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【摘 要】在市场经济的不断发展下,我国电能的需求量以及客户的数量逐渐得到增多,其中,供电企业在发展过程中供电检查作为主要的组成部分,能够提高用电质量。但是根据我国供电企业当前供电检查现状分析,其检查工作受到多种因素的影响,其现状不容乐观,这种情况下供电企业供电检查工作效率会受到一定程度的影响。在本次研究中,笔者针对性的分析了供电企业供电检查所面临的主要问题,并对其措施进行分析与研究。
【关键词】供电企业;供电检查;问题;对策
伴随着社会经济的不断发展,供电行业经营管理中最为主要的环节便是用电检查,其中,无论是供电企业管理电力市场还是检查用户用电,用电检查均具备保证客户安全用户的重要作用,此外,用电检查还在一定程度上对供电企业的营销起到影响性,对维护客户稳定、提高服务质量具有十分重要的作用[1]。在近几年我国发生了众多供电纠纷案件,进一步研究供电企业在用电检查中所存在的问题,针对性的提出相应的解决措施成为了现阶段最为主要的任务与内容。
一、供电企业用电检查所面临的主要问题
(一)窃电取证比较困难
从整体角度分析,电力与其它商品有所不同,从生产阶段到销售阶段,需要同步完成,其中,出现窃电现象之后,主要的表现形式为:
1、无法对电能失窃的现场进行保值,一般情况下窃电用户会在短时间内将窃电用具进行销毁,将物证销毁。
2、窃电工具比较隐蔽,很多窃电用户经常会采取比较小巧的窃电工具对电能进行盗取,并且会将窃电工具安装在室内,这在一定程度上加大了用电检查的难度。
3、电能商品具有特殊性[2]。通常情况下,电力商品的整个过程不需要运输以及存储,这种情况下会导致窃电用户省去了转移等环节,从而加大了取证的困难性。
4、窃电损失难以进行查证。如果发生窃电现象,即便是用电检查人员在窃电现场将违法者进行抓获,也无法对于窃电所造成的损失金额进行分析,供电企业需要一定的时间进行查证。
面对窃电用户,很多供电企业在用电检查、窃电查处的时候会存在非常大的难度,并且窃电的取证,由于缺少时间、人物证明,会遭受到司法的质疑,甚至部分司法人员在对该项案件进行处理的时候,会受到社会因素的影响。因此,供电企业的利益损失会经常遭到否决,严重影响社会用电的秩序。
(二)客户安全用电的问题
在近几年供电企业用电检查工作的不断加强以及用电管理力度的不断加大,窃电行为得到减少,查处原因,主要是因为供电企业加强法律意识的宣传,让广大用电客户认识到窃电的严重性,从而起到了非常好的预防作用。但是,从某种意义上分析,虽然窃电行为有所缓解,但是在时间的不断推移上仍旧暴露出了新的问题,其中具有代表性的便是客户安全用电问题:无保安电源问题、安全设备功能丧失、安全设备超出检验周期、电工进网资质等问题[3]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆虽然这种问题不会立刻对供电企业的财产损失造成影响,但是仍旧会存在相应的安全隐患,如果出现任何变动,则会导致人员伤亡。
二、加强用电检查工作的措施
(一)积极提高用电检查工作的效率
1、要对线损进行分析,缩小用电检查的范围。在日常用电检查之中,需要按照低压台区的线损情况,对每个月配电线路的线损进行分析,如果出现线损异常,那么则需要进行重点检查。对于那些用电防护,如果出现电量锐减的情况,则需要及时到现场对用电量进行检查,观看用电量是否出现锐减的现象。2、要积极利用负控系统对所怀疑的用户的负荷、抄表、用电时间进行对比。3、在进行巡查的时候需要进行重点抽查,这样可以了解用户安装了多少台空调,用户电表的脉冲是不是正常,检查用户表的箱铅封是否完好,这样以来能够提高用电检查的速度。
(二)参加反窃电的控制措施
1、要积极采取多种方式检查窃电现象,其中具有代表性的检查方法包括电量检查法、直观检查法等。2、要充分利用法律的武器打击窃电行为,在用电检查的过程之中,要对窃电现场进行拍照,尽可能的保持现场的原状,其中值得注意的一点是要积极收集窃电证据,对于情节比较严重的行为,一定要采取法律的武器,对其进行打击[4]。3、要采取新的技术进行反窃电,比如可以利用负荷控制系统对用户电量进行监控,并且要实现对用户大户用电情况的遥测,并且还要借助远程集抄系统实现电量远程的实时监控。还要对电能计量装置进行改进,将计量回路进行改造,使用反窃电功能的计量装置实现反窃电。
(三)积极加强多用点检查人员的培养
供电企业需要加强对用电检查工作人员的培养,并且要定期开设相应的培训班,要进行用电检查技能的考核等。除此之外,用电检查人员还要不断加强自身的学习,要向有经验的前辈进行学习,认真总结每一次用电检查工作中所出现的问题,总结出窃电案例的基本规律以及窃电的方法,并且还要在具体的用电检查实践之中找出对付窃电现象的主要措施,从而进一步提高自身的专业技术水平。
(四)严格把关用电设备,杜绝各类用电隐患
在当前供电企业如果想要在用电检查中解决用户安全用电的问题,需要科学管理客户的用电,并且要从用电客户报装申请阶段开始,采取相应的规范措施,遵循“散步制定”的基本原则,此外,还要从用电客户的工程设计阶段入手,避免缺陷设备进入到电网之中[5]。在保证验收合格之后才能实施送电,这样一来才能真正避免供电企业会出现新的电力营销风险。
(五)要以内查为基础,以外查为目的
长期以来,我国供电企业将用电检查这一工作的重心放在外查部分,却对供电企业的内查有所忽略,这在一定程度上丧失了内部管理工作的有效性,其中,用电检查的内查不仅可以确保供电企业电力营销基础工作的发展,并且能够保证电力企业基础工作的稳定发展,只有如此,才能进一步提升用电检查的基本效率与质量[6]。此外,在这种发展基础上,供电企业还需要针对外查工作提高用电安全,保证节约安全,实现计划用电,这种全过程、全方位的检查系统,不仅可以避免了违法以及违规用电的出现,并且还在一定程度上确保了客户用电的安全性,保证了用电企业的经济利益。
结语
综上所述,供电企业的用电检查是一项非常系统的工作,但是却也是一项长期的工作,在伴随着我国科技水平的不断提升中,不仅出现了电能计量设备,并且也衍生出了新的窃电方法,要想从根本上促进我国供电企业的创新发展,需要进一步加强用电检查工作,在诊治确保客户用电安全的同时,能够保证企业的经济利益,实现供电企业的创新发展。
参考文献:
[1]刘鸣.供电企业用电检查的探讨[J].广东科技,2011,22:88+90.
[2]马宗龙.关于基层供电企业用电检查与安全服务管理工作的思考[J].甘肃科技纵横,2013,09:66-67+87.
[3]李建明.浅谈供电企业用电检查管理模式与营销策略[J].电子世界,2013,16:196.
[4]刘建平.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].中国电力教育,2010,03:236-237.
[5]肖卓宇.基层供电企业用电检查安全管理缺失原因分析[J].电子制作,2015,08:235.
[6]黄琼琪.探讨供电企业进行用电检查工作的思路构建[J].中国新技术新产品,2014,20:187-188.
论文作者:童晓松
论文发表刊物:《低碳地产》2015年第11期
论文发表时间:2016/8/21
标签:供电企业论文; 窃电论文; 用户论文; 工作论文; 客户论文; 电能论文; 电量论文; 《低碳地产》2015年第11期论文;