企业能否执行“门徒规则”?_弟子规论文

企业能否执行“门徒规则”?_弟子规论文

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      落实《弟子规》是一个长期的过程,是在近七年的时间里一点一滴中磨合积累的。切忌一碰到《弟子规》,觉得它是个好东西,就想在一夜之间轰轰烈烈铺开,学习传统文化要从点滴做起。

      我们还把员工学习《弟子规》的心得报告装订成册,附上奖状,再写封感谢信寄给员工父母。那些父母都很骄傲,作为父母,还有什么比孩子懂事更让他们安慰的?让父母高兴,就是在孝养父母。

      刘雪慰:就像您的企业,为什么要学习和落实《弟子规》?

      胡小林:《弟子规》在过去是讲给孩子的,是对儿童进行启蒙教育的,全书以《论语·学而》中的“弟子入则孝,出则悌,谨而信,泛爱众,而亲仁。行有余力,则以学文”开篇,为的是把孩子培养成有德行有规矩的人。

      在我国已经有四代人没有接受过德行教育了,推翻帝制已100多年,传统和规矩被破坏得支离破碎,折腾到现在只剩下自私自利的文化了,只讲竞争,讲金钱,不讲是非善恶,没有敦伦尽分。

      现在家长团结不了孩子,不能得到孩子的认同;老师不能在学校里赢得尊重;领导不能在群众中树立威信,这全是因为没有德行。《论语》中说“德不孤,必有邻”,你不能埋怨孩子不听你的话,你不能埋怨学生不好管,你也不能埋怨老百姓不拥护你,你没有德行啊。没有德行就是“缺德”,缺德就得补这个“德”,从哪儿补这个“德”?我们选择儒家的学说。

      刘雪慰:在您看来,这个“德”在儒家学说中是指什么?

      胡小林:若说得简单些,就两个字——“仁义”。孔子讲仁,孟子讲义。仁是爱,义是责任。儒家学说的“德”是扣在这两个字上的,所以要把仁和义讲清楚。其实《弟子规》1080个字所说的113件事,都是围绕着仁和义,在家里爱父母不就是仁吗?谨而信不就是义吗?

      其实,仁和义原本就是我们人类的本质,谈不上“补”。就像树不会离开木性,水不会离开湿性一样,人的本性孔子说就是“仁”。他老人家从父母跟孩子亲爱的关系中发现了这个“仁”,父母爱孩子,不管孩子漂亮不漂亮,聪明不聪明,有没有文化,只要是我的孩子,我就爱他。孔子发现这种爱太伟大了,完全没有利益上的考虑,完全是无条件的,他认为这是人的大根大本,他希望能通过教育把“仁”从父子有亲,扩大到兄弟有爱,夫妻有别,朋友有信,君臣有义,这就是《弟子规》中的孝、悌、谨、信。

      然而孔子也发现了,人的本性后面还有一个习性的问题。后天的染污造成了习性与本性的差别,就像一件衣服,这件衣服无臭无香,本善,性本善。你用臭气熏,它就带臭味,你用香气熏,它就带香味。”这就涉及教育的重要性,即你用什么气味来熏这件衣服?你总是在厨房穿这件衣服,它肯定有油烟味;你家大衣柜里放樟脑丸,衣服就有樟脑味。其实,《三字经》中“人之初,性本善”这句话讲得非常深,这个“善”不是善恶的“善”,是因为没有恶,我们称之为至善。

      刘雪慰:可现在的人都有自己独立的思考,特别是知识精英们,想教育他们,您得拿出证据,证明《弟子规》的确能给他们带来好处,他们才可能相信您说的。怎么才能让他们相信《弟子规》呢?

      胡小林:现在的企业老板大都上过大学,这是好事,所谓不疑不悟,没有疑问就不会有悟处。但是现在的人不是存疑,而是信任的根器退化了,什么都不相信了,没有“信根”了。你把《弟子规》给他们,他们会问这个东西灵吗?谁见过孔子了?谁学《弟子规》挣钱了?谁学《弟子规》不得癌症了?

      过去的人不需要听你讲那么多大道理,人彼此之间有信任。现在不行,现在的人都要先当大夫,这就累了。我吃阿司匹林,我先得把阿司匹林的机理弄清楚,到底是哪个分子在起作用。我吃这个中药,到底是哪一味中药在发挥作用。

      因为现在每个人都有这样的诉求,想把药方整明白,所以我们有责任要把《弟子规》背后的“理”跟人讲清楚。你不讲清楚这个理,人家是不会学的,《弟子规》中也说了:“势服人,心不然,理服人,方无言”。用理来服人才行。想落实《弟子规》,首先就得“讲理”。

      只有人们对死亡问题有了彻底的认知后,这个人才是成熟的人,这个社会才是稳定的。否则,今朝有酒今朝醉,吃、喝、造,什么都敢,撑死胆大的,饿死胆小的。大家都认为反正人一死什么都没有了,不趁活着的时候造,什么时候造?个个都急功近利,个个都不愿意从善,这个国家能富强吗?这个社会能稳定吗?

      所以,我们要促进这一块的教育,让大家对伦理、道德、因果有一个清醒冷静的认识,这个人才能干好事,才能干成事。干净钱一定是干净人挣的,健康的企业一定是心态健康的老板经营的。

      真干——怎么落实《弟子规》?

      刘雪慰:把理说透不容易,但落实更不容易,您在企业是怎么贯彻落实《弟子规》的?

      胡小林:我们汇通汇利有两个公司,加起来200多名员工。我们企业落实《弟子规》分为对内和对外两部分,主要做两件事:对内我们有“爱心基金”来帮助员工,对外我们有“爱心户”政策来帮助社会困难人群。

      公司内部除了工资、五险一金及福利待遇之外,还设立了一个基金,大家把钱放在一起,多少都不限,当然大部分是公司出。这个基金是照顾员工及其家人的,照顾他们的生老病死。我们叫“爱心基金”,其实它不是一个严格意义的基金,因为没有投资的意思,就是大家把钱放在一起,谁有困难了,爱心基金委员会一讨论就把钱给谁。2009年,公司动用爱心基金30万元,覆盖到18%的员工。

      对社会,我们有“爱心户”政策,我们的30万用户中有很多是修不起炉子的,比如像低保、贫困、五保这三类民政部门认可的贫困户。我们去街道委员会,要来他们的名单,输到我们的计算机系统里,每年拿出100万元,终身为他们免费维修。我们的产品寿命一般是15年,在15年运行期间,这些人家的炉子无论修多少次、无论换什么件都是免费的。我们内部把售后服务部叫“舍得部”。售后服务部要能“舍”,销售部才能“得”。不过,到今天我们每年回馈用户的100万元都用不完,大家说找这个困难户不容易,但我们希望员工尽量多地把困难户的信息带回公司。员工帮公司舍,舍到该舍的人身上,那公司就能得,公司就能签合同,能有利润,就能给大家开工资,就能改善大家的工作和生活条件。

      刘雪慰:在落实《弟子规》方面,公司有没有培训和奖励措施?

      胡小林:我们有培训,这些培训大都安排在上班时间,不占用大家业余时间,我们组织大家看蔡礼旭老师讲的《弟子规》,还有山东电视台出的《天下父母》,让员工看很多传统文化讲座的光盘。

      我们也有奖励,精神和物质上的。比如我们有一条规定,谁背下《弟子规》,并能写出自己身体力行的报告,公司就奖谁3,000块钱。许多员工说起初是为钱而背《弟子规》,等背下来了才发现,这3,000块钱算什么?《弟子规》带给他们的思想上的收益远远超过这3,000块。

      对于那些践行《弟子规》的员工,我们开大会表扬他们的优秀事迹,还给他们发钱。原来没落实《弟子规》的时候,我们全是根据工作量来激励员工的,现在不了。工作量大,是因为能拿提成,这并不能反映员工的爱心,这实际是一种利益驱动。但是下半夜陪着工友去医院,这个远比工作完成得好要重要得多,这是真正的爱心。我经常跟部门经理聊,有时他们会告诉我员工做的一些事,让我很感动。我就问,这样的人为什么不奖励?为什么不表扬?为什么不写出来登在公司网站上?当老板一定要做个有心人,你拉着员工成天喋喋不休地说《弟子规》,逼他们背下来,他们不会接受的。他们看不到真实的利益,得不到真实的帮助,感受不到真实的温暖,你再说这东西好,他们也不会相信。

      刘雪慰:怎么知道大家看了光盘之后确实是学进去了,公司有这方面的检查或考试吗?

      胡小林:没有检查和考试。关键是我带着他们做,其实一个行动,胜过一千句言语,我总这么做,做了近七年。我们的中层也这么做,这就形成了一个氛围。其实你说大家做事时会想想这是《弟子规》第几条吗?不会,没那么复杂,你只要存一份爱心,只要存一颗利他的心,只要你没有了自己,你就知道应该怎么做了。《弟子规》从头到尾就是让你放下自己,考虑别人。我们在公司落实《弟子规》是一个长期的过程,是在近七年的时间里一点一滴中磨合积累的。切忌一碰到《弟子规》,觉得它是个好东西,就想在一夜之间轰轰烈烈铺开,学习传统文化要从点滴做起。

      刘雪慰:《弟子规》有七部分内容,公司在落实时有侧重吗?

      胡小林:《弟子规》的根是“入则孝”。公司倡导的核心价值观就是孝养父母。百善孝为先,在我们这个公司,孝养父母就能得到提拔,得到表扬,得到奖励,得到发展机会,得到赞叹,否则就要走人。

      我们还把员工学习《弟子规》的心得报告装订成册,附上奖状,再写封感谢信寄给员工父母。那些父母都很骄傲,作为父母,还有什么比孩子懂事更让他们安慰的?让父母高兴,就是在孝养父母。

      刘雪慰:在您看来,落实《弟子规》的关键在哪里?

      胡小林:关键在于第一把手。第一把手实干了,第二把手、中层、基层就都会实干。当老板的不要老盯着我的公司怎么落实《弟子规》,不用想这个,你先自己照着113件事做,看看还差多少。你不可能一口吃成胖子,你不可能条条都做到。比如说孝敬父母,你现在还没法做到完全不发脾气,但“父母命,行勿懒”,父母让你把家里的羽绒服洗洗收起来,你总做得到吧?“父母教,须敬听”,父母说你不能再抽烟了,你恭恭敬敬听着总做得到吧?先把能做到的做到,能做到哪点,先做到哪点。

      另外,我作为公司的老板,在跟我的高层、中层和基层讨论业务时,都是本着《弟子规》来。比如前面提到的财务处问某项收入该不该上税,这就关系到《弟子规》的落实。我们会讨论,如果按照《弟子规》应该怎么处理?还有,部门之间发生冲突了,这个时候我们应该怎么处理?员工之间有矛盾了,我们应该怎么处理?这都是落实《弟子规》的关键时刻。不管谁来我这里跟我沟通,我都以《弟子规》为标准,除了《弟子规》,我没有别的标准。

      那么一把手都有什么人?家长、老师、领导。家长是孩子的教育者,老师是学生的教育者,领导是群众的教育者,党是人民的教育者。教育者要先受教育,要别人做到的,自己要先做到,还是《论语》当中的那句话“德不孤,必有邻”,你有德行,跟你志同道合的人一定会团结在你的身边。

      刘雪慰:是否将《弟子规》嵌入公司制度里?

      胡小林:落实《弟子规》不需要太多的制度。你若用《弟子规》的眼光来看现行的制度,各条制度都是《弟子规》。

      你说打孩子对,还是不打孩子对?打孩子不为自己,就对;若为自己,不打就不对,因为你溺爱这孩子,你不打他,就错了。还有外科大夫给人截肢对不对?有时把腿锯下来才是对患者最大的爱,我不锯,你流血过多,骨头溃烂,命就没了。企业要落实《弟子规》,首先要把心转过来,将“管员工”“卡员工”这种对立的关系转变成“爱员工”“帮员工”这种相亲的关系。

      刘雪慰:许多企业在落实《弟子规》时,都希望有一套完整的体系、流程、步骤,或者说有个公式,能拿来一步一步推导出自己想要的结果。

      胡小林:最有效的公式就是老板照着《弟子规》做,你只要做了,下面的人你不用管,就在道上了。比方说,你想去南京,把车开到高速公路上,车上的人不想去南京都不行,他们会有打瞌睡的,会有抱怨的,但必须在道上走,要不然他就得下车。这是老板定的方向,一定要坚持。你是驾驶员,你把车开到哪儿,车里的人就跟着你去哪儿,就这么个道理。驾驶员只有一个,就是第一把手,就是公司的老板。如果你把车往监狱方向开,你希望你车上的所有人都去党校,那是不可能的。

      “行有不得,反求诸己”,如果公司落实《弟子规》不得力,传统文化在公司不能生根发芽,这就要从老板身上找责任。那是因为你还没真干,你要真干了不可能这样,你这个吸铁石没有磁力,所以吸不来铁屑,你不要埋怨铁屑不来,就是这个道理。

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