【摘 要】目的：探究人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果。方法：选取我院2014年7月-2016年7月收治的116例恶性肿瘤患者，按照数字随机原则，将其分为实验组（58例）与对照组（58例），实验组给予人文关怀护理干预，对照组给予常规护理干预，比较2组患者的心理状态（抑郁、焦虑）以及护理满意度。结果：实验组的心理状态优于对照组，比较差异有统计学意义，P＜0.05；实验组护理满意度（96.55%）高于对照组（74.14%），比较差异有统计学意义，P＜0.05。结论：人文关怀可有效提高恶性肿瘤患者的护理满意度，对患者的抑郁、焦虑等心理状态改善显著，可在临床上广泛应用。
【关键词】恶性肿瘤；人文关怀；抑郁；焦虑评价表；护理满意度
近年来，随着生活水平的不断提高以及饮食结构的改变，恶性肿瘤的发病率也逐年升高 [1]。恶性肿瘤患者疼痛难忍，情绪抑郁，因此，护理干预在恶性肿瘤患者的治疗过程中具有十分积极的意义。临床上治疗恶性肿瘤患者的过程中，常规护理没有取得较好的效果，当下，我院对人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果进行探究，其报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院2014年7月-2016年7月收治的116例恶性肿瘤患者，按照数字随机原则，将其分为实验组（58例）与对照组（58例）。其中，实验组有男性34例，女性24例，年龄38-76岁，平均年龄（57.16±2.47）岁；对照组有男性36例，女性22例，年龄36-74岁，平均年龄（56.42±2.19）岁。两组在性别、年龄等一般资料上比较差异无统计学意义，P>0.05，具有可比性。所有患者均自愿参加并签署知情同意书。
1.2方法
对照组采取常规护理干预，如按时提醒患者吃药、做好医护记录等，实验组在对照组的基础上，给予人文关怀护理，具体方法如下：（1）病情护理：按照医嘱，每天按时按量给患者打针、吃药，认真做好医护记录，及时与医生沟通，加强病房巡查力度。给患者讲解疾病相关知识，以便患者更好地配合治疗；（2）心理护理：给患者看一些抗癌励志的短片，或是讲一些成功的病例，让患者树立信心，鼓励患者积极配合治疗。多倾听患者诉说，并给予相应的心理疏导；（3）环境护理：让病房时刻保持安静、整洁、舒适，医院做好绿化，护理人员每天带领患者去绿化带转转，以净化心灵；（4）饮食护理：在保证营养的条件下，多吃蔬菜与水果，忌辛温燥热食物。（5）运动护理：指导患者进行适当运动，如打太极等。
1.3观察指标与评定标准
（1）心理状态评价标准：借助焦虑、抑郁量表评估，总分100分，分数越高说明心理现状越差。
（2）护理满意度评价标准：采用本院自制的护理满意度评价表，分值为100分，护理满意度：十分满意（＞90）分，满意（≥80，＜90）分，基本满意（≥70，＜80）分，不满意（＜69）分；分值越高，评价越好。护理总满意度=（十分满意+满意+基本满意）/n × 100%。
1.4统计学意义
研究所得数据均采用统计学软件SPSS13.0进行处理分析，心理状态用（?х±s）表示，采用t 检验，护理满意度用（n，%）表示，采用χ2检验，P<0.05差异具有统计学意义。
2结果
2.1心理状态的比较
护理干预前，两组的心理状态比较无差异，P>0.05；干预后，实验组的心理状态优于对照组，两者差异具有统计学意义，P<0.05，见表1：
表1 2组心理状态的比较（?х±s）
3结论
恶性肿瘤是一系列相关疾病的统称。它是身体内细胞分裂过程发生异常，从而形成满足身体需要以外的大量细胞，即癌细胞[2]。癌细胞能相邻近的组织或器官转移，从而形成新的癌细胞。因此，癌细胞一旦形成，若不及时得到控制，可能会危及全身[3]。恶性肿瘤不仅会对患者的身体造成剧烈疼痛，也会影响患者及其家属的心理健康。大部分患者在确诊后，都会出现焦虑、恐惧等心理情绪，有的甚至觉得自己是家里的负担，产生轻生的想法，而家属也因担心患者身体或担心医疗费用而焦急。因此，临床护理对恶性肿瘤患者及家属就显得十分有必要了。
与常规护理相比，人文关怀护理是根据患者的自身情况，结合“以人为本”的服务理念，为患者提供专业、温馨、舒适的病情、精神以及情感服务[4]。首先，护理人员应具备专业的护理知识以及疾病相关知识，以便更好地跟进治疗，从而最大程度地提供患者满意的服务。然后，以患者为中心，用真诚打动患者，取得患者的信任，对患者进行健康教育、心理疏解、环境干预以及饮食护理等，提高患者治疗的信心[5]。最后，向患者家属讲解疾病相关知识以及注意事项等，并开导患者家属，以正确的态度对待治疗，以便减缓患者心理压力。
本研究中，干预前，实验组与对照组患者的抑郁、焦虑状况比较无差异，P>0.05；干预后，两组患者抑郁、焦虑状况均有所缓解，实验组改善较对照组显著，两组比较差异具有统计学意义，P<0.05。此结果证明了恶性肿瘤患者大多会产生抑郁、焦虑的消极情绪，人文关怀护理可有效缓解患者的消极情绪，提高治疗效果。实验组的护理满意度高达96.55%，而对照组的护理满意度为74.14%，实验组远高于对照组，两组比较差异具有统计学意义，P<0.05。人文关怀护理可提高患者对护理人员的信任度，对护理服务更加满意。
综上所述，人文护理在恶性肿瘤患者的护理过程中应用效果显著，可有效改善患者的抑郁、焦虑情绪，提高护理满意度，值得临床上广泛应用。
参考文献：
[1]路静静，成巧梅.恶性肿瘤患者主要照顾者的影响因素及护理干预的研究现状[J].护士进修杂志，2017，32（8）：702-705.
[2]高小飞.人性化护理对恶性肿瘤患者生活质量的影响[J].中国医药指南，2017，15（9）：209-210.
[3]赵平.舒适护理对消化道恶性肿瘤患者疼痛感的缓解效果[J].医药前沿，2017，7（7）：396.
[4]王文洁，徐梅琴，惠琳等.心理护理干预对恶性肿瘤患者满意度和焦虑抑郁状态的影响[J].医疗装备，2017，30（5）：132-133.
[5]吕晓敏.个体化护理干预对改善恶性肿瘤行放疗患者睡眠障碍的影响[J].临床研究，2017，25（3）：186-187.
论文作者:王琴
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年6月第11期
论文发表时间:2017/11/7
标签：患者论文; 恶性肿瘤论文; 实验组论文; 满意度论文; 心理论文; 对照组论文; 统计学论文; 《中国医学人文》(学术版)2017年6月第11期论文;