平彩霞
湖北省监利县人民医院 湖北监利 433300
【摘 要】目的：探讨人性化护理对心外科患者的护理效果。方法：以2014 年3 月~2014 年12 月我院收治的60 例患者为 研究对象，所有患者均实施人性化护理，并比较实施人性化护理前后的护理效果。结果：实施人性化护理后，患者在强迫、焦 虑、恐惧、抑郁和人际关系等方面和实施前相比，其差异显著统计学意义（P＜0.05）；患者的生命质量得分和实施前相比显著提 高，差异有统计学意义（P＜0.05）；患者对护理服务的满意度为98.3％。结论：对心外科护患者实施人性化护理，有利于建立良 好的护患关系，提高患者对护理服务的满意度。
【关键词】人性化护理；心外科患者；护理效果
【中图分类号】R147【文献标识码】A【文章编号】1276-7808（2015）-04-165-01 人性化护理作为全新的护理模式，既可以为患者提供优质 护理服务，促进患者身体早日康复，又可以提高护理质量和护 理满意度，建立良好的护患关系。本文以2014 年3 月~2014 年12 月我院收治的60 例患者为研究对象，对其实施人性化护 理，取得了较好的护理效果，现将结果报告如下。 1 资料和方法 1.1 一般资料 以2014 年3 月~2014 年12 月我院收治的60 例患者为研 究对象，其中男性患者为35 例，女性患者为25 例；年龄为 8~75 岁，平均年龄为32.5 岁；风湿性心脏病患者为30 例，先 天性心脏病患者为15 例，心脏粘液瘤为10 例，其它患者为5 例。所有患者均采取手术治疗，术后入ICU 病房接受观察，2 例患者因并发症死亡，其余患者恢复后出院。 1.2 方法
1.2.1 术后护理 心外科患者术后的病情变化比较快， 所以加强ICU 病房患者术后护理至关重要。首先，护理人员 需要实时监测患者的血压、体温、脉搏和血氧饱和度，并注意 患者的呼吸深度及频率，斌根据患者病情的变化测定其中心静 脉压。其次，医护人员在对心外科患者吸痰前需要听其呼吸音， 以确定患者是否需要吸痰，并且在吸痰中注意无菌操作，从而 在保证患者呼吸道畅通的基础上，避免患者出现感染。最后， 如果患者出现心律失常，医护人员需要对其采取生化检查与血 气分析，以便采取针对性的处理措施。同时，在护理的过程中， 医护人员需要保持安静，关掉不必要的仪器，保证病房光线柔 和与病房整洁，为患者术后护理及治疗营造良好的环境。
1.2.2 饮食护理 医护人员需要叮嘱心外科患者术后尽 快进食，以补充身体所需营养，多进食高热量、高蛋白和富含 维生素的食物。如果患者无法自主进食，医护人员需要对其采 取鼻饲进食的措施，如果患者存在营养不良情况，医护人员需 要对其实施静脉营养注射，提高其对疾病的抵抗力，降低并发 症的发病率。
1.2.3 心理护理 在ICU 病房的心外科患者，由于没有 家属的陪伴，很容易出现恐惧、焦虑与紧张等各种不良情绪， 从而对疾病康复产生不利影响。因此，在心外科患者接受护理 和治疗过程中，医护人员需要注意与患者进行交流，对患者进 行心理疏导，树立患者战胜病魔的信心，让患者积极配合护理 和治疗，从而使患者从不良情绪中解脱出来，促进患者身体早 日康复。
1.3 统计学方法 利用SPSS17.0 统计学软件对收集的 资料进行分析处理，计量资料以 x ±s 表示，进行t 检验，计数 资料进行x? 检验，以P＜0.05 为差异有统计学意义。 2 结果
2.1 人性化护理前后患者SCL—90 评分的比较结果 在实施人性化护理后，心外科患者在强迫、焦虑、恐惧、抑郁 和人际关系等方面的表现显著优于实施前，其差异显著，有统 计学意义（P＜0.05），具体结果如表1。
2.3 患者对护理服务满意度 在实施人性化护理后， 通过问卷调查，60 例患者中对护理服务满意的患者为59 例， 护理满意度为98.3％。 3 讨论
人性化护理可以为心外科患者提供优质护理服务，与患者 建立良好的护患关系，提高患者的生活质量，为患者创造舒适 的治疗环境，从而取得心外科患者及其家属对护理和治疗工作 的理解与支持，促进患者的早日康复。 在本研究中，在实施人性化护理后，心外科患者在强迫、 焦虑、恐惧、抑郁和人际关系等方面的表现显著优于实施前， 其差异显著，有统计学意义（P＜0.05）；心外科患者在肌体疼 痛、生理功能、心理功能和情感功能等方面的评分结果均高于 实施前，其差异显著，有统计学意义（P＜0.05）；患者对护理 服务的满意度为98.3％。由此可见，人性化护理在心外科患者 的治疗与护理中效果显著，值得在临床实践中推广应用。 参考文献： [1]张会民．人性化护理对心外科患者的护理效果分析[J]. 护士进修杂志，2012，27（15）：1383-1385. [2]张茹．人性化护理对外科患者的护理效果分析[J]．基层 医学论坛，2013，（Z1）：95-96. [3]石红英．人性化护理对心外科患者的护理效果分析 [J]．中国医药指南，2014，（22）：6. 作者简介：平彩霞（1976-），女，汉族，湖北监利人，本 科，监利县人民医院主管护师，研究方向：外科护理.
论文作者:平彩霞
论文发表刊物:《中西医结合护理》2015年4月第4期供稿
论文发表时间:2015/11/17
标签：患者论文; 外科论文; 统计学论文; 术后论文; 医护人员论文; 效果论文; 满意度论文; 《中西医结合护理》2015年4月第4期供稿论文;