新形势下的竞争情报与国家战略——2013竞争情报北京论坛会议综述，本文主要内容关键词为：竞争情报论文,北京论文,新形势下论文,战略论文,会议论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
修回日期：2014-04-23 0 引言 1992年，我国开始了遍及全国的“情报”改“信息”运动。“情报”改“信息”正确与否？事实胜于雄辩。活生生的事实表明，“情报”改“信息”使我国情报工作受到重创。今天来看，这种负面影响还将持续下去[1]。从另一方面看，情报是具有强大生命力的，社会对情报的需求日益强烈。让“中国情报学回归本来面目”[2]“让中国情报工作在新形势下有为有位”[3]，成为众多情报工作者的共同呼声。 为了启迪智慧，集思广益，探讨新形势下情报工作若干问题，由中国科学技术情报学会竞争情报分会与中国科学技术信息研究所联合举办的“2013竞争情报北京论坛”于2013年6月26日在北京中国科学技术信息研究所举行。 论坛主题为“新形势下的竞争情报与国家战略”，主题之下又设了6个议题，分别是“新形势下的国家战略与竞争情报需求”“竞争情报与创新驱动发展战略”“竞争情报与技术创新”“竞争情报与战略性新兴产业”“新形势下竞争情报的创新发展”“竞争情报理论方法”“技术工具与实践进展”，来自全国科技情信息报机构、高等院校、企业、咨询机构、战略与政策研究机构、图书馆等单位的180多名代表参加了会议。 本次论坛原计划设计为50人以下的小规模会议。会议通知一经发布，便得到竞争情报界同仁的热烈响应，报名参加者踊跃。报名参会人数突破150人时，组委会对后续继续报名者只好婉言谢绝。论坛现场济济一堂，座无虚席。包昌火、缪其浩等14位专家应邀作了大会报告，张典耀等十多位嘉宾应邀出席。 由于本次会议没有征集论文，仅仅1天的会议时间内安排专家报告较多，报告专家、嘉宾和参会代表围绕论坛的主题和议题研讨的时间较短、不够充分。也由于在较短的会议组织筹备时间内，难以保证每个议题都有对应的高质量专家报告。这两点是会议的美中不足。 “新形势”是一个动态的概念。2013年初，我国的改革开放进入了新阶段，在国家层面产生了新的领导集体，新的领导集体提出了新的施政理念，“创新驱动发展”战略、“大力培育发展战略新兴产业”“走出去”等对竞争情报工作有重大影响的举措和关切构成了竞争情报视角下的新形势特征。显然，这些新形势特征具有明确的竞争情报含义。 “国家战略”是一个内涵丰富的概念，不同行业的人有不同的理解。竞争情报界人士视野中的“国家战略”是与竞争情报关联性较强的部分内容，如“创新驱动发展”战略、“大力培育发展战略新兴产业”“走出去”战略等。 在此背景下，召开“2013竞争情报北京论坛”，使竞争情报界人士结合自身的工作，研讨新形势下竞争情报与国家战略，对于启迪智慧、凝聚共识、促进竞争情报研究与应用工作显然具有参考意义。 一般说来，一次会议产生的成果和推动作用又是稳定的，能在相当长一段时间内对业内人士持续产生启发、参考、推动作用。 根据这次会议的主题和指导思想，参考会议议题，本文从4个方面对本次论坛14位专家的报告精要进行客观地归纳综述。 1 新形势下我国的重大竞争情报需求 1.1 制定战略性新兴产业战略、应对国际竞争需要竞争情报 中国科学技术发展战略研究院陈宝明研究员作了题为“战略性新兴产业国际竞争中的情报和战略”的报告。 报告从专业战略研究视角，结合“日本地震与液晶面板产业的赶超机会”“奥运会得奖牌数与体育产业股价”两个实际案例，阐释了情报与战略密不可分、高度交互影响的关系及其在产业竞争中的具体运用。报告分析归纳了我国战略性新兴产业发展存在的突出问题，结合无锡尚德、江西赛维两家代表性光伏企业案例，从国际竞争和我国战略性新兴产业健康发展视野，强调指出在国际竞争和贸易战愈演愈烈的大环境下，制定科学合理的发展战略，破解贸易壁垒、应对国际竞争和贸易战，促进我国战略性新兴产业可持续健康发展，必须高度依靠竞争情报，将对竞争情报产生巨大需求。 1.2 中国企业“走出去”需要竞争情报 中国国际交流促进会副会长任海平博士作了题为“中国企业‘走出去’需要依靠竞争情报”的报告。 任海平副会长是北京大学情报学专业博士，曾在能源、冶金等多家企业担任高管，具有丰富的“走出去”一线工作经验。报告结合我国在澳大利亚投资矿业、在俄罗斯投资林业等多个企业“走出去”实际案例，阐释竞争情报与“走出去”成败得失的关系。报告强调指出，中国企业“走出去”急需竞争情报，竞争情报在“走出去”的舞台上大有用武之地，情报信息机构应积极推动开展竞争情报业务，服务好中国企业“走出去”。 1.3 防范恶意金融攻击需要竞争情报 深圳锐眼风险管理有限公司执行董事郑刚先生作了题为“狙击猎杀者——恶意金融攻击中的竞争情报与反情报”的报告。 报告从近年来海外上市的中国概念股频频遭遇做空及损失的案例入题，介绍了国外的主要做空机构，分析总结了国外做空机构恶意做空的机制与手法。报告从我国金融安全高度，介绍了国外机构针对目标国家或地区开展金融攻击的演变和发展。针对恶意做空和金融攻击这一新型竞争手段，报告强调这是关乎重大国家利益、高度倚重竞争情报的新型竞争方式，并从竞争情报角度阐释了应对恶意做空和金融攻击的方法。 1.4 预测产业技术变革、制定企业创新战略需要竞争情报 中国科学院科技政策与管理科学研究所余江研究员作了题为“产业技术变革的预见分析与企业创新战略”的报告。 报告从历史分析、国际比较、国家战略三重视角解析了技术突破与产业变革、创新、产业地位与竞争优势得失的相互影响关系，归纳了在新一轮产业变革来临之际，中国制造业的面临的挑战和发展隐忧。报告基于“下一代信息网络产业变革和预见分析案例，介绍了电信产业技术发展与产业变革的推动力量和4种未来情景，分析了每种情景对企业未来发展的含义。报告强调指出，开展以情景分析为代表的产业未来技术与变革研究，监视未来产业与技术变革的走向，制定企业的创新战略，都是竞争情报活动；高质量的竞争情报工作对于新形势下中国制造业把握未来产业技术变革与发展走向、识别发展机会、制定企业创新战略具有重大意义，对于中国企业摆脱低端锁定、实现国际竞争地位跃升具有重大意义。 1.5 风电企业应对竞争、创新发展需要竞争情报 国电联合动力技术有限公司战略计划发展部高级工程师杨美玉女士作了题为“竞争情报与风电企业发展”的报告。 报告结合我国风电产业以及国电联合动力技术有限公司的发展历程和实际情况，从企业决策、企业预警、开拓市场、制定战略、参与国内外竞争、企业的经营发展6个方面介绍了竞争情报对于我国风电产业和风电企业发展不可或缺的作用。报告指出，展望未来，风电产业的国内外竞争日益激烈，机遇与风险并存，在“行业的总体状况包括整个产业上下游的经营状况”“国外主要市场的政策法规”“主要竞争对手的情况”“新技术”“市场需求”“特殊事件的分析”6个方面，风电企业对竞争情报有旺盛的需求。 2 新形势下科技情报信息机构发展道路 2.1 我国情报工作发展中的重大失误及其纠正 中国兵器工业集团第210研究所(北方科技信息研究所)研究员、竞争情报分会原理事长包昌火研究员作了题为“厘清思路，清本正源，大力纠正我国情报工作发展中的重大失误”的报告。 包昌火研究员1963年以来一直从事国防科技和情报研究的关键技术和发展战略研究，是我国著名的情报研究专家，也是我国著名的竞争情报专家。作为我国50多年情报工作发展的见证人和我国竞争情报事业的创始人，包昌火研究员以过人的学识和勇气评判了我国情报工作发展中的重大失误。包昌火在报告中强调，情报工作是一项研究组织面临的环境威胁和应对策略的软科学活动，基本任务是Information的Intelligence化，基本功能是充当组织的耳目、尖兵和参谋，为组织的安全和战略提供支撑[4]。报告认为，我国情报工作的重大失误是将“信息学”(information Science)当做“情报学”(Intelligence Studies)[5]，纠正这个重大失误的举措是：大力推动情报工作回归Intelligence，做好Intelligence Studies这篇大文章，让情报工作回归到耳目、尖兵、参谋的战略定位上来，为国家和企业的科学决策提供支撑，让情报学研究和情报工作中心议题回归到Information的Intelligence化，把情报工作的重心放到研究我国科技工作和科技产业面临的安全威胁和发展战略上来，让社会和决策者也能听到中国情报界的声音，不再让众多的情报学杂志成为领导心目中的天书。 2.2 中国科学技术信息研究所的产业竞争情报工作 中国科学技术信息研究所副研究员赵筱嫒博士作了题为“以情报方法支撑产业竞争情报服务——中国科学技术信息研究所开展产业竞争情报的理论与实践进展”的报告。 报告介绍了中国科学技术信息研究所产业竞争情报研究与应用的发展历程，介绍了根据中国科学技术信息研究所产业竞争情报工作的定位——理论研究、实践应用、引导带动而开展的工作进展和产生的影响。 在理论研究方面，中国科学技术信息研究所在产业竞争情报领域申请承担了5个国家级研究项目，取得了一批具有原创性的研究成果[5]。 在实践应用方面，中国科学技术信息研究所竞争情报团队自2009年开始，面向风能、信息技术等具体产业需求，每年产出产业竞争情报研究报告[6]。 中国科学技术信息研究所产业竞争情报研究成果受到政府部门、企业、行业协会认可，也受到情报界同行的认可，引领带动了产业竞争情报研究与应用的发展。 2.3 湖南省科学技术信息研究所的竞争情报工作 湖南省科学技术信息研究所所长助理史敏副研究员作了题为“找对了路就不怕远——湖南省科学技术信息研究所开展竞争情报工作的总结和展望”的报告。 2004年以来，湖南省科学技术信息研究所举全所之力开展竞争情报工作。到目前为止，湖南省科学技术信息研究所的竞争情报工作成绩斐然、享誉海内外，竞争情报已经成为湖南省科学技术信息研究所的“名片”。史敏在报告中介绍了湖南省科学技术信息研究所竞争情报发展历程、产业竞争情报理论研究取得的成果、产业竞争情报服务体系建设[7]、竞争情报产品及其服务内容体系、应用推广和产生的影响等。报告介绍，湖南省科学技术信息研究所在广泛深入服务省内用户并取得广泛好评的同时，还将竞争情报输出到四川宜宾、江苏昆山、新疆吐鲁番等地，带动了全国十多个省市竞争情报活动的开展。2007年之后，湖南省科学技术信息研究所与法国开展了竞争情报合作交流工作，成为竞争情报“走出去”“请进来”的国内外交流平台，推动了湖南乃至中国全国竞争情报工作再上新台阶。 史敏强调指出，湖南省科学技术信息研究所开展竞争情报工作的实践证明，竞争情报是传统科技情报在市场经济环境下的传承与创新发展，是新时期科技情报机构有为有位的发展方向和正确道路，这个过程虽然艰难，但前途光明，找对了路就不怕远。 3 大数据与情报工作 3.1 大数据兴起与企业应对战略 上海科学技术情报研究所原副所长缪其浩研究员作了题为“数据驱动创新：企业情报工作如何应对大数据趋势”的报告。 大数据是当下的热门话题，也是受到情报信息服务机构高度关注的研究领域。缪其浩研究员是情报研究和竞争情报领域的顶级专家，是国内情报界最早关注大数据并长期进行跟踪研究的专家学者。缪其浩研究员在报告中介绍了大数据在国外的发展情况、对多个行业特别是对企业竞争力和经营绩效产生的影响，以及企业大数据战略的基本内容。报告分析了大数据在中国的发展历程和存在的问题，提出了我国企业应对大数据发展的5项对策，分别是：a.实现从数据化管理到应用分析学的升级；b.珍惜数据资产，管理数据安全；c.培育数据库接口人才；d.提升数据素养，建设智慧型企业；e.寻找“数据驱动创新”机会。报告还从企业情报工作怎样应对大数据发展提出了两条对策：研究大数据对企业的影响、研究大数据对企业的机会。 3.2 情报服务在大数据环境下的定位 北京市科学技术情报研究所王强博士作了题为“关于情报服务在大数据环境下定位的思考”的报告。 报告内容包括“大数据的特征”“大数据生态地图”“情报服务的定位”三部分。报告认为，大数据的特征主要是数据体量巨大、类型繁多、价值密度低、处理速度需求快。报告展示了大数据生态图，认为大数据由基础设施类、分析类、应用类、数据源类、跨基础设施分析、开源项目5个部分构成，这5个部分与基于数据、基于技术、基于思维3个变量构建二维矩阵，可以清晰地识别5个部分大数据内容的情报工作含义。报告认为，大数据数据源、大数据分析、大数据应用三部分的交集是建立在决策支持类大数据基础上的情报服务的核心领域，“及时、精准的需求获取及分析能力”“实时跟踪与预警能力”“大数据资源保障能力”“情报方法研究和应用能力”综合集成，构成了大数据时代情报信息服务的核心竞争力。 4 竞争情报理论、方法、技术工具进展 4.1 新形势下竞争情报对传统情报学的继承和发展 北京大学信息管理系博士生导师王延飞教授作了题为“保障创新决策的竞争情报系统建设：对我国情报研究的回顾与展望”的报告。 报告从“回顾历史——战绩骄人”“审视当前——任务凝重”“展望未来——诸事待举”三重视角介绍了我国情报研究工作的沿革与发展。报告指出，面向我国国家战略需要开展情报(Intelligence)工作是情报机构生存发展之本，竞争情报是市场经济环境下对我国情研究的传承与发展，建设竞争情报系统是创新决策的保障。报告认为，在新形势下做好竞争情报系统构建与情报研究工作需要结合中国情报学学科发展的具体环境，处理好主体与客体的关系、目标与手段的关系、情报研究所关注的学术关系、课程内容与情报学的关联关系、图书馆学与情报学的信息纽带关系诸多问题，报告最后用一首歌诀归纳总结了做好相关工作的要点：“情报本自实践出，决策信息流中现。特征属性是难用，素材要求准快灵。流程不离获详参，方法标准凝达通。环境关注富与专，积累整序筑基础。甄别监控为预警，发展不足纵横求。一二三四抓关键，决策信息保障强”。 4.2 竞争情报学科的构建 北京林业大学经济管理学院教授李艳博士作了题为“论竞争情报学科的构建”的报告。 报告从国内外比较和历史发展视角分析了情报的语义变迁、竞争情报与情报的关系、竞争情报引入对中国情报界的影响。报告认为，竞争情报学科的基本问题是处理好人、信息、技术的关系问题，竞争情报学科与军事学、经济学、管理学、信息科学、图书馆学等密切相关，是这些学科相互交融的结果，因而是一门相对独立的横断性学科。报告认为，竞争情报学科由理论/知识、应用/活动、管理/组织三组相互关联支撑耦合的内容集合而成，理论/知识的细分内容包括信息-知识-情报、序化和转化理论、情报理论、反情报理论、竞争理论、博弈理论、人际网络理论等，以及情报搜集方法、情报分析方法等；应用/活动的细分内容包括商业竞争情报、技术竞争情报、企业竞争情报、产业竞争情报、政府竞争情报、国家竞争情报等；管理/组织的细分内容包括竞争情报机构建设、竞争情报团队建设、人际情报网络建设、情报生产者和用户、竞争情报规划、竞争情报评估、竞争情报与道德问题、竞争情报文化、竞争情报管理思想与流派等。报告还介绍了竞争情报学科的发展路径为：博采众长——夯实基础——凝聚内核——辐射引领。 4.3 企业年报在产业竞争情报分析中的应用 中国科学技术信息研究所刘志辉博士作了题为“企业年报在产业竞争情报分析中的应用”的报告。 报告通过实际样例分析了企业年报这一特殊竞争情报源的特点、结构以及可以获得的竞争情报内容，从产业竞争情报视角对企业年报的竞争情报功用开发进行了剖析。报告以信息技术产业竞争情报报告的生产为例，基于产业技术创新链分析框架，以2011年我国上海证券交易所与深圳证券交易所中信息技术类的近200家上市公司年报作为数据源，通过内容分析、共现分析、可视化相结合的方法，介绍了产业竞争情报产品的生成方法，以及关于主要竞争者、产品、投资者、持股公司、竞争态势的分析展示。 4.4 Factiva数据库的竞争情报功能 道琼斯(中国)公司戴丽媛女士作了题为“工欲善其事，必先利其器——道琼斯公司的数据库Factiva：一个一应俱全的动态竞争情报资源库”的报告。 报告介绍了道琼斯公司Factiva数据库的发展演变、内容特点。根据用户获取竞争情报的需要，报告从多个维度介绍了竞争对手、客户或潜在客户、合作伙伴、市场环境、产经新闻、技术进展、重大事件、业内评论、重要出版物等竞争情报素材信息的分布与获取方法，以及怎样将Factiva数据库的有关内容与用户本单位内部网进行整合。报告强调，在手段决定内容的时代，工欲善其事，必先利其器，道琼斯公司的Factiva数据库是一个一应俱全的动态竞争情报资源库，可为用户开展竞争情报工作提供切实帮助。 5 结语 时光进入2013年，我国的改革开放进入重要阶段，怎样识别未来发展的重大需求、选择正确的方向道路、开展有效的业务创新、实现有为有位，是我国情报信息服务机构的重大关切。值此重要时机举行的2013竞争情报北京论坛，著名竞争情报和情报学专家学者、国内顶级科技政策与战略研究专家学者、知名咨询专家、科技情报信息机构一线竞争情报青年才俊、国际著名数据服务商代表贡献了他们的远见卓识、最新理论成果和方法工具，与会者普遍反映收获很大。新形势下我国进一步改革开放、制定实施国家战略将对竞争情报产生更大的需求。本次论坛对于竞争情报界凝聚共识、提振信心、启迪智慧、了解国家战略方向、识别竞争情报需求、了解竞争情报界最新进展、助推业务创新，将产生广泛而深远的影响。