网络环境下图书馆员的继续教育_图书馆员论文

网络环境下图书馆员的继续教育_图书馆员论文

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前几年只有在企业中才听说的“下岗”问题,目前也渐渐逼近了图书馆界,据说一些实行高薪津贴的高校图书馆,不管原有情况如何,都将有10%的人员待岗,而对于一些原有境况就不太好的中小型馆来说,其形势的严峻更是可想而至了。不进则退,不上则下,科技在进步,社会在发展,今天不努力学习掌握信息技术,明天必将被信息时代所淘汰,因此如何加强继续教育,如何不断提高自身素质,以适应网络环境下信息工作的要求,已经成为今天的图书馆员们的当务之急。

1 信息时代图书馆面临的变革与机遇

要明确信息时代对我们提出的新要求,首先必须了解新形势下图书馆面临的挑战与变革。面对信息社会文献信息量剧增的压力和信息行业激烈竞争的冲击,迅速发展的网络信息技术为图书馆的发展提供了有利的条件和极佳的发展机遇,图书馆正在采取全新的发展战略,朝着数字化、电子化、网络化的方向转变,简单地说,图书馆正在跳出传统的藏书模式和服务方式的束缚,运用新的信息技术,凭借广阔的网络天地,构建不受地域和时空限制的“虚拟图书馆”,用数字化的存贮与传输模式,为广大用户提供及时迅捷的服务。许多发达国家都制定了文献数字化的日程表,如美国将耗资数百亿美元,在数年内将国内所有公共馆的最重要的文献资料实现数字化,计划完成后将成为美国信息高速公路上利用率最高、用户面最广的信息资源之一。我国国家图书馆也正组织力量大规模地进行文献数字化工程,计划建成国内最大的中文文献数字化图书馆,到时将成为全球中文信息的核心基地。

随着图书馆形态的变化,其资源形式、服务方式以及管理模式也将发生深刻的变化,工作重心将转移到信息资源的开发和利用上来,资源建设由传统的文献建设向多种媒体的资源建设与开发(包括网上资源)转移,服务方式由传统的封闭式的读者服务向开放式网络化的电子信息服务转变,组织管理上由原先重采访、分编、流通向信息咨询、用户培训、技术服务等领域倾斜。例如Internet上许多著名站点Yahoo、sohoo、Infoseek、yeah等,利用编制的搜索引擎把网上的信息资源按学科分类、链接,用户只需点击鼠标就可以通过链接轻松共享有关的网上信息,这就如同传统的图书馆通过采访、分编工作,把许多无序的文献组织成可检索的馆藏一样,而现代化的协作采访、联机编目将大大简化图书馆的传统业务工作,使众多的馆员参与到网上资源的搜索、组织与开发、利用上来,彻底改变传统图书馆的工作内涵。以上事实可以说明,在信息社会的网络环境下,衡量图书馆地位的高低和作用的大小,将不再以馆舍规模和馆藏数量为标准,而是取决于信息服务手段的现代化、资源的网络化、服务的高效化、人员素质的高层次化等方面。今后评价图书馆优劣的指标也不仅仅局限于文献馆藏量、读者人次等传统数量指标,而是体现在图书馆获取网上多媒体信息的能力和对用户需求的反应速度上。由此可见,信息时代不仅对图书馆提出了变革的要求,而且对馆员的综合素质提出了新的挑战和要求。

2 信息时代对馆员提出了新的要求

随着图书情报事业的发展,对图书馆员的素质要求也在不断变化和提高。最初,图书馆工作主要以借借还还的传统服务为主,馆员只要求掌握一些图书馆分类、排架的基本知识,以热情的服务态度就可以应付读者的基本要求了。随着社会的发展,文献信息的不断丰富,图书馆员不仅要具备良好的职业道德修养,还要学习一些外语知识,具备利用各种文献检索工具的能力;馆员要懂得日常的心理学、管理学方面的知识,了解读者心理,借助一些简单的工具,提供针对性的服务。

但是随着信息时代的到来,发展网络环境为基础的信息服务已成为图书馆为用户服务的技术方向,在新的网络环境下,对馆员的素质又有了更新更高的要求,馆员既要有扎实的图书情报专业知识和较高的外语水平,又要有一定的计算机、网络、数据库等信息技术的知识,还要掌握娴熟的网上信息检索的技能,具备较高的信息资源搜索和处理能力,因为信息技术改变了长期以来图书馆围绕馆藏文献、以借阅为主的被动式、封闭式的传统服务方式,电子出版物和Internet网络信息逐渐成为信息服务工作的对象和物质基础,图书馆的信息服务不断朝着数字化、电子化、网络化的方向发展,逐步转向搜索和开发网上信息资源的服务上来。馆员不仅要了解电子读物,了解Internet,了解众多网站和网络资源,学会利用和自行编制搜索引擎,把不断产生的网上资源纳入读者服务的链接中;而且要肩负起用户(读者)的培训工作,教会用户使用OCLC、EBSCO、UnCover和Gopher等数据库系统的信息检索方法和技能,让更多的网上资源向用户“开架”服务,让更多的用户获得满意的信息服务;此外,馆员还要在课题查新、定题服务和专利成果检索等情报工作领域中不断开拓新的资源渠道,能够在网上开发、整理、选择和组织有效的信息资源,检索、分析和开发、利用各种信息资源,随时跟踪和了解国内外的最新科技动态,具备较强的竞争意识和捕捉信息技能,及时获取和有效传递网上的信息。

3 如何面对信息时代“下岗”的挑战

国际图联第62届大会把“在不断变化环境中图书馆员的继续教育”作为大会副主题之一,这集中反映了国际图书馆界对馆员继续教育的重要性和普遍性的共同认识。那么信息时代的图书馆员应如何面对网络环境提出的新的要求,来迎接“下岗”的挑战呢?我们认为可以通过多种形式、多种途径的主动性继续教育,努力提高自身的专业素质和业务技能。

3.1 参加学历层次提高型的继续教育

在进入信息时代的今天,知识结构的更新节奏越来越快,如果忽视继续教育和不断提高,很快就会感觉到自身知识的迅速老化。应该鼓励馆员尤其是年青馆员参加在职研究生、自学考试和成人教育等各种形式的提高学历层次的继续教育,系统、全面地学习相关的专业知识,积极培养“学科专家型”的信息服务人才。

3.2 建立全员教育和继续教育的培训机制

开展多种形式的上岗培训、在岗培训、转岗培训、轮岗培训,普及专业知识、现代信息技术和外语工具的教育,实践证明,这些岗位培训不失为一种有效的提高馆员素质的途径,可以培养出适应性较强“复合型”人才。

3.3 进行不断的自身教育

通过平时的不断自学和积累,有条件的可以参加在职进修,来提高自己的业务知识和专业技能,这是一种边工作边学习、既不影响工作又能有效提高素质的一种自我开发教育的方式。图书馆本身就是知识的海洋和宝库,图书馆员应珍惜良好的学习环境,加上现在各馆硬件设备的不断增添更新,许多馆员具备了更好的利用多媒体学习的条件,应充分利用这些有利条件,及时补充新知识,更新观念,使自己不至于被飞速发展的信息时代所淘汰。

3.4 参加各种讲座和专业培训

在当今形势下,尤其是在高校中,各种形式的知识讲座和专业培训活动经常开展,馆员们可以广泛了解信息,抓住机会经常参加知识讲座和专业培训,及时了解最新知识,改善知识结构和层次,通过这种时间短、见效快的继续教育形式,多学习有关的信息技术和知识,努力提高自身业务水平和综合能力,适应新形势下信息服务的需要。

3.5 开展学术研讨和专业竞赛活动

图书馆要积极鼓励图书馆员参加馆内外的学术交流活动,通过撰写学术论文和进行专业研讨活动,提高馆员的学术水平和业务素质;同时通过行业内或部门间的良性竞争活动,激发馆员学习专业知识、掌握多种技能的热情,弘扬尊重知识、尊重人才的风气,这些都可以有效地活跃学术气氛,充分发挥馆员的潜能。另外图书馆要相应地改革管理模式,建立和健全鼓励人才突颖而出的机制,提高馆员参加各种形式继续教育的积极性,达到提高馆员整体素质的目的。

3.6 组织参观学习和交流活动

通过各种形式的参观学习和交流活动,可以开拓全体馆员的视野,活跃大家的思维,激发馆员在日常工作中的创新意识;通过参观了解他人的先进经验与方法,结合改进自己的业务工作,这对馆员的知识更新和业务技能的提高不失为一种有效的方法。网络环境下的继续教育应注重利用多媒体课件与高效的网络通信等先进技术的能力培养,这样不仅可以充分利用各馆现有的现代化条件,而且可以使馆员直接投入网络的学习与教育中,感受网络于多媒体的优越性,加深对图书馆数字化、网络化、虚拟化的认识。

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