摘要：目前，很多城市修建城市地铁，在一定程度上改善了城市交通压力。地铁具有时间准、速度快等优点，很多乘客选择地铁出行。但是地铁运行存在一定的问题，如何保障地铁安全运行是地铁工作人员需要解决的重要问题。文中分析了地铁安全运营的影响因素，提出了改善地铁安全运营的措施，为城市地铁的安全运行提供一定的建议，以便同行借鉴和参考。
关键词：地铁；安全运营；影响因素
1地铁安全运营的影响因素
地铁和其他城市公共交通工具不同，地铁的运行处于相对封闭的环境中，运行时地铁的吞吐量惊人，如果发生安全事故，会造成不可估量的损失。明确影响地铁运营安全的影响因素，有助于地铁管理人员做好充足准备，避免安全事故的发生。
1.1地铁设备因素
地铁的运行效率很高，每天输送的乘客特别多，每天的运行时间较长。由于地铁的运行时间长加上地铁自身因素，很容易出现问题。常见的问题有闸门自动解锁脱钩问题、列车脱轨等，均是列车设备出现问题[1]。列车设备设施是影响地铁运行安全的重要因素之一。在保证运营时间的情况下，及时检修列车设备，定期检查和保养，及时找到设备的问题，及时解决，减少因为列车故障造成的安全事故。监控设备广泛应用在地铁运行之中，在地铁稳定运行中发挥着重要的作用。在地铁监路段或者空间内，如果发生异常情况，监控人员在第一时间通知管理人员采取有效措施防止事故进一步扩大，但是如果监控设备出现问题，地铁运行出现问题时，监控人员无法发现异常情况，就会导致地铁事故的发生。
1.2人为因素
随着城市化进程的不断深入，城市的居民人口数量逐年增加，居民的日常出行是一个非常棘手的问题，给城市的交通带来了前所未有的压力和挑战[2]。地铁的运营在一定程度上解决了这个问题，但是地铁每次的输送的客流量有限，如果客流继续增加，会造成地铁内秩序混乱，地铁拥挤严重影响地铁的安全运行。需要注意的是，上下班高峰时间，如果地铁车站工作人员没有做好疏导和维护秩序，会大大增加踩踏事件等安全事故发生的几率，影响地铁的正常运行。
1.3突发事件
地铁是一个封闭的空间，人员相对密集，发生突发事件对乘客的生命财产安全会构成严重的威胁。例如在地铁中发生火灾、爆炸、毒气等不可预见的事件，会造成重大的人员伤亡，同时对社会和谐稳定产生不利因素。
2改善地铁安全运营的措施
城市地铁的运营不仅可以为居民的出行提供便利条件，还能有效缓解城市的交通压力。地铁的日常运营中出现的地铁设备出现问题、人为因素、突发事件等因素的影响，有一定的安全隐患。加强地铁的安全运营，减少地铁事故的发生的概率，使地铁成为便捷的交通工具。
2.1完善地铁的运营环境
改善地铁的运营环境可以保证地铁的安全稳定的运营。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆加强地铁列车和地铁站的控制系统的基础设备的日常管理，降低机械故障和列车脱轨发生的概率，保证地铁列车和地铁的配套设施能够安全高效的运行。地铁的运营企业应该严格遵守国家的相关规定和规范，积极借鉴国外先进的地铁安装技术和运营的硬件设施，提高地铁运行安全和稳定性，减少安全事故的发生。
2.2加强安全教育工作
地铁在运营过程中，要不断加强地铁工作人员的安全意识，同时要不断提醒乘客注意安全，维护良好的乘车秩序，保障地铁运营工作顺利进行。首先，加强地铁工作人员的安全教育工作，定期进行专业培训和突发事件的演练培训工作，提高地铁工作人员的工作能力，在出现突发事件时处理得当，减少事故进一步发生。加强地铁工作人员的技术教育、法制教育、安全教育等。地铁工作人员时刻谨记安全第一，为人民服务的准则，避免发生安全事故。其次，乘客在进入地铁口开始到出地铁口为止，时刻提醒自己保障自己的安全。在电视和其他媒体上加强乘客的安全教育工作，在出现紧急情况下的自救，发生踩踏事件后如何保护自己，发生火灾应该怎么办等，减少伤亡事故的发生。乘客的素质高低也是影响地铁安全运营的重要因素。地铁公司也可以通过画报、广播等形式向乘客讲解安全知识，让乘客懂得安全乘坐地铁的重要性。
2.3提高地铁的风险监测和预警工作
地铁站的人口密集、人员流动非常大，地铁的安全运行离不开地铁工作的有效措施的建立，地铁工作应安装设备、乘客、隧道等监控设备，预防安全事故发生。为了减少设备监控的故障率，地铁单位应该加强日常的监控设备的安全巡视工作，配备专业的监控设备工作人员，提高单位的总体业务水平，加强对监控设备的管理，保证监控设备安全运行，保证地铁的稳定运作。地铁的管理人员可以及时监测到意外事故的发生，在地铁运行时，工作人员应该加强监控死角的巡视工作，减少潜在危险发生的概率。配备先进的监控设备，一旦出现问题，系统就会自动出现安全预警，帮助地铁工作排除险情，提高地铁的安全管理水平。
2.4完善地铁运营风险管理软硬环境
这个方面主要是针对地铁站或者地铁列车本身而言的。要保证地铁的安全运行，就要提高地铁列车以及地铁站控制系统的各种硬件基础设施，保证地铁控制系统、地铁列车、地铁运行系统的正常、高效、安全的运转。要实现这个目标，就需要地铁运营企业结合国家的相关部门，积极借鉴国外相关的技术标准来安装、运营相关的硬件设施，增强发现各种风险的能力。另外，作为地铁运营企业还需要保持高度的事故安全的警惕意识，努力营造出一种“时时、事事、人人关注地铁风险”的氛围，为风险管理提供环境支持。
3结论
城市地铁的运行在一定程度上缓解了城市交通拥堵、减少汽车尾气污染等很多城市难题，对促进城市的稳步发展和社会和谐稳定发挥着重要的作用。地铁的安全问题是不容忽视的重要问题，关系到乘客的切身利益的大问题。地铁工作人员应该时刻谨记安全第一，把乘客的生命财产安全放在第一位。提高地铁工作人员的责任心和使命感，在工作岗位上认认真真，兢兢业业，守护乘客的安全，使乘客开开心心的出行，安全的抵达，提高地铁运营的安全管理水平，使地铁更好的为居民的日常生活服务。
参考文献
[1]刘双庆,尤秋菊,张世杰.基于事故统计分析的地铁运营安全管理研究[J].安全,2019,40(01):62-66.
[2]管国良.地铁运营生产的不安全行为致因分析与预防[J].交通与港航,2018,5(06):69-73.
论文作者:黄罗锦
论文发表刊物:《基层建设》2019年第8期
论文发表时间:2019/6/19
标签：地铁论文; 乘客论文; 发生论文; 列车论文; 工作人员论文; 因素论文; 城市论文; 《基层建设》2019年第8期论文;