠
论文发表刊物:《中国电业》2019年第08期
论文发表时间:2019/9/5
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