摘要：当电网发生事故时，电力调度员作为电网事故处理的判断者、指挥者，其处理事故能力的高低，对扼制电网事故的发展、扩大和电网恢复正常运行起着关键性的作用。本文针对电力调度员容易出现的事故及处理能力进行了分析。
关键词：电力调度员；事故处理能力；提升策略
1电力调度操作
电网运行方式的改变，需要由调度人员下令，在各种操作过程中，调度员自身可能会出现一些问题，比如出现一些错误的判断、错误的操作，在处理事故的时候存在着问题以及扩大停电范围和延长停电时间等等；如果出现了错误的调度，将会中断正常的供电，损失很多的负荷，还会导致设备损坏，甚至对人们的生命财产安全造成严重的威胁。
2电力调度员容易出现的问题
2.1安全意识比较薄弱
在电力调度工作实践当中，某些电力调度人员表现出来的安全意识依然比较薄弱，例如，交接班不清、在进行电力调度时没有严格依照相关的操作规程、未能够深刻认识并熟练掌握电力调度系统的运行方式，导致自己发送错误指令。再如，在电力调度操作任务相对比较繁重的时候（如使用逐项命令），在调度命令拟写过程中容易出现错误或者失误。
2.2缺乏安全责任心
某些电力调度人员在调度术语时不规范，对于是否进行某些操作，则通常根据主观经验进行判断，由此也容易导致电力调度操作的错误或者失误。另外，由于“违章、麻痹、不负责任”等心理因素作祟，使得某些电力调度人员在调度操作时忽视了调度操作管理制度的重要性，没有严格依照该制度进行操作，通常表现为工作结束手续不清、工作许可手续不清以及由此导致的误送电问题。
2.3执行意识与能力不强
不良的心理素质和业务素质降低了电力调度人员的执行意识和执行能力，不能够对电力调度系统的运行状况作出准确的判断，尤其是进行某些事故处理时，处理程序和处理结果的执行能力不强，常常导致对某些重要用户的延时供电。第五，检修工作的计划性有待于进一步提升。
3提高调度员事故处理能力的措施
3.1在调度运行管理工作中，编制并使用事故处理提示卡
事故处理提示卡不仅避免了调度员工作行为的随意性和盲目性，还解决了调度员事故处理过程中“怎么做”的问题，使调度员在事故处理过程中做到心中有数。
3.2规范交接班管理，实行调度运行交接班卡制
调度交接班是调度员了解电网运行情况的重要一环。我们编制了调度运行交接班卡。调度运行交接班卡对调度员交接班制度进行了细化和具体化，明确了调度员交接班必须掌握和核实的内容，交接班结束后双方签字、确认，实现了责任转移。接班调度员必须按照卡的内容认真逐项阅读运行记录。做到交的清楚，接的明白；这样进一步规范了调度员的工作行为，有效预防了误调度、误操作。
3.3定期组织开展仿真形式的反事故演习
电网事故异常的发生往往具有突发性、快速性。如果没有良好的反事故应变能力，就可能在处理事故时，发生误判断、误操作，将事故扩大。实践证明，组织开展有针对性的反事故演习是提高调度员事故处理水平最为有效的手段。提高事故分析水平和应变能力。
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3.4加强对调度员的安全意识教育和业务培训
首先定期开展事故案例大讨论活动，将公司历史上发生的电网事故异常进行汇总整理，对当值调度员处理过程中存在的问题进行点评，重新疏理反措落实情况，使调度员提高安全意识和工作责任心。完善班组管理规章制度，落实安全岗位责任制，使调度员端正思想认识，提高工作责任心，为电网安全运行夯实基础。
针对电网建设速度日益加快，设备升级步伐加快、技术含量不断升高的特点，推行新设备熟悉制度。同时针对调度工作实际，创新培训模式，培育互动学习方式。调度班开展月考问答竞赛活动。每个月由调度班长负责出题，月底调度进行集中竞答，这些题全部切合调度工作实际，理论性要求不高，但实用性很强，全部为调度运行工作中的疑点、难点和重点，鼓励调度员讲解各自的处理思路，并当场互相点评；形成“工作学习化、学习工作化"的良好氛围，调动了班组员工的学习兴趣。这样大大提高调度员的业务水平和事故异常处理能力。
3.5合理调整运行方式，积极做好事故预想
事故预想是增强事故应变能力的一种有效手段，也是班组防范事故的一项有力措施。针对恶劣天气，特殊运行方式，电网薄弱环节、重要节假日保电等情况，积极进行事故预想，提前制订切合实际的应对措施，以便在发生事故异常时，能够及时果断进行处理，不慌张、不盲目，调度得当，做到防患于未然。
4事故案例
当发生电网事故时，调度员必须根据相应的规程和标准对事故进行相应的处理。在执行相关规程的同时必须根据电网事故的实际问题进行处理，如果在执行中出现问题会一定会留下安全隐患。调度员在相关规程执行过程中必须对执行标准和内容做到掌握，这样可以保证电网事故的处理效率。调解员对各种电网事故必须能够分清，尤其针对线路跳闸、母线跳闸、系统震荡、电压异常等情况能够分清，及时制定相应的技术设施进行维护。在应对各种电网故障时必须保证维修指令的正确性，这样不仅可及对电网故障进行维修，还能提高事故处理的效率。
某日调度员接到汇报：10kV甲丙线17号杆至18号杆电缆段被挖开，可能会造成短路，天气晴天。电网接线如图1所示。2电网情况从电网的结构上看，供往故障点的线路为110kV丙站10kV母线出线917开关，该线路至供电用户末端有两个可用于倒供的配网联络开关点，即9611开关和201开关。从故障点上看，故障点的前段、后段均有用户，但其两侧均有开关可将故障点隔离。从用户性质上看，故障点前段有一般用户群，后段有市政重要机关单位和保供电用户，故本线路为保供电线路。从负荷上看，保供电线路负荷较轻，可用于倒供的甲站983开关负荷较轻，而乙站945开关负荷较重。
解决方法：
①要求配电班派2个操作组分别到9611开关和9612开关处。②在两个操作组未到达操作地点前，通知保供电组长与保供电用户联系，双方沟通并告知客户线路情况及做好短时停电的准备。③2个操作组都到操作现场后，调度员用两部电话同时接通2个操作组。④令操作组1合上9611开关。⑤令操作组2断开9612开关。⑥令操作组2断开9613开关。
结语
电网的安全运行是城市发展的基本保证，一旦发生事故，必须尽快解决，将事故造成的损失减少到最小，在事故处理的过程中，电网调度员起到十分重要的作用，他是事故处理的指挥和协调者，同时还要肩负电网正常运行的重任，因此，针对本系统的具体情况，制定出适合本系统的事故处理预案，强化反事故演习训练，是十分必要的。在电网不断发展、壮大和科技水平日益提高的今天，加强对调度员的技术培训及安全生产管理，提高调度员处理事故的能力，对确保电网安全、稳定、经济运行起着至关重要的作用。
参考文献
[1]徐大勇.浅谈地级调度电网异常及事故的处理[J].东方企业文化，2011.
[2]隋杰.探究如何提高变电运行人员异常事故处理能力[J].科技与企业，2012.
论文作者:张诚
论文发表刊物:《电力设备》2017年第8期
论文发表时间:2017/7/18
标签：调度员论文; 电网论文; 事故论文; 操作论文; 交接班论文; 事故处理论文; 电力论文; 《电力设备》2017年第8期论文;