专栏10：老农与售车小姐，本文主要内容关键词为：老农论文,小姐论文,专栏论文,售车论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一个炎热的午后，一位身穿汗衫、满身汗味的老农伸手推开汽车展示中心的玻璃门，一位笑容可掬的小姐马上迎上来并客气地问：“大爷，我能为您做什么吗？”老农腼腆地说：“不用，外面太热，我进来凉快一下，马上就走。”小姐马上亲切地说：“是啊，今天真热，您肯定热坏了，我帮您倒杯水吧。”接着，她便请农夫坐在豪华沙发上休息。“可是，我的衣服不太干净，怕弄脏沙发。”农夫说。小姐边倒水边笑着说：“没关系。”喝完水，老农没事便走向展示中心内的新货车东瞧西看。这时，小姐又走过来问：“大爷，这款车很有力，要不要我帮您介绍一下”“不要！不要！”老农忙说，“我可没钱买。”小姐说：“没关系，以后您也可以帮我们介绍啊。”然后，小姐便逐一将车的性能解释给老农听，听完，老农突然掏出一张皱巴巴的纸说：“这是我要的车型和数量。”小姐诧异地接过来一看，他竟然要订8台货车。老农平静说：“我和人合伙投资了货运生意，需要买一批货车，我不懂车，最关心的是售后服务，我儿子教我用这个方法来试探车商。我走了几家，每当我穿着同样的衣服进去并说没钱买车时，常常会遭到冷落，这让我有点难过，只有你们这里不一样，你们知道我‘不是’客户还这么热心，我相信你们的服务……”
真诚地对待每一位客户是我们的必备，虽然每个人都懂，但是不一定每个人都能做到，大事从小做起，只要不断地坚持，您自身就已经是一个成心的品牌！而且坚不可摧！