企业家社会资本的维度、功能及构造性关系,本文主要内容关键词为:维度论文,性关系论文,企业家论文,资本论文,功能论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
一、引言
企业家社会资本是以企业家为中心的企业家与企业组织之外的社会成员、企业家与社会组织以及企业家与企业内部组织和成员之间可以给企业带来利益或潜在利益的社会关系网络。张文江,陈传明(2009)通过企业社会资本与企业家社会资本的辨析,认为二者之间具有内在的贯通性,企业家凭借其人际关系网络所调取的能够实现增值的社会资源。就如Granovetter(1973)研究所言:企业家创业可以说是被一个社会网络包含的商业网络活动,在创业初始阶段,网络关系扩充是不可避免的,而随着创业活动的展开,创业又会反过来反馈和丰富企业家的社会网络。社会网络关系同时也成为企业家获取创业资源和提高企业绩效的重要手段和工具方法。
无论是对创业企业还是成熟性企业,企业家社会资本都有利于企业的资源、信息的拓展和利用,更可能将虚拟的资源转化为企业现实的经济利润。但是企业家社会资本对创业绩效是否存在一定的负面影响作用,其作用机理和作用方式如何,现有文献没有这方面的相关研究。为此,本文在前人研究的基础上,在中国文化情景下,试图对社会资本理论的维度、功能及构造性关心进行进一步完善和补充。
二、企业家社会资本的维度分析
微观、中观与宏观维度的划分。一般而言,依据个体的划分来进行资本维度的研究范式较为普遍:如从企业内个人层面的社会资本研究(边燕杰,丘海雄,2000,2004;张其仔,2004;张磊,2005);其次是从企业内部与外部的联系出发进行社会资本的维度研究(cook&clifton,2005;周小虎等,2004;石军伟等,2007;陆铭等,2008),第三是从企业社会资本自身特征维度出发研究(Putnam,1995;Portes,1998;Nahapiet&Ghoshal,1998;韦影,2007)。Brown(1997)提出了微观、中观、宏观三个维度的社会资本诠释与分析,Brown认为三个层面的分析并不互斥,相反,彼此之间是交互作用的,一个分析层面因素往往会影响另一个分析层面。其中,微观层面所探讨的是社会实体(个体、组织、团体)如何透过社会网络调动资源,中观层面所探讨连带网络社会实体之间的联系类型及其结构位置带来各种资源,而宏观层面则讨论外在文化、制度与社会等因素对社会网络中联系性质的影响。
关系维度、认知维度与结构维度。Gabbay(1997)将社会资本划分为结构维和关系维。Nahapiet&Ghoshal(1998)关于社会资本维度的分类与构成定义,因为该定义将属于心理认为(认知面),组织内各类连带的网络(结构面),以及通过网络、规范、认同建立的信任(关系面),都纳入社会资本的范围内,进一步延展了社会资本的主观层面要素,从现实企业发展的差异化角度而言,企业家的主观能动性、心理特质等心理状态更可能对企业家个人关系、资源等建立和利用影响更大,三个维度的社会资本划分基本清晰地勾勒出企业家社会资本行为、心理、资源等各种关系要素。
三、企业家社会资本的功能定位
网络规模的扩展对企业家社会资本的丰裕度有显著影响。这个结论已经在学术界得到共识。企业家个人社会关系网络规模的大小也就意味着关系网络所涉及的人数多少,一般认为个人社会关系网络规模越大,蕴涵的资源和可利用的资源就越多,同时也有利于企业家人力资本存量水平的提高,正面积极反馈于企业网络规模及网络位置的提升。
从商业关系角度来说,企业家制度型信任关系是交往时必需的。企业家外部商业关系主要包括客户、供应商、行业竞争者,内部关系则包括企业内部员工,外部商业性关系资源主要是指企业家与其他企业高层经理人之间的私人社会关系状况。依照此观点,企业家的商业性关系资源或关系网络主要包括客户方、供应商、同行竞争对手以及其他行业企业的经理人等。因为,随着工业社会和后工业社会的到来,信任类型必然是习俗型信任转化为契约型信任,最终转向为合作式的信任类型。制度型信任是我国产业转型、产业集群发展与升级的重要推动器和加速器,制度型信任适应了市场经济发展的客观要求,扩大了市场主体之间的信任的范围。并且它具有广阔的应用空间和广泛的适应领域。制度型信任对创业企业绩效的影响主要表现在以下几个方面:
降低交易成本。企业家制度型信任关系对企业商业交往具有重要的意义,对于市场交易费用的节约具有不可替代的功能。它能节省信息收集、询价的费用,而且社会纽带关系和人与人之间的基本信任则可以降低讨价还价、契约制定和执行中所发生的交易费用,从而有助于契约的实施(Almond,S.Verba,1963;福山,2001)。制度型信任对于社团的发展、交易半径的扩展以及企业融资结构的改善[14]等都有显著的效率作用。
提供市场信息和相关知识。企业家社会资本为企业提供网络之外的信息和知识,进一步拓展企业家的信息网络资源,对企业竞争力保持具有深刻的影响作用。企业家通过制度型信任与商业关系网络中基本成员进行始于基本信任的联系、沟通,从而可以与其他市场性关系资源建立起初始信任与长期交往,随着网络规模的扩展,从不同渠道所获取的信息或知识可以帮助企业家及其创业团队开拓思维,运用不同的方法和视角对现有的信息资源重新审视、整合,从而创造出新知识,实现知识的转移与商业化。
增强认同感。由一种社会相似性而产生的信任,如根据他人与自己在家庭背景、种族、价值观念等方面的相似性的多少来决定是否给予信任多少,是共同语言更深层次的信任关系表现,扩大范围的意义来说,相似性越多,信任度越高。因为相似的社会背景往往意味着有相近的行为规范,容易相互理解,在交往或经济交换中容易达成共识等,从而有利于企业之间的交易往来,降低交易费用,提高效率。
企业家个人的社会网络规模越大,其所拥有和利用的社会资本越丰富,越可能在社会交往与行动中占居优势地位。关于社会规模与企业创业成长与发展方面,企业家更大的网络规模与新企业绩效之间存在着某种联系,更多的网络联系人与更多可能的关系资源是相关的。创业者的企业家精神者能够拓展其社会网络规模或者在网络中占据中心位置,就会发现额外的资源和机会,而这将有助于企业成长。
企业家社会网络规模扩大,网络成员数量增加,从而显著提高企业家获取有效市场信息的机台。同时企业家的社会网络成员的增加,则带给企业家更多的选择域,更多的合作空间和合作可能性,有助于企业将这种无形的社会关系资本转化为现实的销售收入或其它有形收益。
四、企业家社会资本之间的结构性关系
(一)企业家关系维度社会资本的构造性关系
1.企业家关系维度社会资本对创业生存绩效影响显著。关系维度社会资本由情感型信任关系、制度型信任关系和混合型信任关系构成。企业家进行创业首先是从熟悉的情感型圈子进行资源的有效整合,其次是不断向外进行关系拓展,获取有效的信息与资源,情感型信任、制度型信任以及混合型信任关系共同扩展和提升企业家创业初期的生存空间和生存能力。
2.企业家关系维度社会资本对创业成功绩效负相关。企业家社会资本不但可以有积极地社会功效,同时也可以具有一定的消极负功能,只是多数学者“只是强调了社会资本的积极作用,而对于其可能产生的消极甚至反功能却鲜有论及”,学术界普遍忽略了企业家社会资本负功能的存在而已。
对企业创业由生存走向成功的过程而言,创业企业要建立一个自生能力的盈利模式,则相对是一个复杂系统的管理和技术工程。这也就意味着企业家要进行更多的时间投入,拓展更广阔的人际关系网络,相应的亲情型信任要像涟漪的波纹一样逐步向外散射。相对来说,个人的时间、精力可能在开始阶段不太适应,过多的制度型信任关系等交往花费企业家大量的人力、物力和财力。因此,企业家关系维度社会资本对企业创业生存绩效正相关,但是对企业创业成功绩效却是负相关。从理论上而言,混合型信任确实可以为企业家带来正常渠道之外的信息资源优势,尤其是在不规范的操作空间和操作平台上。但是,这种混合型信任也意味着企业家声誉资源或者说是企业生存能力与对方的信誉、成败捆绑在一起。因此,从这个角度来说,企业家的关系维度的信任也不是没有限度和原则的。
(二)企业家认知维度社会资本的构造性关系
1.企业家认知维度社会资本对创业生存绩效正相关。企业家认知维度有共同语言和共同归属性构成。家族企业由于共同的亲缘、地缘等关系,相互之间的情感型信任更加和谐与融洽,认知维度作为关系维度资本的再深化,是个体之间关系的更深层次体现。具有相似的信任结构背景,因此,在创业融资方面,无论是通过正规渠道,还是非正规渠道,具有一定认知信任结构的创业家都会得到更快捷的便利服务。企业家认知维度社会资本显著影响于创业初期的绩效。
2.企业家认知维度对创业成功绩效负相关。企业家认知维度社会资本与创业成功呈现一种负相关。企业家所投入的构建社会关系网络的费用与企业绩效之间可能并不是大家所期待的那样有强烈正相关关系。换句话说,社会资本对企业的作用有可能是负面的。从某种意义上说,社会关系中二者之间不具备对称性的利益关系结构,对相对富足和有权利的人而言,贫困的一方就是富裕一方负的社会资本。具体对于企业家认知维度社会资本而言,企业家在创业一定基础和阶段上,增加了相当多的社会交易费用成本,而创业企业举步维艰,企业家可能不愿意和别人谈心、交心,极端的情况就是企业家现在的普遍精神状态:“为什么中国企业家特别累”,可能是因为没有一种认知维度社会资本基础作为支撑和缓冲。
(三)企业家结构维度社会资本的构造关系
1.企业家结构维度社会资本对创业生存与成功绩效都有较为显著的正相关关系。这个观点进一步验证了目前学术界关于企业家社会资本的网络规模、网络位置等作用与意义。网络个体中的“结构洞”位置、网络规模、网络密度与网差等都对个体的资源与信息攫取有正的相关影响。对于企业家社会网络规模的扩大,网络成员数量的增加,均显著提高企业家获取有效市场信息的机会。同时企业家的社会网络成员的增加,带给企业家更多的选择域,更多的合作空间和合作机会可能性,有助于企业将这种无形的社会关系资本转化为现实的销售收入或其它有形收益。
2.企业家社会资本维度之间存在结构关系。企业家的关系维度社会资本是先通过影响认知维度,然后认知维度再作用于成功绩效:结构维度分两个途径影响成功绩效,一是先通过影响认知维度再作用于成功绩效,二是先通过影响生存绩效再作用于成功绩效。同时,一个值得说明和解释的是,虽然认知维度社会资本对于企业家成功绩效是负相关关系,但根据模型其仍然是居于中介的作用与地位。
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