幼儿园集团化管理的思考,本文主要内容关键词为:幼儿园论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
近几年,随着学前教育事业的发展,越来越多的幼儿园纷纷设立分园,成立幼教集团。集团化幼儿园要真正实现可持续性发展,不因为规模的扩大而降低质量,稀释优质资源,必须进行理性的战略思考和建立科学的集团管理模式与流程。
一、理性的管理战略
幼儿园集团化一般分为名园办分园、外资品牌连锁园、大型品牌民办幼教集团、小型民办集团;幼儿园集团化发展一般经过从小到大、从单一到多元、从一个城市到多个地区的过程;管理模式也经历少数园长管理、职能部门管理、集团化管理等几个发展过程。无论是哪种类型、哪个发展阶段、哪种管理模式,都需要从办园规模、定位等方面统筹思考,理性制订管理战略。
1.理性思考集团发展。能坚持自己的特色和品牌,成为幼儿园中的常青树,是集团化办园的出发点。可事实是,偌大的中国常青树的幼儿园不多,原因之一是缺乏理性的战略眼光。往往规划是长久的,现实中却采用“短跑”的做法,只顾眼前,不顾长远。幼教集团要以国家的相关法规为依据,坚持自己的办园理念,用品质和品牌赢得社会、赢得家长,最终赢得市场。
2.理性思考集团规模。幼儿园集团化,目的是既为政府解忧,为家长和幼儿提供优质的教育资源,也为本园的发展升级,为骨干教师施展才华创造可能。如何让可能成为现实,需要根据幼儿园的实际情况理性分析办园规模,如果因盲目扩张降低品质,影响了声誉,那反而得不偿失。
3.理性思考集团定位。幼教集团化办学需要以战略的眼光思考集团的定位,比如是为少数收入高的人群子女服务,还是为广大普通百姓服务;是办高收费的民办幼教集团,还是办普惠大众型的民办幼教集团等。
二、恰当的管理模式
借鉴企业管理的经验,可以将集团总部对幼儿园的管理模式,按总部的集、分权程度划分成“战略管控型”“操作管控型”和“自主管控型”。这三种模式各具特点,各类幼教集团可根据自身的情况灵活采用,并根据发展变化及时调整,没有最好,只有更好。
1.战略管控型。由集团总部负责集团的财务、运营和整体的战略规划,各幼儿园同时制订各自的目标及战略规划,并提出达成规划、目标的具体措施和资源需求。集团总部负责审批幼儿园的计划并给予相应的建议,批准预算,再交由幼儿园按集团总部的要求执行。这是一种“上有头脑,下也有头脑”的管理模式,不仅可以平衡资源、协调矛盾、推广集团文化,还可以实现对高级管理人才的培育、对品牌的管理、对最佳典范经验的分享等。
2.操作管控型。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常深入,人、财、物各个方面都是集团说了算。集团人力资源部门,不仅负责集团总部、各幼儿园人事制度和政策的制订,而且负责各幼儿园管理团队及骨干人员的选拔、任免。在财务管理方面,所有的资金使用都必须申请,集团批准后方可使用。在物资使用方面,集团为各幼儿园配备所有需要的物资。
3.自主管控型。缴纳一定的费用,加盟知名幼教集团,是许多中小型幼儿园的追求。这种管理模式,既可享受集团的优质资源,扩大自己的影响力,同时在发展目标、管理团队、人才选用、财务资金方面又有独立的自主权。但由于各幼儿园发展定位和发展水平不一,加上自主权大等因素,容易造成负面效应,影响集团形象。
三、有效的管理策略
国家对学前教育事业的重视,给幼教集团的快速发展提供了机遇,但由于没有多少前人的经验可以借鉴,也带来了很大的挑战。幼教集团要实现可持续健康发展,需要寻求科学的管理策略。
1.优化管理组织,建立合理的组织架构。科学合理的组织架构有利于幼教集团内部目标的实现以及管理的制度化与规范化,从而提高集团管理效率,促进集团快速发展。首先要建立科学的管理网络,使得管理纵向到边,横向到人,避免互相扯皮;其次要健全集团管理制度,完善治理结构,用制度管人,用制度发展事业;第三要对集团整体目标进行分解,明确各自的责任,并进行跟踪考核;第四要借鉴“权变理论”,在不同的发展阶段,根据集团内部条件和外部环境(即权变因素)设计与之相适应的组织结构,使组织结构成为一个动态的过程,而不是一成不变。
2.优化目标定位,建立科学的发展目标。目标是方向,是指南,是集团发展的动力,是提高团队效率的重要力量。首先要准确定位,根据集团实际发展情况,制订切实可行的集团发展目标;其次要将集团发展的总体目标分解,细化为不同地区与不同园所的具体目标;第三要根据各幼儿园的实际情况,制订各部门与教职工的具体目标。通过集团总目标与个体分目标,共同推进集团的快速成长。
3.优化管理流程,建立内控的管理机制。管理流程决定管理是否科学,管理机制决定管理是否有效。集团可根据各自的规模和范围,制订切实的管理流程,如按照组织结构分为集团层、地区层、园所层等;按组织分工分为财务、人力、后勤、发展、质量等部门。管理流程和机制都是为了集团的可持续发展,在管理过程中,要注重发现的问题,采取事前控制、事中控制和事后控制的手段,及时化解,促进各园良性发展。
4.优化文化建设,提升集团的核心竞争力。文化包括集团形象系统、办园理念系统、物质文化系统、制度文化系统、课程文化系统等。集团要在所属的每一所幼儿园、每个教师心中烙上本集团文化的印记,提高教职工的归属感、荣誉感、凝聚力。核心竞争力是所有集团的追求,管理、创新、人才、资源等都是核心竞争力的重要因素,集团要根据自身的优势,不断创新管理方式、优化文化建设、培养高素质人才、整合各种资源,形成核心竞争力。
5.优化师资培训,提升队伍的管理水平。集团要发展,人才是根本。首先要着力打造能协作的管理人才,要把富于协作精神、精干高效的管理人员安排到重要的岗位,加强管理人才的培训、教育,使管理人员在思想上、行动上、能力上都成为最能协作的团队核心。其次以创新理念为载体,打造协作的员工队伍,这是集团发展的基础。一要选好人才,在教师招聘、人员录用时,发挥集团的优势,招聘素质优、能力强的教职工;二是培训人才,在新理念贯彻、集团文化教育、专业技能培训、特色项目服务等方面加强对教职工的教育;三是用好人才,要将人才放在最合适的岗位,给其创新、实践的空间和舞台,要进行合理的人员组合,提高协作的效率;四要激励人才,善于运用行为科学和管理心理学,实施目标激励,并通过满足教职工不同层次的需要提高其工作效率。