（上海中医药大学附属普陀医院 上海 200062）
【摘要】目的：探讨多媒体循环教育模式在肠镜治疗患者中的应用效果。方法：随机选我科2016年9月至2017年2月肠镜治疗患者120例，按治疗先后顺序列号，单号为对照组，双号为观察组，各60例。对照组采用以床位护士口头宣教为主的常规术前宣教方法，观察组每个患者由床位护士采用多媒体形式对患者进行术前宣教，肠镜治疗后比较两组患者肠道准备情况、术中配合度及患者满意度。结果：观察组肠道准备情况优于对照组(P<O.05)，观察组术中配合度及患者满意度均高于对照组(P<0.05)。结论：采用多媒体循环教育模式可以提高肠镜治疗患者的肠道准备质量，有效降低肠道准备不合格率，增加肠镜治疗成功率，提高患者满意度。
【关键词】健康教育；肠镜治疗；效果评价
【中图分类号】R193 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2017）25-0179-02
内窥镜检查是治疗胃肠道疾病的重要措施之一，为了能够让患者顺利的接受检查及治疗，术前宣教成了重中之重。随着时代的发展，多媒体视频的宣教方式得到了广泛的应用。健康教育是以病房为教育基地，以患者及家属为教育对象，通过教育过程，使患者的行为向有利于康复方向发展的教育活动[1]。良好的术前宣教对肠镜治疗的顺利进行、保证肠镜治疗质量、预防和避免并发症及术后康复均有密不可分的关系[2]。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆我科于2016年9月开始将多媒体宣教引进消化内科术前宣教，把肠镜治疗的术前术后注意事项，制作成多媒体视频资料向患者。充分利用医院在我科术前宣教室内安装的多媒体终端对患者进行播放讲解，取得了很好的效果，现报道如下。
1.研究对象
选取2016年9月至2017年2月来我科接受肠镜治疗的120位患者。按治疗先后顺序列号，单号为对照组，双号为观察组，各60例。2组患者在性别、年龄、文化程度、职业、病种数量及治疗方法上无显著性差异，P＞0.05，有可比性。
2.方法
对照组采用以床位护士口头宣教为主的常规术前宣教方法，观察组每个患者由床位护士采用多媒体形式对患者进行术前宣教，肠镜治疗后比较两组患者肠道准备情况、术中配合度及患者满意度。
3.评价指标
比较两组患者肠道准备合格率、术中配合度及患者满意度。(1) 肠道准备合格率：不合格例数占本组总例数比例。(2)术中配合度：能完全理解并配合的患者占所有患者的比例。(3)患者满意度：于患者出院前由护士长和质控护士发放健康教育效果评价表和满意度调查表进行效果评价，根据患者对健康教育内容的知晓情况进行评价分析；健康教育知识综合评价80分以上认定为掌握，60～80分为部分掌握，低于60分为未掌握；通过 2 组患者满意度调查统计分析来间接反应术前宣教实施效果。
4.统计学方法
采用SPSS16.0统计软件：计量资料以(x-±s)表示，采用t检验，计数资料用χ2检验，等级资料采用秩和检验，P<O.05为差异有统计学意义。
5.结果
与对照组比较，观察组患者对术前宣教知识知晓率明显高于对照组的患者（P＜0.01）。对护理服务的满意度高（P＜0.05），并发症少，恢复快。
6.讨论
多媒体术前宣教模式可提高患者对疾病相关知识的理解和掌握。传统的术前宣教是由责任护士向患者口头讲述手术的注意事项和配合要点，再辅于简单的书面手册及板报等，教育形式比较枯燥、缺乏吸引力。而多媒体技术对文本、图像、声音、动画具有集成处理的能力，视频宣教能提高患者对宣教知识的掌握，使患者能更系统的了解手术知识，减少紧张感，提高患者的术前准备质量。综上所述，视频宣教能提高患者对宣教知识的掌握，使患者能更系统的了解手术知识，减少紧张感，提高患者的术后质量。多媒体视频宣教让资源得到充分的利用，满足了患者对相关知识的需求，增进了沟通，提高了患者满意率，减少了未来纠纷的发生，提升了护理质量。
【参考文献】
[1]周恒忠,夏晓萍.全科医学与社区卫生服务[M].北京:人民军医出版社,2010:96.
[2]陈彩芳,佘璇瑜,陈萍珊,等.健康教育在眼科围手术期的应用[J].中华全科医学,2008,6(11):1162-1167.
项目基金：普陀区中心医院第三轮“关爱患者 关爱职工”精神文明建设工作奖励基金项目计划 项目编号：2016w040
论文作者:王颖
论文发表刊物:《医药前沿》2017年9月第25期
论文发表时间:2017/9/8
标签：患者论文; 术前论文; 多媒体论文; 肠道论文; 肠镜论文; 满意度论文; 对照组论文; 《医药前沿》2017年9月第25期论文;