摘要：高校是培养高素质人才的基地，搞好高校的学生管理工作是实现这一目标的重要保证。随着我国高教改革步伐的进一步加快，高校招生规模的不断扩大，高校后勤社会化程度逐步加大，学生的思想观念日益复杂，传统的学生管理工作中的管理观念、管理方式和管理体制已很难适应形势发展的需要，所以迫切需要探索新形势下学生管理工作的新途径和新方法。
关键词：高校；学生管理；以人为本
一、当前高校学生管理工作中面临的问题
第一，现有的学生管理体制不能适应社会主义市场经济的深入发展。随着市场经济的发展和完善，高校学生管理工作面临着一系列的转变。如学生工作的部分管理职能正在向服务职能转变；大学生就业由计划分配向自主择业转变；固定学制正在向弹性学制转变；经济困难学生的资助由原来的发放助学金、困难补助向助学贷款和勤工助学转变等等，这一系列转变都需要有新的、系统的学生管理理念和方式来保证实施，而目前与之相适应的机制和办法尚未完全形成。第二，传统学生管理工作不能满足信息化技术的发展。随着信息技术的迅速发展，互联网对大学生的学习、生活乃至思想观念的影响日益广泛而深刻。网络一方面为高校学生学习提供了新的阵地和领域，另一方面也给学生带来了一些不健康的东西。网络的虚拟性、隐蔽性使得网络成为有害信息的孳生地和传播地。一些虚假、不健康甚至反动的信息污染了学生思想教育的环境，使得个别大学生沉溺于网上虚拟世界不能自拔难以判别和抵御，进而上当受骗。
第三，高校学生管理工作达不到知识经济全球化迅猛发展提出的更高要求。一方面，随着经济全球化进程的加快，国内高校在与发达国家高等学校的交流与竞争中，教育体制、教育思想、教育方式、教育产业等都面临新的机遇与挑战。在这种情况下，高校学生管理工作必然与世界先进高校学生管理工作接轨，从而带来管理理念和管理方式的变革。另一方面，全球一体化使得文化交流空前广泛和频繁，西方敌对势力对我“西化”、“分化”和“弱化”的手段、途径更加多样，开放条件下的交流使得外来文化、外来习俗和观念的影响日渐增多，大学生在中外文化的交流碰撞中必定会遇到新的问题。
第四，学生管理工作很难适应高校后勤逐步社会化的需要。高校后勤社会化，实际上是建立一种教育成本分担机制。目前，我国一些高校逐步实现高校后勤社会化，高校按市场经济规律运作，开放学校市场，允许社会上的人员、资金、技术、设备开发校内市场，这些经营者进入高校市场的主要目的是盈利，而学生在缴纳各种费用的同时也树立了教育投资意识，对学校教学、生活条件有了更多更高的要求，这就容易使二者产生矛盾给学生管理工作带来不便。
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二、搞好学生管理工作的措施
第一，依法治校，建立一套科学、规范、完善的学生管理工作制度。新时期的学生管理工作应树立依法治校、制度管理的意识。现在，学生工作制度存在的主要问题，一是制度不完善、不健全；二是制度的严肃性、连续性和持久性不能保证；三是规章制度缺乏应有的权威性。因此，建立科学、规范、完整的学生工作规章制度是学生工作的需要。高校应按照国家有关法律规定，依据本校实际情况制定完整的、操作性强的程序、步骤和规章制度，并以此规范学生的行为，行使有效的管理。针对高校后勤工作逐步社会化的现状，要进一步明确各方面关系，参与学校后勤管理工作的单位和个人也应享有学生管理的权利和承担学生管理的义务。要在高校、社会职能部门、承担后勤工作的单位或个人、学生以及家庭之间建立相应的规章制度或进行立法，以法律的形式明确界定各自的权利和义务，做到责、权、利分明，便于相互之间进行充分、有效的协调，从而依法依规对学生进行管理。
第二，正确引导，发挥学生主观能动性，变被动管理为自我管理，强化学生自我约束、自我提高的思想意识。做好学生管理工作要注意调动好学生自身参与管理的积极性，宜推行以学生工作处指导下的、以辅导员、班主任为调节的、以学生自治为中心的相对的学生管理方式。在这种方式中，学生本身既是管理者，又是被管理者，学生在这种角色转换中大大提高了自我管理的积极性，特别是增强了他们自我约束、自我管理的能力，在学习知识的同时锻炼了自己，既“学到了知识”，又“学会了做人”，学生的主体意识和责任感也能明显增强。
第三，转变管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想。创新高校学生管理，最重要的是转变学生管理理念，树立“以学生为本”的教育、管理思想，变管理为服务。学生管理部门要培养“以学生为本”的服务意识，一切为学生利益着想，了解学生中存在的主要问题是什么，学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么。同时要明确指出学生在校享有的权利和必须履行的义务，充分维护学生的合法权益。
总之，面对新的形势，高校学生管理工作更加复杂，任务更加艰巨。因此，高校学生管理工作者要充分发挥主人翁精神，重视自己的工作，增强责任感和紧迫感，在工作中，牢固树立“以人为本”的管理理念，增强服务意识，建立健全规章制度，真正把学生管理工作抓在实处，让学生管理工作上一个新台阶，为建立和谐的校园环境奠定良好的基础。
参考文献
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作者简介：柴亚琦（1995-），山西临汾人，天津工业大学马克思主义学院在读硕士，研究方向：思想政治教育。
论文作者:柴亚琦
论文发表刊物:《知识-力量》2019年9月34期
论文发表时间:2019/7/23
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