李晶於翠文张丽敏李冰
（大庆市人民医院163000）
【摘要】目的：对提示牌宣教在内科护理中的应用意义进行探究，为临床护理提供参考价值。方法：选取我院于2013年2月至2014年11 月间收治的200例空腹检查患者，作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各100 例，针对观察组患者设置提示牌与健康宣教，针对对照组患者采取常规内科护理的方法，比较提示牌宣教应用前后的差异，探究其对内科护理的应用意义。结果：观察组内科护理成功人数为97例，成功率达到97％；对照组内科护理成功人数为84例，成功率为84％；两组具有明显的差异P<（0.05)，具有统计学意义。结论：提示牌宣教能够显著提高内科护理的效果，对提高患者的健康知识水平，帮助患者正确认识疾病，改善患者心理水平等具有重要的实践意义，值得在临床实践中推广应用。
【关键词】提示牌宣教；内科护理；应用意义
【中图分类号】R2 【文献标号】A 【文章编号】1671-8725（2014）12-0175-01
患者入院后，为更好的确诊，往往需要进行包括B 超、CT检测、胃镜等多种检测。在这一过程中，患者往往缺乏对所需检测项目的认识和了解，缺乏对检测结果和检测意义的正确认识，从而给患者的心理带来巨大的治疗压力，导致其心理负担沉重。这就需要护士做好相关的检测准备、宣传以及护理工作。通过有条不紊的工作，帮助患者做好检测前的准备工作，并正确认识疾病检测的目的和意义，从而帮助患者以积极的心态接受诊断。为此，本文以空腹病人为研究对象，探索提示牌宣教在内科护理中的应用价值，为临床护理提供更多可借鉴的价值。现将具体报道如下。
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1 资料与方法
1.1 一般资料选取我院于2013 年2 月至2014 年11 月间收治的200 例空腹检查患者，作为研究对象，将其随机分为对照组和观察组，各100 例。其中男性患者124 例，女性患者76 例，年龄分布在60-78岁，平均年龄为（66±3.2）岁。其中48％的患者为大专以上文化程度，52％的患者为大专以下文化程度，其中尚有18例患者处于初中文化程度。两组患者在年龄、性别、学历等基础性资料方面，不具有明显的差异，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 设置提示牌空腹检查项目一般包括B 超检查、胃镜检查以及CT检查等，为此，首选选用10cm*15cm大小，且不同颜色的硬纸卡作为提示牌，如红色代表B超检测、粉色代表胃镜检测、桔黄色代表CT 检测。每张提示牌后面注明待检测项目的注意事项、检测方法、检测意义等等。将最后利用封膜计数将提示牌封存在相框内，以便长时间循环使用。
1.2.2 开展宣教工作首先，确定相关人员的具体工作时间、内容、顺序等等，落实责任到人。在患者进行空腹检测前1d，责任护士需要就检测注意事项和相关准备工作进行沟通，并正确放置提示牌。晚间巡房过程中，夜班护士应针对提示牌，再次向患者叮嘱，以免患者遗忘。其次，在早间巡房过程中，巡房护士应检测提示牌是否放置正确，并就提示牌的具体内容，向患者询问沟通，确定患者没有遗忘相关内容，并已经按照提示牌和责任护士的宣教执行。
最后，护士协助患者做好空腹检测准备工作，待患者检测完成，返回病房后，责任护士应就检测后的相关注意事项进行督导，如饮食、起居、运动等等。
1.3 统计学处理所有资料均采用统计学软件SPSS17.0 处理，其中计量资料采用表示，并用t检验；计数资料采用检验。P<（0.05)表示差异显著，具有统计学意义。
2 结果
观察组内科护理成功人数为97 例，成功率达到97％；对照组内科护理成功人数为84 例，成功率为84％；两组具有明显的差异（P<0.05)，具有统计学意义。
3 讨论
3.1 杜绝检查滞后、延误诊断等问题随着我国逐渐步入老龄化社会，老年人口比例在逐渐的增加。近几年，老年患者呈现上升的趋势。虽然我国医学技术和服务水平都在不断的进步，这在一定程度上解决了就医问题。但老年患者由于机体各功能下降，记忆力衰退，对就医问诊中的多种问题无法准确的把控。而提示牌宣教工作的开展，有效的改善了老年人就医过程中存在问题，一方面帮助老年人做好相关健康知识的了解，一方面有助于老年人更好的进行诊断就医，从而避免患者检查滞后、延误诊断等问题，从而提高患者就诊成功率。
3.2 提高就医满意度在就医过程中，由于现行医疗督导制度的存在，人人督导加班班督导导致患者产生极大的心理负担。每位患者都对自身的疾病产生极大的心理负担，但是提示牌宣教制度的应用，有效缓解了患者的心理负担。同时结合现行医疗督导，能够让患者处处感受到关怀，医生和护士对其疾病的重视，增加了患者对医生的治疗信心，提升了患者对护理工作的满意度。同时患者家属可以依据提示牌上的信息，随时掌握患者的病情，避免了患者家属不间断询问的繁碎，并能够提升患者及其家属做好相关准备工作的那个能力，最终提高患者就医满意度，提升医患关系。
3.3 完善护理工作提示牌宣教措施的实施，有助于解决护理工作中存在的多种弊端，如倒班因素致使交替信息的缺失，从而更有效的完善内科护理工作，增强护士工作的连续性和有效性。与此同时，护士借助提示牌上的患者信息，能够更好的进行工作安排，提高交换工作的效率，避免因护士之间交接给患者带来巨大的心理负担，提高患者的信任程度。
3.4 提高护士综合能力内科护理的实践过程对护士的综合素质和能力提出了非常高的要求。从实践的角度出发，提示牌宣教工作有助于护士在实践中提升自身的综合素质和能力。一方面，通过提示牌宣教工作，护士和患者之间容易构建良好的医患关系，建立彼此之间的信任，提高患者对护士工作和服务态度的认可度。另一方面，通过提示牌宣教工作，患者更容易信任护士，同护士进行沟通交流，以此排解自身心理不良情绪。而护士在得到患者信任和认可后，也会增强自身对工作的认同感和自豪感，以鞭策自己提升职业技能和工作素养。
参考文献
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论文作者:李晶於翠文张丽敏李冰
论文发表刊物:《医师在线》2014年第12期(下)供稿
论文发表时间:2015-6-16
标签：患者论文; 提示论文; 护士论文; 内科论文; 意义论文; 工作论文; 心理论文; 《医师在线》2014年第12期(下)供稿论文;