王丰
浙江大学建筑设计研究院有限公司 浙江杭州 310000
摘要：医疗建筑室内设计是一种对专业要求较高的设计工作，其一方面要满足医疗机构内部医疗工作的科学性，另一方面还要考虑医务工作者与病患的诊治、就医环境，另外还应当表现出医疗机构自身的人文含义。人性化观念在医疗建筑设计领域的实际运用，是将病人心理作为出发点，运用人性化的设计方式，来营造医疗机构所需要的空间结构，进而变成当前医疗建筑设计中不可缺少的构成内容。经过在设计中融入人性化设计思想，可以更有效地改良医疗机构的空间结构，满足病患的就医需求，为病患提供专业、舒适、惬意的就医环境。
关键词：医疗建筑；设计要点；人性化
当前，随着经济与技术的发展，医院的建设水平也在日渐提升。对于医院而言，其作为公众服务性机构，主要的目的就是为人们提供护理以及医疗方面的服务。在现代化的医院建设过程中，不仅注重技术水平的提升，也将人性化理念作为其发展过程中的一个重要方向。在人性化理念的应用过程中，其将服务患者作为重要的目标，以患者的需求为基础，对医院的服务质量进行改善，从而为患者创造出一个良好的治疗环境。
1 人性化
人性化是一种理念，表现在根据使用者的方便程度、生活方式、操作习惯，在满足使用者功能诉求的同时，也满足使用者的心理需求。人性化包括：人性化管理、人性化设计等。医院人性化设计的核心是“以病人为中心”，尊重就医者的习惯观念，通过艺术手段来展现一种人文精神，是人与物、人与自然完美和谐结合的设计。现如今医院已不再只有冰冷的医疗器械，需要医生从只关注病人的躯体问题到开始关注病人的情感体验。如何缓解患者等候就诊时的烦躁不安，如何疏导病人住院时的低迷情绪，都成为医院人性化设计需要探讨的内容。
2 医疗建筑空间的人性化设计需求
2.1 生理需求
患者进入到医院，其主要的目的是进行康复理疗或者是治疗疾病，因此医院应当为患者提供合适的治疗技术，使患者的痛苦得以减轻，能够早日恢复。患者在住院的过程当中，医院应当为患者提供一个适宜的生活环境，患者所居住的病房应当要有良好的采光与充足的日照，并且要保证病房的安静，从而使得治疗的需求得以满足；除此之外，在交通与饮食方面应当要保证能够为患者的日常起居提供方便。在医院当中，会有各种各样的病人，为了防止交叉感染问题的存在，应当对室内室外的空气品质加以保证。在医院当中，应当要使得交通疏散相对简洁，能够为残障人士以及老年人的出行提供一个安全保障措施。
2.2 心理需求
①患者希望能够得到尊重，所以在空间设计上应有领域感与私密感；在门诊方面，诊室前应当要提供一个比较大的候诊空间，并且与智能叫号服务相结合；在住院病房中，一方面要保证患者能够接受治疗，另一方面不能使患者的个人活动受到限制。②需要让患者快速的与医院环境相适应，患者来到医院是希望能够尽快的得知病房的具体情况。③需要在空间设计方面尽量降低和家之间的区别，使得空间环境尽量与平常的生活体验更贴近。④患者可以对相关信息及时获取。对患者而言，其对自身的健康状况有知情权，所以在医院中应当及时准确的对自身疾病的情况获取，并对疾病的防御加以了解。⑤在住院期间，患者的生活比较乏味枯燥，所以可以在病房当中配备电视，在室外绿地以及走廊等增加交流的空间，使得患者的消极情绪可以及时排解出去。
2.3 社会需求
患者在进入到医院之后，对于正常的交流依然有很大的需求，比如对医院当中的生活、养病经验等进行交流，所以可以在医院当中设置茶室、休息区以及会客厅等等。
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3 医疗建筑设计中人性化设计的应用
3.1 针对病人的人性化设计
1）医疗流程的人性化。在该部分的设计中，人性化重点表现在效率上，在 医疗房屋设计过程中其最终目标是期望病患可以尽快康复，然而目前部分医疗机构中就医过程较为繁杂，形式、位置等不了解，进而导致救治延误、时间增长，致使病患的病情加重。为此在现实的设计中，应该对结构加以科学设计，譬如把同个类别的科室加以统筹布局，而且设置询问点，把各个类别的科室的走廊设计得简便，大方等。2）垂直交通的人性化。目前，在部分医院建筑的设计中，因为科室数目众多，把电梯设置为剪刀梯的方式，可以把病患上楼与下楼的距离大幅缩短，减少病患行走时间。另外，还应当对电梯的数目科学核算，提升医疗机构的工作成效。3）标识系统的人性化。在医疗机构内部体系中，因为房间众多，而且通道、走廊的数目众多，假如病患不了解内部结构而想找到准确的诊室便有很大难度。为此，应该把部分简明的标识贴在显著之处，如此便可以为病患指引方向，让其快速找到相应的诊室，也可以让医务工作者的工作效率有效提升。
3.2 在职能科室设计方面的应用
在传统的智能科室当中，都采用的是统一的标准来对其进行设计的，只对患者的基本需求进行了关注到，但是对患者的心理需求却没有更多的考虑，因此在智能科室的设计方面没有特色并且没有变化。但是在当前医院技术不断发展的前提之下，对于智能科室的设计也应当注重创新，将人性化设计加入到智能科室的设计当中已经成为一个非常重要的发展趋势：①在候诊的过程当中，可以将多个科室的候诊室进行整合使其都纳入到一个大厅当中，然后对电子叫号技术进行利用，既保证了就医秩序，也对患者的隐私进行了保护；②在对科室进行设计的过程中，可以采用半敞开式的样式来进行设计，促进患者之间的交流与沟通，从而使得患者在住院过程当中的孤独感大大减轻。
3.3 在建筑形式设计方面的应用
在我国传统医疗建筑中，大部分具有占地面积较大、楼层少、建筑矮等特点，并且分布也比较密集，但是近些年来，由于土地资源日益紧张，为了能够将土地资源的利用率提高，在医院中高层建筑业逐渐兴起。但是一些不具备条件的小型医院为了追求潮流，盲目进行高层建筑的建设，从而导致资金与资源的流失。事实上，在医疗建筑的建设中，高层建筑与低层建筑的适用范围各有特点，在用地比较紧张、规模较大的医院，可以采用高层建筑的设计方法，能够将重要的医疗设备放入到高层建筑当中，从而有更多的空间来进行自然景观与其它建筑布置；而中小型医院则更加适合低层建筑。①低层建筑的建设成本比较低，并且与医院的正常运转要求相适应，能够达到降低成本的目的；②在低层建筑当中，其和周围环境之间的融合程度比较高，如果自然景观设置到位，就能够更好的提高医院环境水平，为患者提供一个良好的就医环境。
3.4 人性化设计在医院环境设计方面的应用
在传统的医院环境设计当中，大部分都注重结构设计的严谨性与空间设计的节约性，使得医院的内部布局比较紧促，床位之间的间隔距离比较近，从而为患者带来一定的压抑感，没有提供必要的自由空间。同时在内部环境设计中统一为白色调，色调比较单一，营造出一种严肃的气氛，从而给患者带来一定的心理压力。这样就可以利用自然设计的方式来进行调节，通过这种设计方式为患者的治疗提供帮助，例如：在色调方面，可以使用绿色，绿色代表的是活力与生机，给患者带来了生存的欲望，通过心理与生理两方面的治疗，使得患者的治疗效果大大提升。
总之，为了让现代医院的设计更加合理，建筑的艺术感更加强烈，应当更加关注人们的心理需求以及社会需求，将人性化理念应用于医疗建筑空间设计中，更好地改善医院空间环境，为患者康复提供舒适、宽敞、明亮的疗养空间。
参考文献
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[3] 杜治政.医学人文与医疗实践结合：人性化的医疗[J].医学与哲学（A），2013，34（08）：6-11.
论文作者:王丰
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2018年第7期
论文发表时间:2018/7/25
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