(渤海大学金融与商贸学院市场营销,辽宁省 锦州市)
(一)市场营销的概念
市场营销的核心概念 市场营销涉及到其出发点,即满足顾客需求,还涉及到以何种产品来满足顾客需求,如何才能满足消费者需求,即通过交换方式,产品在何时、何处交换,谁实现产品与消费者的联接。
(二)市场营销的特点
第一市场营销是以制造顾客为目的,并且能将顾客保留住,第二应从长期发展的角度和整体的角度来制定整个营销计划以及销售方案,针对竞争对手和其他同行业企业进行策略分析,最后要在不断变革中来完善自己的营销策略。
(三)北京盛邦公司进行市场营销的重要性
营销策略是盛邦公司战略资源的一种重要表现形式,以增强盛邦公司合理利用营销策略、合理利用资源为目的。对于盛邦公司来说,优秀的营销策略能帮助公司有效的提高营业额,从而达到一定的利润,每个企业的营销策略都是全面的策略,在增加利润的同时还可以提高企业自身的文化素养,对于建设企业的公众形象有极大的帮助。
(四)北京盛邦基业商贸有限公司市场营销策略中的问题
(1)营销理念相对落后
盛邦基业是一家以地产信息服务为核心的公司,现在沈阳地区公司正以日化产品及医疗器械产品代理销售为第二产业进行转型,所以在快销品的日化产品的市场上制定的营销策略相对保洁等成熟的公司较为落后,产品和客户的定位不准,公司现在虽然有好的产品,但是整体的营销策略跟进不上,好的市场营销策略是需要整体协同配合的,领导层面目标不明确具体流程不完善,都是在摸索着前进,产品部门在研发或者引进新产品时并没有与市场需求相结合,企业在制定自己的营销计划时,要仔细分析产品的属性以及定位。产品定位后,要仔细分析行业市场环境和客户群体,对市场进一步细分,确定企业要进入的目标市场。市场部门有合理的计划制订时,要把企业的目标、任务分解到各个业务流程、职能部门和具体的执行者中去。才能达到营销策略的整体性。现代社会是以顾客为出发点,一切以顾客需求为中心,需要科学的营销策略为指导。要想在市场中占有一席之地,必须掌握好顾客需求。由于盛邦公司的营销理论较为落后,没有对产品用户群体进行详细准确的调查,有缺乏日化产品的销售经验,未能及时察觉市场上的微妙变化,没有从目标客户的根本需求出发,导致公司未能在产品刚进入市场的初期取得优秀的业绩,造成一定的损失,例如:在公司的探讨会上通过和大家的交流发现,公司其他部门认为市场营销就是打广告和人员推销,和其他的行政部门并没有关系,有了产品我们去做推广就可以了,那我们公司是一个整体的公司,我们的营销理念应该在每个人的身上体现出来,品牌营销我们每个人都应该欣赏我们自己的品牌,在任何一个部门都应该体现出我们的服务水平,和服务理念,这才是整体公司的营销理念,从这可以看出公司的整体营销思维缺失,不能有一套完善的市场营销方案。
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(2)缺乏市场敏感度度
市场敏感度就是对于市场行情的及时分析,这个速度也就是你判断市场变化的最短时间,如果市场敏感度较强那么会抓住很多机会,走在其他竞争者前列,但是盛邦公司对于市场敏感程度我认为还是较弱的,在对于客户的需求上不能够及时准确的了解外部客户和消费者的需求,对于外界的发展也没有能够及时的捕捉相关信息导致生产的产品与市场需求相脱节,对自己自身的优势没有一定程度的认识,在自身的优势上没有发挥出来,盛邦公司优势有很多,比如信息较为通畅,各种渠道很多,但是这种优势并没有转化到日化产品的销售上来,我们盛邦公司的日化销售部门由于与外部资源置换较少,以至于让相关部门在体系内制度和上级直属部门的工作压力下,渐渐对市场需求的分析有了偏差,使相关部门仅仅局限于自己的岗位职责,形成了各自为营的工作局面,如果能够将盛邦公司的人力资源方面的优势和日化销售相结合,制定一套较为完善的营销策略,将工作的重心先放在分析市场和市场调研方向,那么应该会取得很好的效果。
(3)营销战略缺乏科学性
准确的说,营销战略是企业面对激烈变化的外部环境,为求得长期生存和不断发展而进行的有关企业发展的总体性规划,一个公司的营销策略应该是全面的,长期的,有针对和方向性的,而盛邦公司的营销策略就缺乏科学性,首先在日化销售部门的认知上就不具备全面性,营销的战略应该是以盛邦公司全面发展作为基础的但是各部门的策略缺是各自为营,更不具备长期性,只是要进入日化、美容等领域,但是没有一个具体的时间规划和具体的方向,整体来看盛邦的营销策略是非常模糊的一个状态,缺乏科学的指导和根据有待于改正,在经营战略层次上也有严重的问题,盛邦公司的总体战略规划还是以原有业务为工作的重点,对于新开发的日化产品销售略有偏颇,一个公司的总体战略就是一个公司应该怎么合理配置企业资源,实现企业的最终目标,但是公司的方向现在以日化,保健,医疗转型而总体战略没有进行相应的调整,所以导致我所在的日化部门营销缺乏科学的指导性。
(4)营销管理人才的缺乏
盛邦公司已经过了创业期,已经不再为生存和立足发愁,而是在考虑如何发展以及如何更好更快发展的问题。盛邦公司现有情况,产品的“入口”——产品制造基本比较成熟,关键是产品的“出口”——产品营销方面问题最多,之所以营销方面出问题最多,是因为我们针对产品营销的人才较为缺乏,但是不光盛邦公司缺乏人才,而是中小型企业普遍缺乏营销管理人才,从高层的营销总经理、营销总监,到一线的营销人员、导购人员都是很缺的,也并不是说中小型企业就是没有营销管理人才,只是营销管理人才缺口太大,或者说中小型企业现有的营销人员目前还在快速成长中,还算不上真正的营销管理人才,实事求是来说,不少中小型企业的营销人员还停留在原始的营销状态,他们缺乏现代营销思想,根本无法适应现代快节奏高效率的市场营销状态。既然中小型企业最缺乏营销管理人才,那就招聘吧!可是事实上并没有这么简单,一是有些中小型企业的老板没有意识到营销人才对企业发展的至关重要性,没有主动积极地去招聘营销人才;二是有些中小型企业老板虽然认识到营销人才是推动企业发展的核心因素,但是缺少勇气或者没有办法招聘到优秀的营销管理人才。具体表现在以下几个方面:
①不想招一些中小型企业老板“小农意识”思想较重,偏安一隅,不思进取,基本上停留在吃饱喝足、风光满面的自我满足之中,对企业现状感到比较满意,自认为目前销售良好,没有必要再招聘优秀营销管理人才。
②不敢招一些中小型企业老板,鉴于自身企业规模小、环境差、发展慢,加之面临的不少现实问题,因而自惭形秽,不敢去招聘高水平的营销管理人才。
③留不住一些中小型企业在费尽周折之后,终于找到了自认为合适的优秀营销管理人才,可是这些优秀营销管理人才来到中小型企业之后,或者由于老板不授权,或者由于原有营销团队的排挤,或者由于薪酬福利待遇等较低,等等诸如此类的原因,这些原本好不容易才招聘来的优秀营销管理人才又都纷纷离去,导致盛邦公司营销管理人才的缺乏。
论文作者:薛晗
论文发表刊物:《知识-力量》2018年10月下
论文发表时间:2018/10/15
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