麦肯锡招聘中国企业

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麦肯锡咨询公司向《中外管理》杂志社提出了中国企业要注意处理好的四大问题:

第一,要坚持突出核心业务,同时适当发展多元化

(一)核心技能与核心业务,对一个企业来说可以有几个,但总体上宜少不宜多。通过节支、增收与技术创新所创造的价值,取得核心技能不断发展的权力。

(二)任何现有业务都会有成熟与衰落,利润有升也有降,因而必须及时考虑多元化,但多元化不是为了今天的规模扩张或就是为多元化而多元化,多元化是为了不断寻找并发展未来两、三年可以成为新的经济增长点的新的核心业务。也就是说,核心业务是动态的概念,应该不断调整,但其永远是企业的中心任务和最主要的利润源泉。因此多元业务之间应该是有一定的联系的。

(三)中国企业经营者要具备未来若干年如何发展的战略眼光,而不是只有短期效益,只把扩大短期规模与知名度看成唯一重点是错误的。

第二,必须坚持有利可图,竞争与合作并行

(一)第一层面的业务是盈利能力的基础,它的利润足以支持其它层面才行。对中国来说它意味着改善整个行业行为,优化行业结构,要摆脱目前依靠恶性循环的不良竞争局面。

(二)第二层面的业务要以销售收入快速增长为主要目标,但也必须充分认识今后盈利的可能性,确保净现值最大化。既要有远见敢于投资,又必须确保投资的总效益,必要时考虑适当的投资组合,以减少风险。

(三)较远的第三层面的业务则应以少量投资,增大选择的可能性与灵活性为主。可以多做一些基础工作,考虑与行业内外企业的多种形式的广泛合作,既规避风险,也有利于促进市场朝某一有利方向发展。

第三,重在满足现有需求的同时,通过创新塑造新市场

(一)企业首先要能做到至少在某几个领域比其他所有竞争对手都更能满足现有社会需求。这是企业发展的重要资格。

(二)在中国现实条件上,加强主业经营以取得增长的资格,与启动增长可以同步,不一定要分先后。优秀的中国企业应该考虑如何主导市场,塑造顾客需求,发掘潜在的需求。在许多行业,中国顾客通常需求特征并无明显区别,无从取舍数量大小,因此,有效地塑造这些需求,既可产生第二层面业务的点子,也能在第一层面业务上加强顾客忠诚度。

(三)技术创新就是开拓新产品新业务的主要途径,必须与适当超前地塑造挖掘顾客潜在需求结合起来,注重产品化与市场化。创新的第一个问题应该是“我们将给用户带来怎样的额外价值?”,而不是“我们新产品的指标如何如何先进?”具备能够给用户带来实际的巨大额外价值的技术创新才能开创新的业务与新的经济增长点。

第四,学会在不景气中寻求发展机遇

(一)许多中国企业在一段时间内的超高速的发展往往得益于有利于其发展的宏观大环境甚至某些特殊政策。但是,在竞争日益激烈及不可避免的经济增长速度放缓的背景下,不少企业适应能力不强,持续性增长能力较弱,要看到这个不足之处。

(二)学会在不景气中寻找机会是关键,通常至少有几类发展机会。

一是加大市场投资,利用其他企业松缓下滑时机,迅速取得更大的市场主导权,使市场占有率取得跳跃式增长(如九十年代初美国康柏等)。

二是利用行业不景气的现实,加速行业结构调整重组(如民航、化工等)和加速发展第二层面业务,反过来刺激支持第一层面业务,形成良性循环(如在美国大萧条时期成立的GE金融事业部,中国的信贷消费,与农村市场的启动等),剥离部分业务,敢于有所不为,取得发展资金。

三是在不景气下成长发展的企业必将具有独特竞争力,并形成持久发展的能力与动力。

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