甘肃省甘南州夏河县藏族中学 747199
摘 要：后勤管理是学校管理工作中的重要组成部分，由于我校是一所藏族中学，并且是首次实行封闭式寄宿制，缺乏后勤管理的经验和人才储备，在这方面存在着不小的困难和挑战。本文根据工作实践，就学校后勤管理提出了自己的认识。
夏河县藏族中学完成学校整体搬迁工作后,开始实行封闭式寄宿制管理,这给学校的后勤管理提出了不小的要求和挑战。对此，如何通过制度化、人性化的管理充分调动后勤工作人员的工作积极性，为学校的健康、和谐发展保驾护航？如何根据当前实际情况，及时调整工作思路，不断开辟新途径、创造新方法，使后勤管理工作更加贴近学生的学习和生活，最大限度地满足学生的个性化需求，缩短师生对后勤人员的心理距离等问题，成为了我校后勤管理工作中亟待解决的问题。在这一段时间的工作中，我对寄宿制藏族中学后勤管理有了以下认识：
一、明确以服务教育教学工作为后勤工作中心
教育教学和后勤都是学校工作的重要组成部分，但是学校工作的性质决定了后勤工作必须为教育教学工作服务，必须为教学第一线的师生提供优良的教育教学条件、生活设施以及良好的服务。所以，为教育教学服务是学校后勤工作的出发点和归宿，是学校后勤工作的工作中心。学校后勤工作人员要坚持“一切为了师生，为了师生的一切”的工作理念，做好服务保障工作。具体来说就是根据学校教育教学的实际情况，抓好各个时期的主要工作。比如，在每个学期开学前，要对学校的教育教学设施、教学仪器、生活设施、办公用品等进行维修、调整以及更换，为学校的教育教学工作做好准备。开学后，要深入各办公室、教室，调查征求师生的意见，凡影响教育教学的问题，及时解决，为教育教学工作的顺利展开扫清障碍。每次放假前，要对各种设施进行检查清理和摸底，以便做好下学期的补给、维修、调整工作，为新学期的后勤保障工作打下良好的基础。冬季和春季一定要抓好防冻保温工作，及时联系供暖单位，检修维护好学校的管道线路，让师生在温暖如春的环境中工作学习。夏季和秋季要提前做好卫生防疫、防汛等工作，并制定相应的防控措施，杜绝突发事故的产生。总之，后勤工作的主要任务就是逐步完善和解决学校中的种种问题，为师生创造一个优美的工作学习环境，以解除教师和学生的后顾之忧，使他们把更多的精力投入到工作和学习中去，从而提高他们的工作效率和学习效果，保障各项工作和各项活动的顺利进行。
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二、明确以提高后勤人员的综合素质为后勤工作根本
后勤人员素质的高低直接影响着学校后勤管理工作的好坏。他们平时接触学生最多，其言行举止、待人接物、办事风格以及处世态度对学生都有着直接的影响。学校后勤工作人员所从事的工作并不是一项单纯的工作，更不仅是简单的扫扫地，开开门的一般性服务工作，他们应该是集政治思想、道德品质、文化素质、业务能力于一身的实用性人才。
1.坚持进行必要的思想教育。要针对后勤工作人员的实际情况和心理特点，开展卓有成效的思想政治工作，采取多种形式的学习方式来提高他们的政治思想素质和品德修养，帮助后勤工作人员树立起为师生服务的宗旨，增强主人翁责任感，从而在思想上端正对后勤工作的认识。
2.坚持工作原则，注重情商管理。现在社会不仅物质变化巨大，人们的思想变化更为复杂，学校后勤管理人员为人处事的理念、方法必须与时俱进。所以学校后勤管理人员在坚持工作原则的基础上，还需研究沟通技巧，注重情商管理，这种管理能最大限度地调动人的积极性，使个人、单位、社会三方面的需要和谐统一，使后勤工作发挥最大的潜能，在追求个人成就审美的同时，为学校和社会做出贡献。其实在工作中最难办和最棘手的，往往是没有原则的事，或是有原则没有按规矩办的事。按原则办事，坚持原则，可以避免很多不必要的麻烦。坚持原则，按规章制度办事，一般不会出问题，即使出了问题引发矛盾，也能够解释清楚，化解矛盾，维护学校后勤工作的正常秩序。
三、明确以管理制度为后勤工作保障
学校后勤工作的效益提升在于管理这是事实，我校一直实行目标管理责任制，对后勤工作的顺利展开具有一定的保证作用。但是在具体的工作中，我总感觉这种保证只依靠目标管理责任制还有许多的空缺。还需要不断的完善和健全各种后勤规章制度，使藏中的后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使后勤工作人员对工作有章可循，有法可依。在制定各项规章制度时，既要注重规范性、约束性条款，也要重视激励性措施。我认为对总务后勤人员的荣誉激励、情感激励、信任激励等措施能较好的弥补规范性、约束性条款的冰冷生硬，两相有机结合，能够更好地发挥他们的主观能动性，提高工作效益，促进专业成长。
四、明确以考核为促进后勤工作手段
任何工作如果不进行认真的总结检查，适时地考核成果，那么工作效率一定是极差的。尤其是学校的后勤工作，事多、事杂零敲碎打、千头万绪，不如教师工作那样醒目，好评价，在考核过程中很容易引起矛盾。对此，我校一方面注重平时工作资料的积累和总结，另一方面派专人进行检查督促，把检查中发现的各岗位存在问题记录在案，每半个学期进行一次后勤工作人员的考评。考评时首先由领导人员综合各岗位的检查情况，对照岗位评估细则提出初步意见，再交由学校校委会讨论决定，与教职工大会上宣布，接受监督。每学年对四次考评结果进行汇总，作为年终考核结果，这样使学校后勤工作人员的考核落到了实处。
论文作者:桑吉克
论文发表刊物:《中小学教育》2016年1月总第230期供稿
论文发表时间:2016/3/16
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