郭博士对中国加入WTO对中国企业管理模式的影响_企业管理模式论文

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西雅图会议后,中国将进一步加快“入世”步伐,与欧盟进行正式谈判,包括欧盟在内,中国将与22个国家进行谈判,为争取明年上半年正式加入世贸组织铺平道路。智迈企业管理顾问公司郭咸纲博士在接受本报记者采访时称,“入世”不仅对我国包括农产品、纺织品、汽车、电讯等十大开放领域产生影响,对于一些企业深层次的管理和管理模式也将产生积极的影响。

郭咸纲博士称,中国加入世贸组织后,企业将直接面临国际竞争,在这种竞争中将会全面暴露企业组织结构的问题,因为目前我国企业的管理模式正处于探索时期,包括日本的、西方的、美国的、韩国的企业管理模式都有,尤其是计划经济时代的管理模式根深蒂固,企业管理决策层高高在上,一级一级的主管部门设置非常不利于信息的反馈,也不适应企业进行较为快速的调整来应对整个市场的变化。在这种信息平台基础上,企业运作正常与否的预警系统基本处于停顿状态,在组织结构中占统治地位的资源(人、资金、技术)产生了极大的浪费。

郭咸纲博士认为,企业应该从八个方面对传统管理模式进行反思。首先是报酬体系,传统企业管理模式的报酬体系是由工资、奖金、福利等众多因素构成的多重报酬体系,这种体制的弊端在于它的复杂性使管理者和被管理者都必须随时耗尽心智准备应对各种不确定因素:其次是资深职位制,传统管理模式对员工业绩的肯定除了提高薪金外,更多采用升职的办法,这种作法使得大量的技术专家升到管理岗位上以后,由于不能胜任管理工作,造成人力资源的极大浪费,形成“升职黑洞”;第三是企业经常会面临跌落人才流动陷阱;第四是对股权资源的配置更重视物质资源;第五是强调显在资源利用,忽略潜在资源利用:第六是强调刚性的封闭的经营战略;第七是管理的出发点是头痛医头、脚痛医脚;最后是决策体系的问题,传统管理模式的决策模式是领导“拍板式”权威决策,常常会因为一个错误的决策使整个企业面临绝境。

谈到具体的操作时,郭咸纲博士认为,要树立操作比思想更为重要的理念。具体到实施上,第一关是企业决策关,如果没有企业主或者老总的重视,企业管理模式的变革将是空谈。然后就是股权资源的优化和配置,要以市场机制这只无形的手来配置资源,为什么要谈到股权资源呢?股份制毕竟是我们企业的发展方向,股权资源就是所有权资源,连所有权都搞不清怎么搞变革?而在配置股权资源之前一定要对股东资源进行配置,爱多危机就是股东资源没有配置好,股东反目造成的。因此他认为股东优先配置非常重要,要进行股东的素质、爱好等综合配置,股东、股权资源配置好了才能谈到企业的发展。再然后是企业利益分享,按配置资源的比例进行企业利益分配。

在采访中,郭博士举了一个例子,有一只体积很大的木桶,它周围的木片都很好,只有一块小木片只够到木桶的一半高度,那么这只木桶的最大盛水量是50%,因为当水装到一半时,无论怎么注水水位都不可能增高,因为它有一个缺口。郭博士认为,对于一个企业来说也是这个道理,只有整个系统的全面提升才会使企业的管理水平得到整体提升。因此,建立一整套完整、科学的管理体系非常必要,做一个形象的比喻,这个管理体系可以看作是一个进退得法、方圆有度的智能大厦。其中创新思维是大厦的第一层,它不仅为你奠定了成为一流企业的内在基础,还为驱动企业创新提供了源源不绝的动力;股权资源优化与企业利益分享模式构成大厦的第二层,它通过企业股权资源的优化配置,使企业获得最佳效益,同时通过利益分享安排充分兼顾企业的社会责任和内部各方利益走向,为企业创造生存与发展的良好经营环境;第三层是网络组织结构构成的企业管理模式的运行载体;改变传统管理的刚性思维,实施开放式的柔性战略能使企业在知识经济中的战略视野更加开阔,这就是我们常谈到的“双赢”,而理性跨时空决策及信息系统对主体的决策方案进行系统整合,这就构成了大厦的第四层;超常规作业,整合营销系统及调整僵化的人际关系是大厦的第五层,它可使你得到一张通向新市场空间的通行证:企业可移植文化模式将企业的最高理念、人文理想形成一种动态的、具有生命力的文化模式加以移植,使企业获得文化新生,比如肯德基、麦当劳在中国的成功移植,这自然构成大厦的第六层:企业全面再造是大厦的最高层,它通过人力资本提升、资本运营与重组、制度创新、生产方式再造达到整个管理体系的最终目的——经营最优境界。只有如此,我们的企业才能在即将到来的21世纪经济全球化竞争中占得一席之地

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