钱英华[1]2016年在《企业物流外包策略研究》文中研究表明近年来,我国的物流产业发展十分迅速,越来越多的优秀物流企业开始出现。对于传统企业来说,长期以来都是通过企业自营物流的方式进行物流运输和配送,虽然有一些企业使用了将物流业务交付给第叁方物流公司进行运作,但是这种形式和更为专业化的物流外包还是有着一定的差异。物流外包更为专业、专一,同时在服务上也更为全面化。企业通过物流外包的方式可以有效降低企业物流成本、合理优化资源配置、提升物流专业化水平、完善企业物流信息化建设。本文通过对A水果连锁企业的物流外包面临问题的分析,将企业主要的物流外包形式进行了详细分类：Ⅰ类局部(运输+仓储)外包、Ⅱ类综合(运输+仓储+供应链)外包、Ⅲ类局部深度(运输+仓储+物流管理)外包、Ⅳ类战略(运输+仓储+供应链+物流管理)外包。然后通过对A水果连锁企业物流业务以及影响因素的分析,得出了Ⅰ类局部(运输+仓储)外包+Ⅱ类综合(运输+仓储+供应链)外包是比较适合A水果连锁企业的物流外包策略。同时,本文针对承包商的选择原则、选择体系、评定方法进行了细化研究。为企业做出正确的物流外包决策并获得良好的效果提供了思路,提高企业竞争力,确保企业长期稳定、持续、健康发展。同时为丰富国内的物流外包理论研究,并为国内企业物流外包决策提供一点参考。
赵海洋[2]2002年在《关于物流业务外包策略的研究》文中研究说明最近，世界着名杂志《财富》以专论方式，阐述“业务外包使现代企业发生根本变化”的实情报告，以极强的说服力说明外包是近10年使全球企业发生根本变化的最重要动力源。然而这一世界性的理念在我国国内还未受到广泛的关注，具体表现在相当一部分企业还自理其全部或大部分业务，这就大大阻碍了企业核心竞争力的发挥。在我国目前的工业企业生产中，物流费用支出和物流过程所占用的时间相当高。但是在物流过程中并不创造新实物，这样就必然存在着资源浪费的问题。同发达国家相比，还存在着很大的差距。 如果国内企业仍保持现状，一味地维系着“大而全”的局面，则根本无法面对来自国外企业的冲击。将物流外包给专业的3PL可以有效地降低物流成本、提高企业的核心竞争力，是一个十分行之有效的方法。但是，目前我国的物流外包市场还需要进一步的完善，这一点已经迫在眉睫。在国外，第叁方物流供应商(以下简称3PL)是现代物流产业的主体。而我国相当多的企业物流主要靠自己组织，这是造成整个经济运行效率低下的重要原因。我国已经加入世界贸易组织，减少物流费用支出，提高企业的竞争力已经成为当务之急。本文根据我国生产及商业企业物流业务外包的现状，找出其中存在的问题，综合运用交易成本原理、帕雷托均衡原理、博弈论等经济原理以及相应的管理理论对这一经济现象进行分析。在从理论上阐述物流外包策略利弊性的同时，采用定量的方法，为委托企业提供一个可以参照的选择第叁方物流供应商的标准。本文还具体论述企业物流外包的实施步骤，以期能为我国物流外包业务的飞速发展贡献一份绵薄之力。 本文的具体内容主要包括以下几个方面： 1．首先从整体的角度以全球为背景：分析企业的业务外包策略，提出业务外包理论，并针对性地提出我国企业面对着这样的背景应该采取怎样的对策。 2．接着介绍我国物流市场费用支出庞大的状况，分析物流外包市场现状，并对委托企业不愿将物流业务外包的原因进行分析。在这部分中还将介绍物流外包业务发达的国家一些成功的经验以及发展方向。 3．接下来介绍物流外包给委托企业所带来的优势和风险，同时企业如果计划实施外包应该采用怎样的步骤。 4．然后介绍委托企业如何综合运用各种方法选择物流供应商。这部分介绍的方法包括基于马尔可夫过程的有限平均动态委托代理模型、选择3PL的改进TOPSIS法和层次分析法在3PL选择中的应用。 5．最后本文提出了几点促进我国物流外包业务发展的几条建议。
金勇[3]2008年在《A公司国际物流外包管理研究》文中进行了进一步梳理国际物流,作为国际贸易发展的必要条件,对于推动我国国际贸易发展起着重要的作用。目前,物流外包已经成为国际物流发展的重要趋势,我国企业也逐步认识到物流业务的外包,可以大大降低企业风险,有利于企业集中资源发展核心竞争力。但是,我国企业由于缺乏足够的经验,常常导致物流外包的失败。因此,研究企业在国际物流管理中如何有效实施物流外包策略,如何选择第叁方物流,如何对第叁方物流进行有效的管理具有非常重要的意义。本文第一章,首先阐述本文的选题背景与意义,然后介绍本文的研究方法,研究思路以及文章的结构;第二章对相关理论及研究进行回顾;第叁章对A公司的国际物流外包管理现况进行介绍分析;第四章运用PDCA循环理论分析A公司目前的问题,提出解决问题的建议;第五章从企业物流外包的必要条件,第叁方物流选择以及第叁方物流的管理,战略合作意识的强化四个方面论述了从A公司案例中得到的启示。第六章是本文结论。本文的独到之处在于:现在关于国际物流外包管理的研究已经很多,但从PDCA循环的角度对国际物流外包管理进行研究的文章还比较少,PDCA循环作为全面质量管理所应遵循的科学程序,往往被运用于产品质量管理相关的文章。本文第四章运用PDCA循环理论,分析A公司目前国际物流外包管理中存在的问题并给出解决问题的对策。本文采用了理论与实践相结合的研究方法,在第二章里,在进行相关理论与研究回顾的同时,综合运用了资源配备理论,核心竞争力理论,物流管理信息系统理论以及物流外包风险管理等多种理论,对国际物流管理中物流业务的外包进行了研究,进而联系A公司案例进行了分析,指出其成功经验及问题点,针对问题,树立相应对策,最终得出相关启示。
李怀玉[4]2004年在《设备维护外包策略研究》文中进行了进一步梳理设备维护和维修是工业企业尤其是资产密集型企业的主要业务,在企业环境发生了深刻的变化、市场竞争日趋激烈的条件下,设备维护外包成了企业降低成本、减少风险、获得竞争优势、转变经营模式的重要手段。在整个设备维护外包过程当中,维护外包策略的分析起着举足轻重的作用,所谓设备维护外包策略,又称为设备维护外包方式,是企业在对设备维护业务进行外包时所决定采取的外包类型。维护外包策略的研究是设备维护外包决策的前提和基础,详细的、全面的策略分析是设备维护外包研究的关键的一环。本文在详细综述了业务外包研究的成果之后,系统总结了基于资源维度、基于控制维度、基于流程维度和基于时间维度的外包策略,并从外包原因、外包关系、外包特征、外包获得方式、外包合同和管理方式几个方面定性分析了不同维度外包策略的特点。接着从实证的角度出发,运用系统论思想、核心竞争力理论并结合企业设备维护的特点提出了维护外包策略的二阶段选择模型,针对不同行业不同类型的企业,不同重要程度的设备,提出了不同的维护外包策略选择因子,针对主要设备战略性维护外包,提出了基于设备技术成熟度和维护外包脆弱性的决策因子,构建了选择模型。针对一般设备战术性维护外包,提出了基于规模经济和管理水平的决策因子,构建了策略选择模型来指导企业实践。符合工业企业外包策略选择的实际情况,对于人们管理设备维护外包有一定的指导意义。
公彦德[5]2009年在《基于博弈分析的供应链协调激励机制及外包策略研究》文中研究说明随着经济的全球化、顾客需求的多样化和科学技术的进步,市场竞争愈演愈烈。市场竞争不再是单一企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争,这就要求供应链各成员之间密切合作以谋求供应链的最大竞争优势。因此,必须建立有效的协调激励机制和外包策略,使供应链成员共担风险,共享利润,降低总的运行成本,增强信息共享和相互交流,从而提高供应链的竞争力和整体绩效。本文采用博弈论、委托代理理论、运筹学和最优控制原理等工具,对供应链各利益主体的协调机制、激励机制和外包机制机等深入研究,本文研究的主要内容如下:论文第一章介绍了供应链的研究意义和发展现状第二章介绍了供应链协调与激励机制的基础理论,为后面的研究提供理论依据。论文第叁章对两级供应链中叁种协调方法进行比较。结果表明,讨价还价能力较强的企业,根据讨价还价能力的大小进行利润分配所获得的利润不一定最大;制造商和零售商的利润分配额大小不仅与非合作时各企业的利润相关,而且还与讨价还价能力的大小所在的区间有关。在制造商为主导企业的情形下,论文第四章将第叁方物流服务商定量的引入到叁级供应链系统,并且物流服务价格由制造商和零售商共同分担,结果表明:联合决策下不仅系统利润明显提高,而且消费者也从中获益,但是由于各成员追求自身利益最大化,合作并不总是被每个供应链成员所接受,因此需要建立有效的利益分配机制,实现成员利益和系统利益达到最大化的双赢目标。另外为了避免因选择不同的协调方法而产生分歧,需要考虑各成员企业的利益的基础上设立一种供应链综合协调策略,使成员企业均达到了共赢且满意的局面。目前零售商为制造商提供丰富的销售渠道之时,也给制造商带来大量具有盘剥性质的费用成本,如从制造商到门店的物流费用由制造商支付。针对这一现象,首先在制造商主导的情形下,论文第五章通过分析正向和逆向物流费用在制造商和零售商之间的分担比例,发现将物流费用全部由制造商承担是供应链系统最差的配置方式,而如果零售商承担的正向或逆向物流费用比例越大,则供应链节点企业的利润均会得到提高,从而通过设置合理的分摊比例,可以达到优化供应链的目的。另外进一步分析了非合作博弈下的外包策略,发现运用物流费用分摊比例的大小可以进行外包决策。其次在第叁方物流服务商为主导企业的情形下,考虑物流外包和废品回收的双重作用,在不同的物流服务状态和产品回收状态下,以第叁方物流服务商为主导企业,构造了零售商负责回收和制造商负责回收的两种闭环供应链模型,提出了制造商实施正向物流外包和逆向物流外包的临界条件。并且在两种回收模式下,依据不同的逆向物流状态,分析了制造商自身进行废旧品回收和委托零售商进行废品回收的临界条件,并且得出第叁方物流服务商的服务成本和零售商的回收成本对制造商决策的影响。论文第六章考虑了物流业务外包方的综合投入水平和第叁方物流服务提供商的努力水平对产出的影响,运用委托-代理理论建立模型,研究表明:物流业务外包方的综合投入水平是不容忽视的一个变量,其不仅对产出有影响,而且对第叁方物流服务提供商的努力水平也有明显的激励作用。另外通过分析外包方和TPL服务商的风险偏好类型,发现外包方的风险偏好类型并不是一成不变的,而是受代理人风险偏好类型的制约。
杨达[6]2009年在《企业物流外包决策研究》文中指出随着现代物流业的发展,物流外包已经作为很多企业扩大收益的一种重要手段,物流外包可以降低企业的物流成本,使企业享受专业的第叁方物流服务,并且可以减少企业的资本投入,使企业能够更专注于自身的核心业务。虽然物流外包有诸多好处,但是物流外包也存在着很大的风险,物流外包决策可谓是一着不慎满盘皆输,所以有必要对物流外包决策问题进行详尽而深入得研究,本文就是在前人研究的基础上对物流外包决策进行进一步的探讨,期望可以为企业在物流外包决策中提供一些有用的方法和建议。本文主要探讨了企业物流自营与外包决策、企业物流服务供应商策略决策,以及为了保证决策得以实施的企业物流外包风险分析及预警等问题。在企业物流自营与外包决策中首先从战略角度对企业自身和企业所处第叁方物流市场进行分析,只有首先从战略角度企业适合选择物流外包,才可以进一步讨论在经济上外包的收益问题。本文将企业分为初始状态为无物流资产和初始状态为有物流资产两类分别进行了自营与外包的决策讨论,引入了物流外包阶段和外包转换成本的概念。在企业物流服务供应商策略决策的部分,研究了在单一物流服务供应商和多物流服务供应商策略之间企业该如何选择,并研究了单一物流服务供应商策略中,企业确保第叁方物流企业不逃避责任的方法。在企业物流外包风险和预警部分,分析了企业物流外包过程中可能存在的风险,并使用BP神经网络的方法设计了企业物流外包风险的预警系统。本文通过对企业物流自营与外包决策问题的研究发现除了资产专用性对物流外包问题有重要影响外,市场成熟度也起着十分重要的作用,二者一起共同决定物流外包成熟期的收益。而对初始状态为有物流资产的企业,在考虑成熟期收益性的基础上,还要考虑从自营到外包的转换成本对决策的影响,研究发现企业和第叁方物流企业之间的合作生产率以及资产专用性对物流外包转换成本的投资回收期有重要的影响。在企业物流服务供应商策略决策时,企业要仔细分析自身的供应商转换成本,如果供应商转换成本对企业更改供应商有较大约束,则企业通过比较二者之间期望收益的大小来决策选择多物流服务供应商策略还是选择单一物流服务供应商策略;如果转换成本对企业更改供应商约束很小,建议企业选择单一物流服务供应商,因为单一物流服务供应商的协调和监督成本低于多物流服务供应商。对于已经选择单一物流服务供应商策略的企业,要进行适当的让利来维持企业的期望物流服务水平。
李志红[7]2010年在《人力资源管理外包决策研究》文中研究指明人力资源管理是一个包括多个管理项目的复杂系统。面对众多的人力资源管理项目,如何选择人力资源管理外包项目及其外包的顺序,如何从传统的定性判断向定量研究过度,如何对人力资源外包供应商绩效进行科学合理的评价以及人力资源外包过程的风险分析成为人力资源外包成功的关键和重要的研究课题。具体从以下几个方面进行了分析探讨:1、人力资源管理外包基础理论。首先将有关外包的研究理论归结为五个主要的领域,包括组织发展、绩效评价、决策、合同管理和关系建立。从战略管理视角和经济视角对传统的外包理论进行了归类介绍。讨论了目前人力资源外包的新的发展理论,包括基于非对称信息理论的人力资源外包风险管理,基于不完全契约理论的人力资源外包管理决策,基于供应链管理的人力资源外包管理决策以及基于系统工程理论的人力资源外包风险管理等。2、人力资源管理外包项目组合赋权GRA决策模型研究。定性方法为人力资源管理外包项目的决策提供了良好的理论依据和参考,但是对各人力资源管理项目的外包的可能性、优先性等的决策缺乏较为精细的判断和分析。因此,尝试在对人力资源外包项目定性分析的基础上,利用组合赋权GRA模型,充分利用主观赋权法和客观赋权法的优势,对人力资源管理外包的项目进行决策进行分析。根据人力资源管理外包项目的影响因素,构建了人力资源管理外包项目评价指标体系,并采用层次分析法AHP和熵权法确定了指标权重,利用灰色关联分析方法GRA对各人力资源管理外包项目进行了评价、判别和排序,为人力资源管理外包项目决策提供了依据。3、人力资源管理外包供应商效率评价模型研究。对人力资源外包商绩效进行评价,是降低人力资源外包风险的重要手段。利用Malmquist指数方法和多层次/随机前沿分析(AHP/SFA)综合方法进行了外包供应商效率评价建模。这两种方法都可以避免传统评价的主观性因素,也可以从动态的角度评价人力资源外包供应商绩效的变化趋势和影响因素。实证结构表明,目前人力资源外包商行业绩效在不断提高,但增长率在不断递减,不同的备选外包商的发展是有差异的,其推动因素也是不同的,这为选择合适的人力资源外包供应商提供了更多的参考依据。4、基于系统动力学的人力资源管理外包风险仿真研究。为了分析人力资源管理外包风险因素以及外包风险的动态特征,基于系统动力学建立了人力资源管理外包风险系统动力学模型,并对模型进行了系统仿真。从仿真的结果可以看出,通过人力资源管理外包可以在一定程度上降低企业的质量风险。而人力资源管理外包对于企业成本的降低有一定延迟。由于可能长期存在企业文化冲突,导致外包企业对外包商的工作并不认同或配合,引起文化差异风险的波动。由于外包企业在外包过程或不断泄露信息给外包商,导致外包企业管理能力下降,失控风险增加。5、我国企业实施人力资源管理外包策略研究。分析了制约我国人力资源管理外包发展的因素,包括企业所有制的影响,现代人力资源管理体系没有确立,人力资源管理制度落后,雇员规模和劳动力成本的制约以及外包服务供应商发展滞后等五个方面。分析了人力资源管理外包风险控制模式,从探索阶段,商议阶段,转型阶段和评估阶段讨论了人力资源管理外包的基本流程,在此基础上,进一步分析人力资源管理外包的风险机制的建立。
杨丽[8]2011年在《北京TSC集团人力资源管理外包策略研究》文中认为伴随世界经济的全球化趋势和科学技术的飞速发展,一种新生的经济运行模式——虚拟企业迅速产生和发展,并成为全球经济发展中的主导力量和必然趋势。外包作为虚拟企业的主要形式之一,能够帮助企业灵活应对竞争市场的快速变化,有效提高企业的综合管理水平,并在激烈的市场竞争中实现核心竞争力的提高。人力资源管理外包是外包的主要内容之一。近年来,现代人力资源管理逐渐被提升到企业战略管理的高度,即在健全完善企业人力资源各项管理基础工作的前提下,实现管理职能和角色的根本性改变,最终确立以可持续发展为目标,以提高核心竞争力为主导的具有指向性,系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。人力资源管理外包作为战略人力资源管理的实现形式之一,受到企业的普遍接受。外包市场经过十几年的发展,不论在外包品种还是供应商服务能力方面都有了很大提高,一批又一批专业服务机构不断壮大,人力资源管理外包正朝着规范化、专业化发展。伴随着国家相关政策出台,人力资源管理外包市场将更趋成熟。本文以北京TSC集团为研究对象,结合国内国外外包以及人力资源管理外包的理论和实践,对该企业人力资源管理外包策略进行分析,以此研究人力资源管理外包在企业中的应用和价值。在写作过程中,根据本文特点采用收集资料法、定性分析法、案例分析法等研究方法,帮助企业进行外包决策,结合案例进行实证分析。在写作过程中,本文有以下几点创新：首先运用战略分析方法,如SWORT分析法对企业人力资源管理外包进行战略分析；其次,建立决策模型,制订企业人力资源管理外包的策略和方案；最后,对该企业提出若干实施措施,并进行风险评估和绩效分析。
李勇[9]2017年在《株洲九方装备股份有限公司业务外包策略研究》文中提出近年来,随着全球化与信息技术的发展,业务外包快速发展,并且深入到各行各业。株洲九方装备股份有限公司是轨道交通配件的核心供应商,目前也存在日益激烈的竞争环境,生产运营成本较高而运营效率较低,为了加强日常业务的管理与控制,需对生产系统进行系统上的优化,其中重要策略之一是从源头上优化公司业务外包方案,降低生产成本,提高公司的盈利能力与核心竞争力。本文运用业务外包与产业价值链相关理论,在分析株洲九方装备股份有限公司外包环境与业务外包管理现状的基础上,对公司各业务与其利润分布情况进行了分析并构建株洲九方装备股份有限公司价值链模型,提出了株洲九方装备股份有限公司业务外包策略,外包策略根据“战略性”对业务进行分类、以业务类型与利润贡献率进行业务外包决策、根据执行力情况选择外包模式,优化了株洲九方装备股份有限公司的外包策略,完善了业务外包管理过程,最后制定了外包方案实施的具体计划、组织、制度与相关流程等保障措施,并运用风险理论,识别株洲九方装备股份有限公司外包策略实施中可能遇到的风险,并对风险进行分析,提出应对风险的可行方案。本文的研究成果对株洲九方装备股份有限公司业务外包管理有了改进,特别是在业务外包决策、风险识别与风险管理方面。通过业务外包方案重新配置公司资源,修剪价值链活动,将资源集中到核心业务上。降低了运营成本,提高了公司的核心竞争力与盈利能力。同时也给同类企业提供了业务外包管理的方法。
白晓娟[10]2011年在《制造企业物流外包机理及模式研究》文中研究表明制造业是我国经济发展的支柱产业,对经济发展起着至关重要的作用。竞争环境的改变促使我国制造企业必须集中优势要素和改变原有运作模式才能与之相适应。物流服务是制造企业生产服务的重要组成部分,物流业务外包在90年代末引起政府和企业的高度关注,压力主要来自我国企业在经济发展过程中面临巨大的物流成本,重要原因是部分制造企业对物流运营存在模式选择模糊及利益分配的矛盾等,造成物流决策的失误；同时专业化物流企业承接物流服务的能力不能满足制造企业的物流需求。最终表现为制造企业物流服务需求没有转化为社会化的需求,而专业物流企业的发展也受到制约。论文以制造企业物流外包机理及运作模式为研究对象,阐述物流外包作为供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式,通过经济契约的方式将其物流业务委托于专业的物流公司,并与其建立起长期的、互利共赢的增值运作模式,制造企业则可以集中精力打造自身的核心能力。论文采用实证研究与规范研究,定量分析与定性分析相结合的研究方法展开。首先通过调研和文献综述分析出物流外包理论的发展路径及研究趋势,从经济学理论的角度识别了物流外包组织形态及其存在的必然性和稳定性,分析了物流业务外包的形成机理和实现条件、提出了制造企业物流外包价值网络理论框架及运作模式。同时结合实证企业进行了应用和分析,进而对我国制造企业物流外包提供决策依据和方法指导。论文既有理论的创新,也有方法的创新,具体工作及成果如下：(1)阐述物流外包作为一种中间组织行为,与简单的市场购买行为及企业物流子公司内部一体化的区别。将中间组织理论应用于定义物流外包,即基于契约的物流服务需求方和供给方之间非股权关系的战略合作行为,其合作过程以满足物流服务需求为目的,同时以实现双方共赢为目标。(2)从物流外包价值链升级、物流服务系统创新和物流服务工程化建设叁个方面提出了物流外包的实现条件,体现为物流外包的治理机制、物流服务系统创新的技术创新和非技术创新两种形式、以及物流服务工程化内容。(3)构建物流外包价值网络理论框架,包括物流外包价值网络构成要素和基本特征。研究了制造企业物流外包价值网的影响要素和设计要素,其中影响要素包括物流市场集中度、物流市场进入壁垒和物流服务需求差异化；设计要素包括战略及价值定位、稳定的联系及契约、实施条件及技术基础。(4)在制造企业物流外包价值网络运作模式的利益分配方面,结合Shapley模型对物流外包价值网成员的利益分配方法,从资产投入能力、风险承担能力和创新能力因素考虑引入影响因子对算法进行修正,为物流外包价值网的应用提供方法指导。
参考文献：
[1]. 企业物流外包策略研究[D]. 钱英华. 华东理工大学. 2016
[2]. 关于物流业务外包策略的研究[D]. 赵海洋. 上海海运学院. 2002
[3]. A公司国际物流外包管理研究[D]. 金勇. 电子科技大学. 2008
[4]. 设备维护外包策略研究[D]. 李怀玉. 华中科技大学. 2004
[5]. 基于博弈分析的供应链协调激励机制及外包策略研究[D]. 公彦德. 南京航空航天大学. 2009
[6]. 企业物流外包决策研究[D]. 杨达. 西南交通大学. 2009
[7]. 人力资源管理外包决策研究[D]. 李志红. 天津大学. 2010
[8]. 北京TSC集团人力资源管理外包策略研究[D]. 杨丽. 昆明理工大学. 2011
[9]. 株洲九方装备股份有限公司业务外包策略研究[D]. 李勇. 湖南大学. 2017
[10]. 制造企业物流外包机理及模式研究[D]. 白晓娟. 北京交通大学. 2011
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