西安航空制动科技有限公司 陕西省西安市 710075
摘要:“市场观”一词,众所周知,它是企业的生命,乃企业持续发展的最强劲推手。若只停在概念性的理解上,必会在运营中碰到许多障碍,难觅出路,根源简单,乃自缚手足。故企业管理者必须彻底解放思想,真正转变观念,重新审视现代企业市场、把握国内外市场动态、认识全球市场经济规律。决策者必须痛下决心,立志突破,改革求新,以凤凰涅槃精神,突破陈旧、固有的桎梏,抛弃限制思维,遏止发展的条条框框,以全新的市场姿态、概念、知识,树立“大市场”观,早日迈上市场化发展的快车道。
关键词:市场需要 变化 管理 价值
一、发展需要市场意识超前的领导团队
企业领导团队要有市场追求、理想、胸怀、境界!领导人最重要的还是对市场的特别关注,对顾客的特殊理解,市场是龙头,企业是龙身,龙头往哪儿摆,龙身往哪儿甩,一切经济规律都在市场体现得活灵活现、淋漓尽致。市场是一本经典著作,需要认真仔细地去研读;市场又是一所大学,一旦走进去就没有毕业的时候。制造企业领导应该时时刻刻为市场把脉,为自己的企业寻找任何可能的机遇和机会,哪怕是千分之一的希望,也要付出千分之九百九十九的努力,成功往往在看似渺茫无望的情况下忽然出现,机遇都是给有充分准备的人。机遇和机会,实际上是一些稍纵即逝的微末细节,抓住了它,就抓住了机遇和机会,也就牵住了市场的牛鼻子。对一个制造企业而言,一旦抓住了市场的主动权,就等于胜算在握,利益在望了。
二、要融入市场,站稳市场
企业因市场而存活,而有影响力;若市场变小,就萎缩了,越来越边缘化,直到衰败。ISO9000标准特别指出“以顾客为关注焦点”,强调如何开拓市场的问题,顾客是企业的“衣食父母”。企业应该在市场开拓上下一番深功夫,要有敢于打破一切桎梏的勇气,要有挑战艰难与困苦的耐心耐力,要有坚定不移的拼搏敬业精神,才能融入市场。
进入市场最智慧的方略,不是先易后难,而是先难后易,一旦攻克“最难”,就等于占领了市场的制高点。成功进入只表明万里长征迈出了第一步,有了落脚点,能否站稳、站久即成第二步问题。市场犹如改革开放的海洋,浅尝辄止者得虾米,挽起裤腿者得泥鳅,全身心投入者得鲸鱼。随着科技的飞速发展及社会的全面进步,顾客需求总趋势亦变亦升,势不可挡。须全心全意地投入市场,锲而不舍地探索市场运营规律,并不失时机地把握规律,积极主动为顾客着想,努力提高顾客对企业的忠诚度,建立互信机制,实现共赢战略,为企业打开一条不断发展壮大的绿色通道。
三、要产品设计紧跟市场变化
一个成功企业的产品设计,往往随着顾客需求总趋势不断变化、上升,所谓“水涨船高”。而市场经济发展的趋势,已由规模经济步入范围经济的轨道,要求设计产品时,根据不同意愿、消费水平及不同阶层进行。市场永远都是买方市场,没有挑剔的顾客,只有不完美的产品。好的企业,必对市场调研,了解顾客需求及愿望,再进行设计,并力图超越顾客需求及愿望,使产品适销对路,赢得顾客青睐。
企业的生存和发展在很大程度上依赖于产品创造性地设计,谁的设计能力强,产品更新换代快,谁就能赚钱。就单产品设计而言,并非一朝一夕就能取得多大进步,而是靠一个技术团队,靠出类拔萃的技术带头人,经过长期不懈的艰苦努力,才可能到达产品设计的顶峰,从而“一览众山小”。
四、要追求市场虚拟价值
对一个制造企业来说,拥有多少台设备、多少技能人才,固然是综合实力的反映,但随着虚拟价值的提出,发展天地似乎更为广阔,不可限量。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“借鸡下蛋”已成为普遍现象,且已被接受,被成功应用,取得了举世瞩目的业绩,成为一种成功的商业模式。现在,国际上一些先进企业的生产已经实现虚拟化,既无厂房设备,也无生产工人,只有属于自己的品牌。一个没有自己品牌的企业,最终只能是名牌企业的生产加工基地。
对大型制造企业来说,只有扮演“总包商”,才是英雄本色,不一定拥有多少台设备和技能人才,而是品牌市场价值有多大?其市场影响力有多大?特别是在同类产品中品牌是否响亮?这三点最至关重要,直接决定了一个企业能否实现虚拟价值,能否成为最大的总包商,能否成为总设计、总销售的最大跨区经营者和最大受益者。
青啤无疑正是这样的大型制造企业(青啤的牌子已被广大消费者普遍认可),不惜一切追求虚拟价值,乘机推出品牌效应,不少啤酒企业纷纷成为其旗下的生产车间,按技术标准进行生产,自然也贴上了青啤的标签。原来的青啤企业变成总部,而子公司遍及全国各地,实力今非昔比,虚拟价值战略取得胜利。
五、要磨砺核心技术,提高竞争力
应该清醒地认识到,市场并非抢占的,是创造出来的,市场永远接受的都是最新技术含量的产品,顾客永远接受的都是目前市场上最好的产品,这也是最基本的一条市场规律。一时的投机取巧,可能取胜,但非长远之计,不会受到顾客的始终青睐。从长远角度,市场竞争就是技术的竞争,技术先进者必然胜出,落后者必然落败,产品升级换代靠实实在在的技术支持。技术创新最重要的是市场效应。研发的新技术、新成果最终要通过商品化回到市场,技术创新的出发点是市场,落脚点仍是市场。工欲善其事,必先利其器。作为制造业必要有“十年磨一剑”的创业精神,磨砺自己的核心技术,做到人有我强,人强我优,始终站上风,处上游,才能永立于不败之地。
常说市场危机感,常说竞争对手的压力,其实这样的说法很不具体,概念很模糊。那么,市场危机感的本质究竟是什么?竞争对手的压力究竟源于哪里?若仔细分析,无非这几点:一是市场产品更新换代的速度已经超出料想;二是新材料新技术的应用突飞猛进;三是市场竞争开始走向有序。市场规律发挥作用,不可漠视,只能正视。从市场角度讲,一个制造企业要想赢得市场,最根本的就是技术进步的速度。所以,现在的市场竞争,在一定程度上是“快鱼吃慢鱼”,而不是“大鱼吃小鱼”,技术进步快者胜,慢者败,这也是一条基本的市场规律。市场竞争的最高境界是“不竞争”,敢于第一个吃螃蟹,快速开发,做到“人无我有”,无需跟谁竞争。
六、要强化全员市场意识
企业外部的大环境是繁荣热闹的市场经济,都在试图占领市场,站稳市场。市场规律如何才能有效地规范和制约企业员工的行为,很值得深入研究与认真思考,不能忽视,回避,视而不见。
企业走向市场,不仅仅是企业领导和市场、销售部门的业务,是涉及到企业的每一位员工,甚至每一个工作程序。可以说,企业走向市场的前提是每一个员工必须先在市场之中,必须通过企业机制与市场机制的整合,使外部市场竞争内部化,信号能够及时传递到整个机体,各部门才可能对瞬息万变的市场做出迅速而正确的反应。
在企业内部树立“下道工序就是市场”和“工友就是顾客”的工作观念,使人人都有一个市场,一个顾客,都要由 “对领导负责”转为“对顾客负责”,使市场规律在内部发生效应,时时为市场把脉,处处为顾客着想。
七、要依靠文化管理
历史上,匈奴、女真、蒙古、鲜卑等异族在军事上都曾打败汉族军队,而汉族从文化上又反过来征服、同化了这些强悍异族,汉族文化最终取得了根本性的胜利。这样的历史事实不止一次地告诉我们,战争年代往往是军事打头阵,再继之以经济侵略,而最终由文化来实行真正的统治。由此可见,只有文化才是最有韧劲的强大力量。
融入区域发展经济圈,融入世界航空发展产业链,也就意味着跨文化管理将不可避免,克服彼此间的障碍,理顺彼此的沟通,防止节外生枝、发生歧义则是当务之急。
论文作者:李爱霞
论文发表刊物:《建筑模拟》2019年第21期
论文发表时间:2019/7/9
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