摘要：在供电企业长期运行中，电费核算和电费管理作为企业发展的重点工作，电费核算和电费管理对供电企业的经营利益产生直接的影响，确保良好的资金流动性。供电企业的发展与人们的正常生活息息相关，本文通过对电费管理的高效策略进行分析，并对供电企业的应收电费核算策略进一步进行探讨，以维持企业的稳定发展。
关键词：供电企业；电费核算；电费管理；策略
一、电费核算管理要求
1电费核算工作准确性
人力核算是目前我国供电企业的主要电费核算方式，计算机系统提供辅助作用。因为作为一项复杂的工作，电费的核算工作量又是不小的，因此核算人员难以避免的会出现一些失误，电费核算的准确性因此受到很大的影响，而电费核算管理要求中重要的一点就是确保电费核算工作的准确性。所以如何将电费核算的准确性提高成为重中之中。对此可以将计算机系统作为核心的电费核算方式，将过去的人力核算逐渐取代，这可以很大程度上利于电费核算管理工作的进行，使用先进的科技技术，如此一来，电费核算工作的检查、统计工作将会更加的规范系统化，这不仅是节省了人力方面投入的资金，电费核算管理的工作效率也得到很好的提升，达到电费核算工作准确性的要求，一举多得。
2电费核算数据真实性
供电企业的电费核算实际操作中，容易被多方面因素的影响，电费核算的数据真实性有待加强。在国家对供电企业进行例行检查考核工作之时，其中的考核项目包括日常所收的电费，以及缴纳的实际情况，供电企业的利益收入会受到其的作用而变动，但我国存在一些企业只考虑到企业自身的利益，而忽视考核标准的重要性，谋取私利，可能出现对账目的内容私自更改的恶行，或者在没有受到允许的情况下经电力的销售情况进行篡改，这些都是非常不利与电力核算工作进行的，电费核算的数据直接受到了侵害，供电企业未来的发展更是受到不可预估的损害。
3降低核算风险
在供电企业在电费核算的过程中，势必是风险伴随在其中的，这就需要核算工作的相关人员降低核算的风险，因为企业的利益是与核算风险相挂钩的，较低的电费核算风险带来的是较高的企业利益。目前而言我国的供电企业仍在发展的道路之中，对于电费核算的经验积累还不够丰富，大多数企业在面对核算风险的情况下还是没有足够的能力抵御，因此企业的相关部门需要及时采取有效的措施将电费核算的风险尽量降低。除此之外，目前市场的消费者类型在不断的变化当中，由此为企业带来的风险也在不断攀升，现代的供电企业的市场压力也不断增多，只有科学地应用正确的方法才能够使得风险降低，这就需要企业的改进。
二、完善供电企业电费管理的措施
1规范与调整供电企业内部结构
1.1要不断规范企业账本管理流程，建立专门部门来管理企业账本，有效利用电费账本。要依据供电企业抄表工作的相应规章制度，严格管理好企业的抄表工作。为了更好地避免由于人为因素造成资料的丢失，使数据的统计效率与准确度得到更好保证，要区分开账本的保管与核算工作。
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1.2要建立健全电量调整与补退档案，为了更科学、更合理地处理电量调整与补退，要不断完善电量调整与补退系统。若需补退的电费金额比较大时，要及时向公司管理层汇报，为了使手工操作的误差得到更好避免，要通过相关软件了进行此类操作，利用软件可以把电量调整与电费补退的记录建立得更详细、更完善，有利于更科学、合理地进行电量调整与电费补退。
1.3要重视各部门间团结意识与合作精神的培养。可以通过增进沟通的方式来促进各部门之间的相互了解，要重视各部门间团结意识与合作精神的培养，把企业的凝聚力与向心力逐步提高，培养一种融洽的工作氛围，实现最终的共同进步，提升各部门的工作效率。
2依据客户的需求制定相应的电费核算方案
2.1在数据采集方面：要定期检查供电企业用来计量用户使用电量多少的装置，要确保该装置完整、准确，这样才能使计量得到的数据更准确、有效。相关数据采集人员在读取与结算客户使用的电量时，要严格按照国家相关计量法律、法规进行。为了确保在统计表上反映的数据更真实、有效，计量得到的数据要与软件系统中的数据进行复核。
2.2在电费核算方面：核算人员在核算客户用电量时要严格按照国家制定的电力法规与计算电价的方法来进行，核算出来的电费数据以及在软件中记载的数据还有实际情况这三者要能符合起来。
2.3在收费环节方面：要对收费流程不断进行完善，要尽可能地把更多更方便的缴费方式提供给客户，这样可以使电费的回笼情况得到很好的保证，当前网络技术以及现代管理技术在缴费中的应用，使缴费方法也开始从单一的营业点缴费开始发展成多方式缴费，如网上缴费、银行代扣代收等。这样不仅使用户的缴费更加方便，而且有效回收了供电企业的资金，把企业的资金回收风险大大降低了。
3供电企业要优化作业流程，提高核算效率供电企业作业流程的优化一方面可以提高服务质量的；另一方面可以提高核算效率。应严格控制在供电企业电费核算中心工作的核算人员的数量，电费的发行以及处理电费账务的人员数量要固定，要让他们各自明确自己的职责，最大限度地减少人员浪费现象的发生，企业要对自身的管理方法不断进行改进，逐步实现管理程序的优化，建立的工作流程要科学化、标准化。此外，供电企业要想更好地管理电费，就必须想办法逐步拉近与用电客户之间的距离，增进彼此之间的了解，为客户提供更优质的服务，才能得到更大回报。
结束语：对于电力企业而言，电费核算工作具有重要价值，其中电费管理更是不能掉以轻心，因为密切关系到企业的收益方面。这就需要企业改变自身陈旧的管理观念，完善有关的规章制度，提高员工的职业能力，加强部门的执行力度等有效措施，只有通过科学合理的方式才能够从根本上促进企业发展。
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论文作者:尚海芬
论文发表刊物:《电力设备》2019年第22期
论文发表时间:2020/4/13
标签：电费论文; 供电企业论文; 工作论文; 企业论文; 电量论文; 风险论文; 数据论文; 《电力设备》2019年第22期论文;