新型分享式社交媒体在旅游目的地营销中的应用探究
——以抖音和小红书为例
钱 婧 1 ,王舒一 2
(1.澳门城市大学,澳门 820006;2.中国传媒大学南广学院,江苏 南京 211172)
[摘 要] 中国地大物博,拥有很多高质量的旅游城市与旅游景观,在当前,使用新型分享式社交媒体开展旅游目的地营销已经十分常见。基于此,文章以抖音和小红书为例,分析互联网新媒体短视频以及旅游市场的发展现状,并且探讨新型分享式社交媒体在旅游目的地营销中的具体应用,为提升旅游产业的整体营销水平提供一定的参考。
[关键词] 分享式社交媒体;旅游目的地;营销;抖音;小红书
近些年,随着经济的发展,人们的物质生活水平及精神追求不断提高。其中,旅游业作为第三产业的重要组成部分,迎来了顺应时代人民需求的黄金发展期。为了能够更好地获得市场关注,新型分享式社交媒体的出现打开了旅游目的地营销新的大门,创造了巨大的经济价值和社会效益。
1 互联网新媒体短视频发展现状
自从进入到21世纪,计算机、互联网技术、智能手机飞速发展,为新媒体的发展建设提供了基础条件,而伴随着新的手机分享功能——秒拍,短视频分享融入人们的生活中。短视频顾名思义,指的是时间较短的视频,这类视频不同于传统的电视剧、纪录片或者是电影等,能够利用几秒至几分钟的时间,让用户通过拍摄其身处的环境,表达出自身的感受。随着智能手机等移动终端的进步,到目前,已经发展出了很多专业的短视频App,较为具有代表性的就是抖音、美拍、微视、快手等,其中抖音已经成为现阶段年轻人最为喜欢的短视频App,其影响力不断扩大。截至2018年短视频用户已经达到了5.3亿。[1]
2)热水循环发电系统:本系统为两级串联换热系统。当系统的压力建立起来以后(0.8~1.0 MPa,已排完空气),由热水循环泵(2台,1开1备)强制热水循环,将由ORC机组来的70℃的热水与板式换热器来的70℃热水升压后分别送到板式换热器A,吸收4台106~108℃的缸套水的热量,温度升高到96℃后分流出供板式换热器B使用,另43 t/h热水被送入水-烟气换热器,继续吸收高温烟气的热量使温度升高到159℃进入ORC发电系统放热发电,温度降低到70℃,回到热水循环泵前。如此循环发电。
同时,互联网新媒体发展潮流下的短视频用户,很多都与旅游市场的用户相重合,因此在短视频领域投放广告,或者是利用游客自发拍摄旅游场景,都能够获得巨大的旅游收益,吸引到大量游客。互联网新媒体的发展历程影响到了很多其他的产业,其中旅游业在很大的程度上通过短视频获得了更好的宣传契机。
2 互联网背景下旅游市场现状
伴随着经济社会的进步,中国目前已经朝向全面小康社会更进一步,群众生活水平的提升导致消费支出结构的变化,恩格尔系数相较于以往,能够清晰体现群众在文娱方面的支出不断增加。在这种契机下,大众旅游产业发展也越来越迅速,人们经常通过旅游来放松心情、获得快乐。在此基础上,我国居民人均出游率已经从100%增长到了150%,这充分说明了旅游已经成为我国居民生活的常见活动,并且旅游率还在处于稳定的增长中。与此同时,在线旅游市场的用户数量增加,也带动了一些相关的短视频行业发展,很多游客都乐于使用短视频软件来发布自己旅游的见闻,同时向亲朋好友以及网络上的网友分享自己旅游的感悟。
最后,技术的推陈出新是必要条件。为了增加用户的新奇体验,抖音目前已经实现了动态人脸识别技术,保证可以有效地提升用户在拍摄视频时对人物的修饰质量。对于人物和景点的拍摄,都可以借助App实现便捷拼接以及快速传播。同时,直播的形式也极大活跃了在线的粉丝人数,一些“主播”可以直播旅游的过程,将旅游地点的特色美食、景点和习俗都通过直播传播到国内各个地区,在线直播的形式更加吸引了很多人,让他们产生了旅游的想法,从而通过想法变现,增加了当地的旅游产业发展。
3 新型分享式社交媒体在旅游目的地营销中的应用
3.1 新型分享式社交媒体的应用价值
同时,小红书作为新型分享式的社交媒体,它还具有电商的运营的功能。结合这一特点,旅游目的地可以在开展营销合作时突出小红书在海外产品宣传方面的优势,通过冠名产品或与网络达人合作的方式实现增添网络曝光率的目的。可以通过邀请小红应用内资深旅游达人的意见领袖特性,通过创意包装,如公开体验、时时记录发帖的模式开展国内外航线的旅游合作,从而实现打开广告渠道、吸引更多用户的注意力的目的。
3.2 新型分享式社交媒体的应用方法
其次,还可以培育相关的顾客社群,将分散于互联网平台各个角落的用户凝聚起来,在短视频平台的用户即网民身份,和旅游景点的潜在用户即潜在游客的身份区别里,建立起一种更加平等的对话关系,促进每一个用户都可以获得对等的体验。并且,利用社群还能够吸收到大量用户对于视频软件、旅游景点的改造建议,实现升级建设。[2]
首先,伴随着科学技术的不断进步,未来新型分享式社交媒体在技术水平上也会有效提升。例如,目前AR以及VR技术逐渐普及,将这些技术和短视频相结合,带给用户身临其境的感觉,能够更加提升旅游景点的吸引力。用户可以使用AR技术,通过手机以及一些智能设备,更真切地展示出景点的美景,并且还可以采用现代化的剪辑与修饰技术,制作视频并上传。
《所罗门之歌》以主人公奶娃的个体成长经历与感受为基点,以家庭、社会和个体为叙事符码,展现了奶娃的成长救赎过程以及他找寻家族历史渊源、建立伦理身份认同感的人生旅程(刘彬,2011)。家庭是一个依靠亲情维系和巩固的生活生存共同体,对个人成长起着重要的作用,小说中处处可见对亲子、夫妻、手足等家庭伦理关系的描写与探讨,通过分章节多场景跨越联系交融演进的方式推动故事情节发展,深刻揭示了当时美国历史环境下的家庭伦理现状。
为了提升旅游营销的质量,首先就必须要了解新型分享式社交媒体在旅游目的地营销中所具有的价值。21世纪是一个“流量时代”,无论是在旅游产业还是在娱乐影视圈中,流量都能够成为价值变现的重要前提。短视频社交时代的到来使得大量的年轻人会聚在各个短视频的App中,通过视频交流,进行一定的沟通。目前短视频平台中,用户数量最多的抖音出现于2016年,仅仅两年的时间就占领了榜首成为我国大量年轻用户最喜爱的App软件。截至2018年年底,可以从艾瑞数据中了解到绝大部分的抖音用户都是小于35岁的年轻人,这类人拥有更加突出的个性,同时还有十分强烈的表现欲望和分享欲望。当他们到达一个旅游景点后,会结合自己的所见所闻,将其用短视频的形式记录下来并且发送到平台上,进行交流以及讨论。近些年来涌现了很多有代表性的短视频宣传案例,例如,重庆的李子坝穿楼轻轨,在居民楼内穿过了一列长长的轻轨,这一现象虽然存在了数年,但一直未受关注,直至短视频平台的兴起才传播到了全国各地,起到了强大的宣传作用。
网络的便利性使在线旅游市场不断发展,促进了与旅游相关的系列产业不断发展。我国在线旅游市场在近些年来呈现出的扩展趋势,在数据方面表现十分突出,2017年中国在线旅游市场的营业规模已经达到了9701亿元(数据来源于网络公开)。在线旅游市场竞争激烈,各个景点之间的竞争形势也十分严峻,在当前网络中流量为王的时代背景下,如果能够掌握着数据的流量,就意味着可以提升自身景点的大众认知度,提升知名性,从而转变为实际的客流量,创造巨大的经济价值。
3.3 未来发展趋势
截至2019年1月,通过小红书搜索“旅游”二字,出现的网络笔记本已超过六十万帖。所以,在旅游目的地的营销中可借助新媒体平台,抓住“网红效应”的带动趋势,通过网络红人或者达人用户自带圈粉效应的方式,有目的地进行相关分享、宣传工作,为相关旅游目的地提升知名度,促进收益增长,最终实现旅游目的地形象和效益的双增长,有效提升目的地本体的市场竞争中的综合实力。
分享式社交媒体与旅游产业的结合,目前已经出现了多种形式,例如,微博应用中带着微博去旅行、抖音平台分享、小红书发帖式分享交流等。
最后,抖音和小红书这种新型分享式社交媒体平台,还应该出台更多的奖励机制,抓住核心受众。带动每一个去过景点的游客,都愿意去做传播者,不断分享推广,使信息传播达到裂变的效果,最终为旅游目的地营销带来良性循环。
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4 结 论
综上所述,旅游目的地的新媒体营销策略是立足于社会发展状况建立的,以抖音和小红书等具有代表性的App为例,可以反映出真实的旅游目的地营销状况,还可以通过进一步的分析,寻求更好的营销方式,进一步创造旅游产业发展新渠道,提升当地的经济发展水平。
制图数据中为辅助制图设计了图廓层(包括点、线、面以及注记层)和辅助层(包括点、线、面以及注记层),图廓层用于表达图廓外整饰部分,辅助层用于辅助制图表达。制图数据模板中规定了注记映射规则,库数据中的名称注记(AGNP、AANP)、高程点及其他需要说明注记的要素通过创建注记工具(批量或交互)生成辅助名称注记和辅助说明注记,并存储于辅助注记层,且原有库体注记或说明注记对应要素与辅助注记之间建立关联,二者可联动更新。辅助点、线、面层用于存储辅助制图表达的点、线、面要素。例如,为保持水系连通性,利用输水渡槽处理(批量)在辅助线层增加了干渠线,且干渠线在输水渡槽上层,如图3所示。
参考文献:
[1]王晓明.关于旅游目的地的新媒体营销策略探讨[J].现代营销(经营版),2018(12):120.
[2]张旻.我国新媒体技术影响下旅游目的地营销策略比较研究[J].西部皮革,2018,40(21):123,128.
[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2019.23.132
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