成功保留研发骨干_沟通管理论文

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Z君,公司研发部门优秀工程师和骨干,来公司近两年,上司和部门领导颇为器重,本次调薪,比例是公司最高的。今年准备培养成为项目经理。

2月22日,周五下午快要下班时,2君上司G经理匆忙来找,说Z君已提出口头离职申请,因有竞争对手要挖他,年薪是我们的1.5倍,问怎么办。

24日,周一。上午10点,我召集研发中心负责人、G经理等人开会,商量对策。如果薪水增加到和竞争对手一样,负面作用大大,会引起其他人不满,而且刚刚给他大比例调薪。有人讲,很难挽留就让他走!但我坚持要做沟通工作,做最大努力一试。会上,我还请G经理和Z君先沟通一下,了解具体情况,对其表示公司希望他留下来。然后我再和Z君沟通。

下午,G经理来邮件,表示竞争对手的研发经费比我们充足,设备也比我们好,Z君去那里的意愿非常强烈,但没最后下定决心。

之后一直到26日上午,我都在思考如何和Z君沟通。最终想好,沟通目的不是劝说他留下来,而是站在他的角度,帮助他做出正确的职业发展决策。

3月1日上午10点,我请Z君来办公室,进行了40分钟的沟通。内容摘要如下:

1、给他分析了竞争对手的情况,得出的结论是这个企业个性鲜明,优点和缺点都很明显,和我们公司比各有千秋,总体上在同一个层次,规模和效益稍微好些,除了工资高一点之外,其他优势并不明显。

2、公司对他是非常认可的,这次加薪,他的比例在全公司(不仅仅是研发中心)是最高的。

3、公司研发工程师的职业发展道路是非常清楚的,要么走技术线,成为技术专家,要么走管理线,成为研发经理(针对他讲的似乎发展空间有限)。

4、一份工作好不好,应不应该跳槽,要看四个方面:上级好不好、前程好不好、氛围好不好、待遇好不好,仔细比较后再做决定。

5、人生就是一场比赛,不是短跑,而是马拉松,刚开始起步快,不一定最终能赢。并举了自己和同学发展的例子给他听。现在工资高,不一定将来工资高,很多时候赛的是耐心和专心。我们公司目前研发人员起步阶段的待遇确实比不上竞争对手,但是资深研发人员加上股权不一定比竞争对手的低。

6、一般来说,一年半的时间就跳槽,太短了,表明稳定性和耐心不强,对将来的发展并不利。未来的雇主是很看重求职者在一个单位的稳定性的,在一个单位3年左右的时间是比较合理的。

沟通结束后,他对我表示感谢,说回去好好思考一下再做决定。临走时,我也建议他多思考,多问人,然后慎重决定自己的去留。并告诉他,总经理在外地出差,已经知道这件事,非常重视,希望下周回来后好好和他沟通一下。

3月8日上午,Z君来告诉我,经过一周的反复思考,决定还是留下来。因为他感觉公司确实对他的认可度很高,这种认可是很难获取的。下午,总经理还是和他进行了一次沟通,表示了认可,给予了鼓励。

此时,一场危机终止了,我长吁了一口气!

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