郭淑云
双鸭山市宝山区人民医院 黑龙江双鸭山 155131
【摘 要】目的：分析优质护理在心血管内科临床护理中的临床应用效果，为提高心血管内科护理的高质量护理总结经验。方法：以2016年2月到2017年2月间在我院治疗的82例心血管患者为研究对象，患者随机分为观察组和对照组，每组41人，分别以优质护理服务方式和常规护理进行，观察并分析护理效果。结果：对患者经过不同护理方式一定时间后，对照组的总有效率为84.5%，而观察组的总有效率为95.6%；对照组患者的满意度为85.1%，观察组的满意度为98.2%，两组数据比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：优质护理在心血管内科临床护理中的应用能提高心血管内科的医疗质量，能够大大提高治疗的效果，利于患者病症后续恢复，有效缓解护患关系，是一种值得推广普及的护理方法。
【关键词】优质护理；心血管内科；临床效果
Abstract：Objective：To analyze the clinical effect of high-quality nursing in clinical nursing of cardiovascular medicine and summarize the experience of high-quality nursing in cardiovascular medicine. Methods：A total of 82 cardiovascular patients treated in our hospital from February 2016 to February 2017 were randomly divided into observation group and control group，with 41 patients in each group. The patients were divided into two groups according to quality nursing service and routine Nursing，observe and analyze the effect of nursing. Results：After a certain period of time，the total effective rate of the control group was 84.5%，while the total effective rate of the observation group was 95.6%. The satisfaction rate of the control group was 85.1% and that of the observation group was 98.2 %，Two groups of data，the difference was statistically significant（P <0.05）. Conclusion：The application of quality nursing in clinical nursing of cardiovascular medicine can improve the medical quality of cardiovascular medicine，greatly improve the effect of treatment，facilitate the subsequent recovery of patients' condition，and effectively relieve the relationship between nurses and patients. It is a nursing method worth popularizing and popularizing.
Key words：quality nursing；cardiovascular medicine；clinical effect
心血管内科，是各级医院为了诊疗心血管血管疾病而设置的一个临床科室，治疗的疾病包括冠心病、高血压、心律失常、风心病、心律不齐、心肌病、心肌炎等心血管疾病。心血管疾病是一种比较常见的病症，它对病患的健康甚至是生命都有极大的影响，本病多发生于中老年人群体，它的死亡率较高。随着我国经济的发展和生活水平的提高，对心血管类疾病的研究也越来越多，人们不管是对医疗技术或者是护理工作方面都提出了较高的要求，优质的护理服务能够减少病患的死亡率，有助于病患身体的恢复，也有利于医院的长远发展。
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1.资料与方法
1.1一般资料
本研究选择我院心血管内科2016年2月至2017年2月收治的患者82例为研究对象，其中男性占有42例，女性有40例，年龄（32-56）岁，平均（40.31±2.43）岁。采用完全随机数字表法，将这82例患者随机分成两组，每组41例，两组患者年龄、性别等一般资料对比差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
护理方法：观察组采用优质护理方式，对照组采用常规护理方式。
观察组采用更合理人性化的优质护理方式进行，主要包括：对患者进行分组，每组指定专人负责人，确保所有病患都得到全程优质护理；指导病患进行有效隔离，尽可能做到降低感染；加强患者与护理人员之间的沟通，保证医护人员能及时了解患者的病情，与患者交联，掌握其身体状况和心理情绪，能定期做好心理疏导，了解患者心理情况，并使用和蔼易接受的语气和患者交流，严谨冷漠应付式问话；对患者进行常识性病房知识普及，使患者保持战胜病魔的勇气和信心，以积极心态面对病情；还应做到全天候随需随到的护理，尽最大努力为了患者而做好护理工作；加强护理人员自身道德修养，做到处处为病患考虑；在日常管理中，尽心尽力的帮组患者，满足其合理需求；改善病患及其家属与医护人员的关系，提升医院形象，提高护理质量和康复效果。
2.结果
对患者经过不同护理方式一定时间后，对照组的总有效率为84.5%，而观察组的总有效率为95.6%；对照组患者的满意度为85.1%，观察组的满意度为98.2%，两组数据比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
心血管疾病是一种很常见且严重的疾病，随着经济水平的提高和人们生活方式的改变，患心血管疾病的患者每年呈现递增的趋势，心血管疾病患者在临床的发病率也越来越高，已经严重影响到了患者的生活和健康在我国中老年人中大约有60%的患有不同类型的心脑血管的疾病，对于心脑血管的疾病的研究也越来越多，并已经形成各种治疗模式，都取得了一定的成效。对于护理标准的定论，业界还没有一个统一的标准，如果护理工作不当，很容易引起医疗纠纷，甚至有的病患会由于护理工作的疏忽而导致生命危险甚至死亡。特别是心血管疾病的患者大部分都是中老年人，他们文化程度、性格上都有很大的差异，心血管内科的工作量本来就比较大，很容易造成护理人员心情的烦躁，这些原因都有可能影响到护理人员和病患之间的关系，导致护理工作效率下降。
观察组满意度明显优于对照组（P＜0.05），充分证实优质护理服务在心脑血管内科临床护理中具有重要的应用价值。优质护理服务作为一种新型的护理模式，主要坚持以患者为中心，从患者实际需求出发，重视卫生管理护理，以保证其生命健康为准则。同时，基于吸收患者意见的基础上开展无隔阂沟通，并指导患者饮食习惯，帮助患者构建规律饮食习惯。此外，引导患者开展合适运动，保证生活习性健康，增强患者自我保健意识与能力。与此同时，予以患者有效的心理护理，促使其释放压抑情绪，从而树立良好的心态。从整体角度出发，在心血管内科护理工作中，优质护理服务具有重要的临床应用意义。
综上所述，优质护理服务干预应用于心血管内科护理中能提高治疗效果，保证患者生活质量，值得进一步推广应用。
参考文献：
[1]吴春梅.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].大家健康，2014（11），8（21）：278-279.
[2]彭曼娜.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].大家健康，2014（11），8（21）：266-267.
[3]刘芬.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].心血管病防治知，2014，6：93-94.
论文作者:郭淑云
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2018年1月第1期
论文发表时间:2018/5/15
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