关键词：耳鼻喉；阶段性健康教育；护理体会
耳鼻喉疾病发病率较高，对患者正常生活影响较大，其治疗效果与患者对疾病的认识情况联系密切。健康教育是加深患者对耳鼻喉疾病认识的重要手段，能够帮助患者了解治疗期间的注意事项，从而避开危险因素，提升治疗效果【1~2】。现抽取40例耳鼻喉患者作为研究对象，有经验丰富的医师结合健康教育理论对患者进行分阶段健康教育，通过将患者接受健康教育前后对疾病的认知情况作为观察指标，对比分析其应用效果，结果如下。
1资料与方法
1.1一般资料
累计在2017年6月到2019年8月间抽取耳鼻喉患者40例，调取患者在我院的各项治疗资料，其中男女患者比为23:17，患者的年龄分布在21岁到58岁之间，包含慢性鼻窦炎患者7例、鼻中隔偏曲患者10例、分泌性中耳炎患者4例、慢性扁桃体炎患者19例。
1.2方法
选取患者治疗期间接受分阶段健康教育，包含入院教育、术前教育、术后教育、术后康复功能训练以及出院指导五方面，依据健康教育理论来开展，力争让患者感受到细节服务、亲情护理，加深患者对疾病的认识，帮助其养成良好的行为习惯。（1）入院教育 患者因病入院时由于疾病的折磨和对医院的不了解，很容易产生抵触情绪，护理人员需要依据流程热情的为患者提供服务，消除患者的抵触情绪，从而为健康教育工作的开展打下夯实的基础【3】。（2）术前教育 术前紧张焦虑是人之常情，护理人员应当加以重视，给予患者足够的鼓励与支持，将手术流程及手术目的等告知患者，帮助患者建立起对手术治疗的基本认识，从而消除负面情绪，以积极乐观的态度面对手术治疗。考虑到患者的个体差异，术前教育应当做到个性化护理，针对不同疾病、不同文化程度的患者进行分层次教育，分析患者做出的反应并及时回馈，通过细致入微的护理来提升护理质量。（3）术后教育 术后教育的主要内容是饮食、生命体征监测、切口护理以及体位护理等，这些均属于术后注意事项，除此之外，还有术后常见并发症及病症表现等知识的宣传，让患者做好心理准备，在发病初期联系到护理人员进行处理，以消除疼痛。（4）康复功能训练 术后康复训练对于患者的身体恢复具有积极影响，护理人员应当加强康复训练技能的传授和康复训练意识的培养，让患者能够主动参与到康复训练中，提高身体机能，缩短恢复时间。（5）出院指导 患者满足出院条件后开展出院指导，包含出院后的基本护理、回家路线规划以及电话咨询方式等，让患者可以在出院后坚持护理，为病情恢复提供保障，适时的电话随访能够让患者感受到来自医院的关怀，有助于将温馨服务延伸到家庭。
1.3观察指标
阶段性健康教育前后借助调查问卷来分析患者对健康知识的认识情况，包含住院须知、术前准备知识、术后注意事项、康复训练知识以及出院后护理知识等。
1.4统计学方法
研究数据使用SPSS19.0统计软件进行分析，计量资料使用均数±标准差的方法表示，数据对比用t检验，计数资料使用%表示，数据对比用X2检验，P<0.05表示数据间差异具有统计意义。
2结果
阶段性健康教育开展前患者对健康知识的认识情况与健康教育后比较明显较差（P<0.05），详情如表1所示。
表1 阶段性健康教育开展前后患者对健康知识的认识情况比较
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3讨论
阶段性健康教育是以医护人员专业素质和健康教育理论为基础所开展的护理服务，其满足了人性化服务的特点，在整个护理过程中，将患者作为服务对象，将为患者提供优质、便捷、温馨、全方位、多样化的护理服务作为主要目标，将患者的年龄、文化程度、病情等因素考虑进来，进行分层次护理，让每一位患者得到最合适的健康教育。护理期间注重患者的反馈信息，让患者在健康教育中的参与度大大提升，有助于患者主动了解健康知识，从而增强其防病治病能力。阶段性健康教育的应用还在一定程度上增进了护患关系，患者与护理人员之间建立起了友好关系，出院后的定期电话随访也将护理人员的关心传递到患者家庭，有助于提升患者对护理工作的满意度，也验证了阶段性健康教育的良好应用价值【4】。从护理人员角度来看，分阶段健康教育提升了护理人员的专业技能，帮助其了解了健康教育理论，对于加强护理人员的沟通能力，提升其职业形象均具有重要意义，有助于其适应现代护理工作。
研究中选取患者阶段性健康教育前后对健康知识的认识情况存在明显差异，表明阶段性健康教育能够让患者对自身病情和治疗工作存在清晰的认识，有助于提高其治疗依从性和满意度，从护理人员角度来看，能够丰富护理人员专业技能，对于其适应现代护理工作具有重要意义。
综上所述，阶段性健康教育的开展能够加深患者对疾病的认识，有助于提升治疗效果，促进患者身体恢复，综合应用价值显著，值得推广。
参考文献：
[1]李晓兰. 耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理体会[J]. 护理实践与研究2018,45(22):106-108.
[2]吕晖, 韩蓓, 张阿玲. 耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理体会[J]. 饮食保健, 2018, 5(21):12.
[3]张明芬, 张海燕, 朱燕. 阶段性健康教育在耳鼻喉科护理中的应用体会[J]. 大家健康(学术版), 2018, 8(14):282-282.
[4]谢文涛. 耳鼻喉患者实施阶段性健康教育的护理分析[J]. 中国实用医药, 2018,23(17):205-206.
论文作者:朱燕 张海燕
论文发表刊物:《医师在线》2020年3期
论文发表时间:2020/4/7
标签：患者论文; 健康教育论文; 阶段性论文; 术后论文; 耳鼻喉论文; 护理人员论文; 疾病论文; 《医师在线》2020年3期论文;