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摘要：政工队伍的素质建设一直都是各个单位关注的重要问题，政工队伍素质的高低对工作人员思想的影响比较大。政工队伍工作人员应该具备一定得心理素质、政治素质、沟通能力，这样才能应对工作中的各种需求，但目前来看，政工队伍建设在这一方面存在一些问题，影响了政工队伍素质的提高，基于此，本文选择这样一个课题对其进行研究，希望可以更好的帮助政工队伍素质建设和发展。
关键词：政工队伍；素质；建议措施
政工队伍是每个单位组织中不可缺少的一个部分，可能在不同的单位这个部门的名字不同，但是他们从事的工作大同小异。政工部门的工作人员要完成好自己的工作，需要自身有较强的能力应对各种工作人员、应对工作中的突发事件，而要做好这份工作，就要求政工队伍的工作人员具备良好的工作素质，提高工作人员的工作能力，适应社会的发展和岗位发展的变化。医疗卫生机构本身工作就具有一定的特殊性，要稳定工作人员的情绪，很好的处理医患之间的关系，更好的帮助医疗卫生机构人员的发展，需要一支良好的政工队伍做保障。基于此，本文选择这样一个课题，充分研究政工队伍需要什么素质，这些素质在日常工作的表现中还有什么问题，然后有针对性地提出问题的解决方案，希望借此可以帮助政工队伍更好的建设和发展。
1政工队伍需要具备的素质
1.1心理素质
良好的心理素质是做好政工工作的基础，政工工作主要是进行思想政治教育，从事党政工作，处理一些党政方面的工作问题。党政工作是各项工作中最敏感的工作，需要认真严肃的对待，每一次党政事件的发生发展，党政工作者不仅仅是传递一份文件，讲解一份精神，更应该融入自己的理解传递给他人。面对这样的工作，首先政工工作人员应该有良好的心理素质，可以很好的应对党政各项事件，始终保持理性的态度对待和分析。还有一种情况，面对面，一对一进行思想政治工作的时候，可能医疗工作者工作生活中发生了一些问题，在处理解决这些问题的时候，就应该有一定得心理素质，面对这些事情，同时也要有一定得心理素质可以安慰被教育的医疗工作者。可以说，不论从哪个角度分析，政工队伍的心理素质能力是必须具备的，这是个人发展的要求也是工作开展的要求。
1.2政治素质
政治素质是开展政工工作应具备的前提素质，政工工作主要围绕着政治展开，这就需要政工工作者具备良好的政治素质，可以应对各种政工工作要求。比如，目前两会召开，要对医疗工作者传播两会精神，宣传大会内容，尤其是一些与医疗卫生改革发展有关的文件，这就需要政工工作人员有良好的政治素质，可以很好的理解两会内容，将一些抽象的内容具体化，然后将会议内容和精神传达出来，帮助普通工作者理解会议内容，进而更好的践行两会要求。政工队伍是医疗卫生机构的思想阵地，只有他们能够很好的发挥自己的政治素养并把这种素养凝聚在工作中，我们的医疗卫生队伍建设才能紧跟时代发展步伐，更好的推进医疗卫生机构的改革发展。
1.3沟通能力
沟通能力是政工工作者应该具备的素质。政工工作不论是集体的开展党政工作宣传还是一对一的进行思想交流，都不能避免与人交流，尤其医疗卫生工作者本身工作压力较大，如果没有好的沟通能力做基础，政工工作者可能与医疗工作者就不能很好的交流，或者在交流中增加被教育者的思想负担，让思想政治工作的开始适得其反。所以，为了更好的开展政工工作，需要政工工作者具备良好的沟通能力，良好的语言表达素养，这样才能很好的传递政治工作，顺畅的开展思想教育工作。这是我们应该注意的，也是政工工作者比较容易忽视的。
1.4其他素质
政工工作人员在工作中还需要另外的一些素质，比如，察言观色的素质和能力。尤其在一对一的思想政治教育中，看看被教育者什么样的神态表情，从中了解他们对思想政治教育的接受程度。在平日工作中也注意观察不同的人，争取对每个人都能采用具有针对性的思想教育工作方式。再比如，政工队伍应该具备管理组织的素质，在集中学习传播的时候，能够组织医疗工作者进行学习，并达到良好的效果。这些素质都是政工队伍建设中需要有意识培养的。
2政工队伍素质发展中的问题
2.1忽视心理方面的发展和提高
政工队伍的发展建设中缺少心理方面的提高。一方面，政工队伍本身没有意识到心理对思想的影响，没有有意识的在思想教育中融入心理教育的内容，所以，有些时候思想教育的效果并不明显。另一方面，政工队伍本身没有很好的提高自己的心理素质，在平时参与学习或者培训的时候，忽视心理方面的培训。工作之余也没有抽时间学习心理方面的书籍，提高自己的心理素质，这都是问题的表现。这些问题的存在让政工队伍建设存在缺陷与不足。
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2.2缺少与时俱进的自觉
政工工作本身是具有时代性的工作，在革命与改革的年代，医疗工作者要为共产主义贡献，要为解放军战士服务，要为革命发展服务；在现代，医疗工作者就应该更全面的为人民服务，为百姓服务。所以，政工工作应该具有基本的与时俱进的能力。但是，从目前来看，这一方面的改进非常欠缺的。一方面思想教育内容比较陈旧，虽然现在时代变化经济发展，但是，很多政治思想内仍然比较老套，即使是一些现代化的内容也被政工工作者传递成一种传统的理念。另一方面，方式方法比较陈旧。政工工作人员在开展思想教育工作的时候，还是以说教为主，而且语气等方面都比较生硬，确实让人比较难以接受，这也是一方面的问题。
2.3缺少素质建设方面的专业培训与指导
政工队伍的培训和建设方面稍有欠缺这也是一个比较突出的问题。在医疗卫生机构中，大多数培训都是围绕医疗工作者开展的，都与技术技能相关，对政工工作者的培训少之又少。这就让政工工作者缺少了学习和进步的机会，没有与时俱进开展工作的可能。正因为政工工作者缺少必要的培训，没有学习进步的机会，所以他们在心理素质形成，组织管理能力的培养等各方面都有不足的表现。这也是我们不能忽视的。
3加强政工队伍素质建设的建议措施
3.1加强政工队伍思想意识上的建设
思想意识建设是政工队伍全面建设发展的关键，只有从思想意识上重视才能在行动中表现出来。一方面，政工队伍工作者应该自己树立提高个人素质的意识，让自己可以更好的应对工作要求。比如，自己去关注时代的变化和周围环境的变化，有针对性地对工作内容进行调整，让自己的工作可以更贴合实际要求。再比如，现在很多年轻人走上工作岗位有很多不适应和不稳定，政工工作者有这方面的意识就可以有针对性地提高自己工作中面向年轻人的方向性，更好的开展工作。另一方面，政工队伍的思想意识建设应该与工作要求相结合。比如，现在思想政治工作需要心理开导的结合，政工工作人员就应该加强这一方面的学习和提高，换而言之，思想意识的重视就是让政工工作者哪里不足弥补哪里，这才能更好的为医疗工作者服务。
3.2与时俱进的开展工作内容
与时俱进是时代发展的要求也是政工工作更好开展的基础。与时俱进是与时代发展相适应。医疗卫生机构现在正在面临重大的改革发展变化，政工工作的开展需要与这样的时代背景相结合，这样才能保证政工工作的时效性。与时俱进是与医疗工作者的需求相适应。这是以人为本的要求。政工工作不是假大空的宣传，而是根据每个人的实际情况，根据医疗发展的实际情况，结合我国的党政发展现状进行的，比如，年轻人走上工作岗位不适应，那么政工工作就应该发挥作用。一方面大众创业，万众创新的“新”应该鼓励年轻人尽力实现，另一方面，医生工作治病救人的道德情操也应该结合着当下一些事例宣传。这样年轻人接受起来才更容易，这样的思想教育也才能起到事半功倍的效果。
3.3加强对政工队伍的培训与指导
加强对政工队伍的指导和培训是提高政工队伍素质能力的重要途径。不论是什么岗位都需要定期的培训，这样才能保证每个人都处在不断地学习和进步过程中。政工队伍的建设同样如此。培训应该结合医疗卫生体系政工工作的实际开展，多进行一些心理方面、政治方面、政治与医疗结合方面的培训，让每个人都能在培训中有所学习，甚至可以再培训中找到处理日常工作一些问题的方式方法。对政工工作者的工作方法和方式也应该进行适当的培训，在这个岗位上工作经验固然重要，但是同样需要科学的指导和引导这样才能保证工作的高效。这样一个具有时代性特征的岗位，需要不断参与培训，让其抓住时代发展脉搏，更好的开展思想政治教育，更好的为医疗工作者服务，这才是政工队伍建设的目的所在，也是今后工作开展的重点所在。
通过上文分析我们了解到，政工队伍的发展需要一定得素质和能力作保障，这些素质包括心理素质、政治素质、沟通能力和其他方面的素质，这些素质都是最基本的，日常工作中所需要的。而在政工队伍建设发展中，却存在一些问题，影响了这些素质的培养和发展。比如，政工队伍建设缺少心理方面的建设，不论是对政工队伍本身来说，还是对政工队伍服务的人员来说，再者就是政工队伍工作方法等都没有与时俱进，最后，政工队伍的素质发展缺少专业的培训，很多时候都是根据过去的工作经验逐渐形成的自己的工作方法，多一些主观性，少一些科学性。针对这些问题，本文也有针对性的提出了解决问题的建议措施，比如，应该加强心理方面的建设，应该开展一些专门性和科学性的培训，帮助政工队伍与时俱进的发展，结合当下的工作特点和工作人员的心理特点开展工作。政工队伍的作用在工作中不可忽视，医疗工作者需要政工队伍的引导这一现状也不能否定，所以，政工队伍应该不断提高自己的素质应对更多的要求，满足更多的社会需要。
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论文作者:徐屠恩
论文发表刊物:《健康世界》2016年第8期
论文发表时间:2016/7/13
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