摘 要：本文阐述了中等专业学校图书管理的创新与措施。在不断推广和实施知识管理的情况下，图书馆管理工作的有序开展必须注重以人为本原则的有效落实，真正做到以学生为中心，才能在为学生提供不同服务的过程中实现各种图书资源、信息技术的最有效利用，最终促进图书馆管理工作不断创新。
关键词：图书馆 知识管理 图书馆管理
在图书馆管理不断加强的情况下，图书馆知识管理是将知识、信息和不同人群的需求有机结合在一起，通过充分利用现代信息技术的方式实现信息的收集、整理、储存和传播等，在一定程度上有利于提升图书馆管理水平，从而推动我国图书馆事业的多元化发展。
一、图书馆管理基本理论方面的创新
根据图书馆管理的实际情况来看，图书馆知识管理对基本理论方面的创新主要体现在如下三个方面：
1.基本理念方面。在图书馆管理中，知识管理是在充分利用相关理论和方法的基础上，实现图书馆各种资源的最有效利用，从而为不同人群提供图书方面的需求，以真正实现图书馆的应用价值。由于图书馆知识管理和图书馆管理存在一定的不同之处，其主要体现在理论基础、管理对象、管理侧重点三个方面，在充分体现以人文本的管理理念的情况下，促进图书馆管理系统更加完善。
2.管理内容方面。目前，图书馆知识管理的内容主要有知识应用管理、知识创新管理、知识服务创新和知识传播管理四个方面，以在提供多层次、多元化的信息服务方式的情况下，实现各种信息的最有效利用和最快速运用，最终为不同用户提供全方位、多层次的服务。
3.管理职能方面。在图书馆正常运行的过程中，图书馆知识管理所涉及的管理职能有如下几个方面：（1）内化；（2）外化；（3）中介；（4）共享；（5）创新；（6）学习。通过对知识结构进行重组和利用，并充分利用现代信息技术，可以为不同的人群提供一个相互沟通和交流的平台，最终在知识管理系统不断完善的情况下实现图书馆知识的融合和创新。
二、图书馆管理模式方面的创新
在图书馆知识管理中，管理工作有着较强的复杂性，并且每项工作之间都存在依赖性。而目前图书馆管理模式方面的创新主要有如下几种：1.专家模式；2.协作模式；3.事务模式；4.集成模式。在图书馆管理工作有序开展的情况下，通过知识管理的相关方式来吸引更多专业人士的注意力，并在合理利用各种图书资源的情况下，帮助不同的人群解决各方面的问题，有利于实现图书馆的真正价值，从而促进图书馆管理水平不断提升。因此，图书馆知识管理在图书馆管理模式方面的创新有着较强的综合性、协作性和高要求，不仅需要图书馆管理各部门的积极配合，还需要各部门充分发挥自己的工作职责，才能真正推动图书馆管理模式不断创新。
三、图书馆管理方法方面的创新
根据以往图书馆管理的整体情况下来看，通常采用的管理方法是目标管理方式。虽然图书馆管理的总目标是一样的，但每个部门的管理目标却存在一定的差异性，甚至部分部门的管理目标还存在一定的矛盾，给图书馆管理工作不断创新带来极大的影响。在图书馆知识管理的正常运行中，必须充分利用集中管理方法，针对各个部门制定可行的管理目标，并对管理情况进行有效评价、考核等，才能真正提高图书馆管理工作人员的工作积极性，最终保障图书馆管理目标能够真正实现。与此同时，采用集中管理的方法进行图书馆管理，各部门的协调性可以得到不断提高，图书资源和人力资源等也能得到最优化配置，在一定程度上可以消除各种不良因素带来的影响，从而提升图书馆管理工作的整体效果。因此，根据图书馆管理工作的实际情况，合理运用图书馆知识管理的相关方法，是图书馆事业不断发展的必然趋势，对于促进图书馆管理方法不断创新有着极大的影响。
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四、图书馆管理工作方面的创新
在不断推广和实施知识管理的情况下，图书馆管理工作的有序开展必须注重以人为本原则的有效落实，真正做到以客户为中心，才能在为客户提供不同服务的过程中实现各种图书资源、信息技术的最有效利用，最终促进图书馆管理工作不断创新。在信息技术和网络技术不断应用的过程中，图书馆知识管理的科学运用可以及时地收集用户的各种信息，从而在对客户满意程度、服务需求、使用频率和使用方式等进行全面分析的基础上，进一步提升图书馆管理工作水平和管理效率。在不断加强图书馆管理工作创新的情况下，图书馆知识管理还需要注重服务深度和广度的拓展，才能在对图书知识有更深层挖掘的前提下，促进图书馆知识内涵更丰富，最终在有机结合现代信息技术和设备基础上，进一步完善图书馆管理系统。在实践过程中，图书馆知识不断拓展，需要提高新知识的针对性和广度，才能促进图书馆知识不断增值。
五、图书馆实行知识管理应采取的措施
1.建立一个与图书馆知识管理相适应的组织结构。传统图书馆实行的是金字塔式的纵向型管理模式，顶层是馆长，中间是管理层，底层是员工。这种组织结构有着严格的等级规定，管理僵化死板，部门间缺乏沟通，信息流不畅，很难适应时代的变化。因此，必须改革原有的组织结构，建立与知识管理相适应的扁平的横向型结构。这种组织结构增强了部门间的横向联系，有利于员工间、部门间的沟通；减少了管理的中间环节与知识的流通环节；加快了知识的传递速度，提高了知识传递的准确性;提高了图书馆的应变能力与适应能力。
2.创新思想，建立新型的管理模式。
（1）建立科学的绩效评估体系。传统的绩效评估主要是以资历为标准进行考评的，这种考评方法没有真实地反映出员工的工作绩效，严重影响了员工工作的主动性，打击了员工知识共享的积极性，压制了员工创新的热情。因此，图书馆要建立科学的绩效评估体系，采用员工自评、领导评价以及用户意见相结合的方式，对员工的工作业绩、贡献大小、服务质量、创新成果、合理化建议的采纳情况进行综合评估，根据考评结果给予奖励，对有突出贡献的员工要给予升职、晋级或培训深造等重奖，同时在全体员工大会上进行表彰，从而充分调动员工工作的积极性，激发员工知识共享与创新的热情。同时，还要注重团队精神的培养，将个人绩效与团队绩效相结合，让员工充分认识到团队利益与个人利益的紧密关系，从而建立一支团结协作、密切配合、极富战斗力和竞争力的团队。（2）建立科学的创新机制。新的理念必须有一套新的科学的机制与之相适应，才能顺利地贯彻执行下去。因此，图书馆要建立知识交流与共享机制、激励机制、多元化的服务机制、人才培养机制、知识开发与创新机制等，以保证知识管理的有效实施。（3）建立科学的人力资源管理体系。知识管理是以人为主体的管理，人是知识的拥有者、传播者、使用者与创造者，是图书馆最宝贵的财富，因此，对人力资源的管理便成为图书馆知识管理的重中之重。图书馆要针对员工的不同需求、根据图书馆的发展规划，制定员工培训计划；根据员工的个人能力、创造能力、学习能力、知识结构的不同，进行针对性的培养与深造学习，使每一位员工都能得到培训与发展的机会。另外，图书馆还要坚持合理的分配制度与公平的竞争原则，根据员工的贡献与工作成绩给予合理的报酬，根据员工的个人能力竞争岗位，以充分调动与激发员工的积极性与上进心。
3.树立“以人为本”的思想，实行人本化管理。知识经济时代，图书馆管理从“以物为本”转向了“以人为本”，对人的管理成为知识经济时代图书馆管理的重心。“以人为本”的管理就是重视与关心人的愿望、尊重个人的努力与成绩、最大限度地满足人的合理需求，从而调动人的积极性、激发人的创新精神、鼓励人的参与热情，增强图书馆的活力与竞争力。人本管理是采用非强制性的、柔性的手段实行管理的。图书馆的人本管理包括两方面的内容：①对员工的管理。员工是图书馆服务的主体，图书馆的服务理念、服务内容需要员工去执行。图书馆要关心员工的需求、尊重员工的劳动、鼓励员工的创新精神、重视员工的自我发展与自我价值的实现，通过科学、合理、公正的管理制度，全面调动员工的积极性、激发员工的潜力。②对读者的管理。图书馆要充分利用与挖掘馆藏资源与网络资源，更进一步扩大与拓展知识面与知识领域;建立用户档案，根据用户需求，提供个性化的信息、知识推送服务;利用现代信息技术，为用户提供知识增值服务;依靠员工的知识与智慧，为用户提供导航服务、参考咨询服务、知识管理服务，全面满足用户个性化、特色化、多元化的需求。
参考文献
[1]赵丽娜 民办中等职业学校图书馆管理现存问题及改进.河北师范大学，2016，2。
[2]裴新军 学校图书馆学生志愿者的管理.科技文献信息管理，2016，7。
论文作者:霍小娜
论文发表刊物:《教育学》2016年9月总第105期
论文发表时间:2016/11/7
标签：图书馆论文; 员工论文; 知识管理论文; 知识论文; 管理工作论文; 情况下论文; 需求论文; 《教育学》2016年9月总第105期论文;