摘要:目前,我国的经济正在飞速地发展,各方面的基础也在不断的加强建设。因此,电力企业所面对的压力也越来越大。对其而言,电费账务的管理涉及到了电力企业的效益以及未来的发展方向。营销部是用来对电费业务进行监管和控制,是对电费进行统计分析业务的管理部门。电费是供电公司的主要收入,存在回收困难、陈欠过多等大问题。由于长期以来的先用电,后收费模式,使得电费回收具有一定风险和困难。因此,加强对电力企业的电费账务的管理显得至关重要。只有优化电费账务的管理方法,才能有效地确保电力企业的根本利益,进而促进电力企业的发展。针对电费账务管理的现状,本文重点分析了现阶段电费账务的管理方法,同时提出了一些意见,希望能够为电力企业电费账务的管理提供相应的参考和借鉴。
关键词:电费账务管理;优化方法
1前 言
对电力企业而言,电费回收、电费风险、以及电费账务管理是三个重要的方面,影响着电力企业的经济利益和社会效益。国家电网公司将精益化管理作为一个提高运营效率的重要策略,而电费账务管理工作在电力营销过程中具有举足轻重的作用,其水平与质量高低直接影响经济效益。加强电费回收核算,规范电费账务管理,降低电费收缴风险,有效保证电费按时足额回收是十分必要的。现阶段,我国的电力企业采用多样的电费缴纳方式,为客户提供极大的便利。但是,这却不利于电力企业的电费账目管理,在一定程度上影响了电费的账务管理。
2 电费账务管理现状分析
近年来,随着管理理念和管理手段的不断加强、账务系统的不断完善,对电费回收的考核管理渐趋合理。以前所存在的为完成电费回收目标而弄虚作假、以预收电费冲抵欠费、虚报电费回收额的情况基本上已经杜绝。但是现阶段市场环境依然严峻,更需要提高对电费风险的防范意识,强化催收措施,逐年逐月减少风险欠费。目前供电公司在一些市区、镇、乡供电营业厅设置了专门的电费收费网点,可以收取各种类型用电户的费用,包括现金、支票、信用卡、POS 机等等形式。其次,通过银行网点、网上银行等也可以代收电费。这样在一定程度上增加了电费对账的难度。
2.1 传统的人工对账及其存在的弊端
在现阶段,仍依旧采用传统的手工对账方式对电费账务进行相应的管理。手工对账需要依据电费凭证、记账方向以及记账金额来对电费进行统计,核对账单是否与发生额相同。如果不相同的话,相关人员要对该情况进行及时的检查,明确产生的原因,确保电费财务管理的正确性。手工对账依靠人工进行对账,耗时较长。如果电费账务的信息不能够被及时提供的话,会极大的降低电费账务管理的及时性。对较大的电费账务而言,需要花费很长的时间来进行核对,准确性较差,不利于对电费账务的实时监管。
2.2预收电费管理风险。在现阶段,高压用户电费收缴方式基本以预收为主,以电子托收、银行到账单等其他方式为辅,部分预收用户对账面上资金疏于管理,存在一定的预收资金被截流、挪用或侵吞、以A户电费冲销B户电费等风险,需要进一步加强预收电费管理,确保用户资金安全。
2.3 收取的电费不及时销账风险。部分地区,为追求电费指标,走收或垫资情况仍普遍存在,因其游离于系统监管之外,极易发生电费资金被截流、挪用、侵吞的风险。
3 优化电费账务管理的举措
3.1 加强电费账务的管理
加强对电费账务的管理,推行营财资金一体化作业。构建采集、核算、发行、通知、收费、账务一体化全自动作业模式。深化营财一体化建设与应用,对电费销账与银行到账信息在系统内建立强制关联,实施电费销账在线稽核,今年6月,营财一体化系统正式上线试运行,该项目开发实施的范围包括电费发行、电费收缴、业务费收缴、账务管理、凭证制作等180多个功能点及集成接口,系统上线后,电费账务的及时和准确性得到进一步保证,进而提高电费账务的管理水平。根据《江苏省电力公司营销财务账目核对管理办法》开展日常账目对账和月度总账核对,以每月最后一天凌晨24时为时间截止点,对营销系统和财务系统的全部业务收费账目进行月度核对,确保营财一致。
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3.2 建立电费账务管理系统的预警机制
建立健全的电费账务管理制度尤为重要。健全电费账务管理机制,可以有效地剔除繁杂的账务,保证电费账务管理工作的高效性。此外,要完善电费内控的管理机制,采用多层次的电费账务的收缴机制,进行全方位的监督,确保电费账务管理的准确。相关部门可以参考国内外先进的管理经验,同时结合实际情况,建立电费账务管理系统的预警机制,保证电费账务管理系统的安全性和准确性,防止电费账务管理系统出现问题,可从以下五方面着手:①加快信息系统功能优化提升,增强资金实时管控、风险在线预警能力;②进一步拓展银行及非金融机构(如国网电商电E宝收费、支付宝、微信、电信等)收款渠道,提高电子化缴费水平;③加强县公司、供电所收费规范性管理,有效规避服务舆情和安全风险;④加快推进县公司电子化对账业务,确保现金支票及时准确入账;⑤严格履行电费退费审批流程,全面加强资金风险管控工作。⑥健全电费函证管理机制。会同财务部门制定电费函证管理办法,明确部门职责、工作流程。重点开展专变客户预收口径电费函证工作,组织交叉函证或跨级函证,核查供用电双方账务一致性。依托电子账单系统,探索实施电费函证管理电子化。
3.3加强预收款管理。
为确保客户资金安全,建立完善的用户预收电费管理机制显得尤为重要。可以重点从以下五个方面着手:①大力推广费控方式。全面取消量控方式,“量转费”实现100%。费控购电方式优点主要是每日开展电费计算,并将费控余额情况通过掌上电力APP、微信、客户负荷管理终端数显等途径每天反馈给用户,如果资金流发生异常会影响客户余额,用户就会进行追溯,这样倒逼公司员工及时将收到的预收款录入系统;②完善互动渠道通知模式。宣传推广掌上电力APP、电e宝、微信等通知方式,实时推送用户账务信息,使客户交费更透明,减少人为调节风险;③大力推广电子化缴费方式。推广企业电E宝预交费(目前支持15家银行)、农商行、工行等金融机构预付预存电费,减少供电门市现金缴费比重,保证客户资金安全;④加强本票管理。制订收取本票管理要求,明确本票要按照“一次登记、二次到账确认”规定,由财务负责二次到账确认;⑤A销B(即用户户名和缴费户名不一致)管理。造成A销B的情况有用户原因,如出租户,或公司员工人为调节以A用户电费冲抵B用户电费,为防张冠李戴情况发生,对A销B用户必须逐户签订《电费付款委托书(A销B)》并完成电子化签约资料上传、审核。
3.4 加强实收销账管理。①规范走收管理。严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。特殊情况确需上门服务的,要求履行审批制度,必须报报市、县(区)公司营销部(客户服务中心)备案后方可实施,对隐瞒不报的从严处理。并通过逐步对走收用户构成的分析,逐步减少走收比例,提升电子化缴费比重。②杜绝垫资行为。通过改变以往要求月末电费结零的要求,合理设置月末应收电费余额,即低于余额等同于结零,绩效引导员工杜绝垫资行为,降低企业经营风险。③加强营业厅收费管理。营业厅人员在收取电费后,对实收电费应主动提供电费普通发票或增值税票,对预结算电费应提供相应收据,不得以任何理由不提供发票或收据。营销部加强对系统销账与票据开具一致的核查,加强营业厅收费视频监控,加强对营业收费人员对收取的电费违规冲正后使用信用卡套现、使用电E宝刷卡套取电费小红包、对用户支付的现金采取电费充值卡和现金或其他方式组合销账套取邮政充值卡手续费等异常处理方式的核查,确保营销系统销账方式与用户缴费实际方式一致,收取的电费全部及时销账。
4 结 语
综上所述,电费资金是电网企业经济效益的重要来源。对于供电企业而言,要逐步消除电费资金管理中存在的薄弱环节,完善电费资金的监管体系,提升财务业务的协同能力,全方位保证电费资金的安全,降低经营风险。在电费账务的管理过程中,相关部门要积极学习先进的管理技术,采用先进的网络电费账务管理系统取代传统的人工对账,确保电费账务管理的及时性和准确性。同时,建立健全相应的安全机制,维护好电费账务管理的安全性,进而不断优化电费账务的管理。规范电费账务管理,推行集中账务管理模式,进一步完善电费管理系统与财务核算系统对接工作。财务部门与电力营销部门之间信息要共享,整合优化,实时、完整、准确地反映电力企业的财务状况和管理状况,对电费账务实行全程管理和控制,并提供完善的分析、预测和决策支持。
参考文献:
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[4]谢 墨.优化电费账务管理的分析与探讨[J].中国科技博览,2012(26):376.
论文作者:吴义琴1,张晔2
论文发表刊物:《电力设备》2017年第36期
论文发表时间:2018/4/12
标签:电费论文; 账务论文; 用户论文; 风险论文; 方式论文; 资金论文; 电力企业论文; 《电力设备》2017年第36期论文;