1解放军95988部队门诊部 吉林 长春130000
2空军预警学院雷达士官学校门诊部 湖北 武汉430000
【摘要】目的 探究健康教育在门诊护理中的应用效果。方法 抽选50例门诊患者随机分为观察组和对照组各25例。对照组采用常规护理措施，观察组在对照组的基础上加强健康教育，比较两组患者的护理效果。结果 观察组患者的护理效果明显优于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 加强健康教育能够使患者对自身疾病有所了解，从而有利于预防、自我监测，促使患者积极配合治疗及护理，提高护理满意度，值得推广应用。
【关键词】健康教育；护理
健康教育是一种有计划、有组织、有评价的教育活动，其教育的核心是通过卫生知识的传播和行为干预，改变人们的不健康行为，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。现抽选50例门诊患者为研究对象，以探究健康教育在门诊护理中的应用效果。报告如下。
1资料及方法
1.1一般资料
抽选50例门诊患者作为研究对象，其中男性患者29例，女性患者21例，年龄26～71岁，平均年龄（47.5±1.4）岁。将50例患者随机分为观察组和对照组各25例。两组患者一般资料比较差异不具有统计学意义（P＞0.05）。
1.2方法
对照组采用常规护理措施，观察组在对照组的基础上加强健康教育，具体如下。
门诊健康教育是指对患者在门诊治疗过程中进行的教育，由于门诊健康教育具有患者停留时间短、变动大、针对性差，难以进行系统教育的特点。所以，门诊健康教育主要侧重于普遍性、一般性的宣教。
1.2.1门诊健康教育模式
（1）候诊教育：指患者候诊期间，针对候诊知识及该科的常见病、多发病防治所进行的教育，通常采用口头讲解、教育手册、宣传栏、广播、闭路电视或多媒体教育咨询系统等形式告知患者挂号分类候诊常识、专科疾病检查治疗配合知识、各种标本采集法和门诊导医环境等，指导患者利用短暂的候诊时间，尽可能多地获取对个体就医有益的健康知识。
（2）随诊教育：指医护人员在治疗过程中，根据患者所患疾病的有关问题或患者关心的问题进行口头教育。这种教育方法具有较强的针对性和灵活性，但应注意教育内容不宜过细，否则影响诊疗速度，造成候诊患者的不满。
（3）门诊咨询教育：指面向门诊候诊患者或面向社会各人群的综合性咨询教育，通常可采用设门诊咨询或电话咨询等形式进行。门诊咨询教育内容跨度大，涉及的专科多，应让有经验的医护人员承担咨询任务，解答患者的提问。
（4）健康教育处方：指在治疗的过程中，以医嘱的形式对患者的行为和生活方式给予的指导。健康教育处方是近年来在深化医院健康教育改革中产生的一种新型的治疗方法。在门诊患者中，一般慢性病约占60%以上，门诊医生在对患者进行药物治疗的同时，配合健康教育处方，提高患者的自我保健能力，这样既加快疾病痊愈，又节省医疗费用。
1.2.2门诊健康教育内容
（1）卫生常识：包括人体卫生知识、健康生活方式知识、食品营养卫生知识、吸烟危害知识、家庭急救与防止意外伤害知识等。
（2）疾病防治知识：包括病因及发病机制、疾病的影响因素、高危因素、疾病的症状、并发症、疼痛的控制、预后、疾病的自我检查和急救知识等。
（3）各种检查治疗知识：包括各种仪器、器械性检查知识、各种化验检查知识、各种介入治疗知识、各种手术知识及放疗、化疗知识等。主要内容为检查治疗的禁忌证、适应证、检查治疗方法，配合要点、并发症预防等。
（4）合理用药知识：各类药物的适应证、禁忌证、服法、剂量、不良反应、保存等。
（5）心理卫生知识：心理健康常识，如控制情绪、保持良好人际关系及正确对待疾病不同阶段心理反应等。
（6）有利于健康的行为指导与行为训练知识：包括自我护理技巧训练、放松技术训练、家庭护理技巧训练、早期康复训练、戒烟指导等。
（7）分病种教育知识：主要内容有疾病定义、病因、临床表现、治疗原则、护理要点、疾病治疗进展等。
2观察指标及结果
2.1护理总有效率比较
观察组患者的护理总有效率明显高于对照组，两组比较有统计学意义，P＜0.05。见表1.
2.2护理满意度比较
观察组患者的护理满意度明显高于对照组，两组比较有统计学意义，P＜0.05。见表2.
3讨论
健康教育与传统意义上的卫生宣传不同，卫生宣传是知识的单向传播，接受对象比较泛化，且不注重信息反馈和效果评价。健康教育是有目标、有计划、有组织、有系统、有评价的教育活动，它根据个人、集体的健康问题采取各种教育形式，其核心是教育就诊患者树立健康意识，养成良好的行为和生活习惯，提高健康素质。门诊健康教育是医院整体护理中的重要内容，是连接卫生知识和健康行为的桥梁，是一项低投入、高产出、高效益的保健措施。
本研究中两组门诊患者经护理干预后，观察组中，显效16例，有效8例，护理总有效率为96%，25例患者均对护理满意，即护理满意度为100%；对照组中，显效9例，有效9例，护理总有效率为72%，19例患者对护理满意，护理满意度为76%。观察组患者的护理效果明显优于对照组，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，加强健康教育能够使患者对自身疾病有所了解，从而有利于预防、自我监测，促使患者积极配合治疗及护理，提高护理满意度，值得推广应用。
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论文作者:李冰1,林静2
论文发表刊物:《中西医结合护理》2019年第04期
论文发表时间:2019/5/22
标签：患者论文; 门诊论文; 健康教育论文; 知识论文; 疾病论文; 对照组论文; 两组论文; 《中西医结合护理》2019年第04期论文;