摘要:近年来,随着科学技术的迅速发展以及网络的全面普及,我国各行各业的企业在发展过程中受到大数据时代信息的影响越来越大。随着大数据时代的到来,企业需要作出相应的调整。而企业人力资源绩效管理是企业发展的核心组成部分,在日常的管理中受到大数据信息的影响。为此,企业需要对人力资源管理进行创新,以适应大数据时代的发展。本文就大数据时代企业人力资源管理创新进行探讨,在介绍人力资源管理任务和对其进行创新意义的基础上,提出具体的创新措施,以供参考。
关键词:大数据时代;企业人力资源管理;创新及思考
在企业的发展中,企业会受到社会大环境的影响。近年来,随着大数据的发展,企业在今后的发展中必须要考虑大数据为企业带来的影响,并随之进行改变。而企业人力资源管理作为企业发展过程当中的核心管理部分,它涉及到的不仅仅是企业今后具体的发展走势,与此同时也会涉及到企业自身内部员工的具体工作内容。受大数据时代海量信息的影响,企业人力资源管理需要进行创新调整,使之能够与大数据时代巧妙的融合,从而推进企业的长远发展。
一、人力资源管理的工作职责和任务
1.1负责企业人力资源的招聘
企业人力资源的招聘包括蓝领工人的招聘和白领人才的吸引。对于人力资源管理人员来说,这是一项极为重要的工作。对于不同岗位的招聘,应采取不同的形式公布招聘信息。对于蓝领工人的招聘,着重于采用人才市场、人力资源中介等多渠道招募。对于办公室普通职位,经常采用在线招聘的形式。而对于关键岗位和稀缺人才,可以通过猎头协助招聘。不论通过哪种渠道招聘,健全的企业招聘政策和规范的面试程序都必不可少。
1.2负责企业人力资源的岗前、岗中和转岗培训
培训和发展是人力资源的一个重要模块,对于企业来说,培训和发展直接影响着员工的稳定性和企业的长远发展。企业人力资源管理者应重视此项工作,根据企业实际情况、员工的需求以及相关部门要求,同用人部门领导和企业负责人一同制定详细的培训计划,完备的员工发展规划,做到员工在岗前和转岗时具备基本的上岗知识和资质、岗中得到提升和发展。员工在企业中得到发展和学习,企业也能够享受到员工稳定而优质的服务,从而达成员工和企业双赢的局面。
1.3负责企业人力资源薪酬管理和绩效考核
人力资源管理人员负责薪酬管理工作,不仅要做到薪酬核算的准确无误,更要结合企业实际情况和行业市场情况,建立合理的、具有竞争力的薪酬架构体系。在保留内部关键人才的同时,吸引外部优秀人才。此外,员工的工资奖金应与绩效考核相挂钩,从而充分调动员工的工作积极性。员工绩效考核的内容,要落到实处,并有具体的衡量标准。考核内容的设定要及时,考核的结果要公正。
1.4负责企业内员工关系及人事纠纷的处理
人力资源管理者应与员工保持密切的沟通和交流,尊重员工,了解他们困难和实际需求,指导他们正确地解决问题。让员工在企业中有归属感,能够融入部门团队和企业。此外,人力资源管理者应熟练掌握劳动法和相关法律法规,合法、合理解决好人事纠纷,使企业维持正常、良好的运作。
二、在大数据时代,对人力资源管理进行创新的意义
2.1有助于提升人力资源管理效率,优化资源利用
人力资源管理中包含众多的数据收集、整理和保存、运算的工作,将计算机信息化运用于人力资源管理,可以大幅度提高人力资源管理的效率,优化资源利用。比如,劳动合同开始时间、结束时间、职位、薪资、绩效考核等级、假勤统计、个人年龄等信息,都可以借助于现代化的信息系统进行收集、整合和处理,并与公司门禁系统、签核系统进行连通,省去诸多需要人工的工作,节约了工作时间、提高了信息准确度和工作效率。
2.2帮助企业通过人力资源数据分析进行决策,加速业务发展
当今业务管理和决策应该基于数据分析。在大数据时代,计算机可以帮助企业构建有用的系统,并通过英特网访问大量信息。企业的人头增减、薪酬成本浮动、同行业人力资源信息比对等需要定期做回顾与预期分析,这关系到企业的产能分析、销售预期制定和企业产品成本分析、利润分析等多个方面。业务飞速增长的企业需要提前预期所需增加的岗位及人员数量,以及对应所产生的薪酬、招聘、培训等相关费用的增长,从而匹配产能和销售额的增长。业务缩减的企业,需要分析得出业务缩减导致的人员缩减、所降低的薪酬成本以及带来的解聘成本的增加,从而权衡出合适的平衡点。当企业所在的行业不同、地区不同、发展时期不同时,企业制定的发展战略也就不同。对于企业决策,不能生搬硬套,而应结合自身情况。大数据时代完善的信息系统可以帮助企业得到及时的、个性化需求的分析数据,从而帮助企业做符合自身情况的决策。
2.3有助于改变人力资源管理模式,推进现代化进程
将计算机信息化引入企业人力资源管理中,能够很大程度上转换人力资源管理的理念。但是,推进企业管理现代化进程不是一两天或者一两个月就能完成的。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆在实际应用中,应全面考虑企业的实际情况,尽量把能够数据化的信息,整合在同一个系统中,方便信息共享。同时,一定要注重信息的安全性,对于需要保密的信息,仅开放给有权限的使用者。此外,配套设备的落实、人力资源管理人员劳动强度的合理安排也必不可少。
三、在大数据时代,提高企业人力资源管理创新水平的方法
3.1加强企业人力资源信息化建设,提升企业管理效率
在大数据时代中,高效的企业必将是将传统人工工作与现代化的信息技术相结合。因此,加强企业人力资源信息化建设已成为人力资源管理的重点。在企业实际工作中,人力资源本身分为多个模块,如招聘、薪酬和福利、培训和发展、以及员工关系。这本身就是一个相对信息量较大、也较为复杂的体系。计算机信息技术在这其中便能够发挥其长处,将多个模块的信息数据化、可录入化,并进行逻辑化地整理,在提升数据及时性、准确性的同时,将人力资源管理者从基础的工作中解放出来,转而做更深层次的思考和提升。目前多数企业在实际人力资源工作方面,仍一定程度地受到传统工作流程的束缚,为此我们应积极探索人力资源信息化的方法,使之契合大数据时代发展要求,使企业走高效运转的道路。
3.2创新人力资源管理模式,保持企业活力
大数据时代使企业外部的环境每天都发生着变化,企业必须时刻跟上时代发展的步伐。优秀的人力资源管理者,应掌握先进的数据思维,并用这种思维去思考人力资源管理工作以及企业的管理,保持员工的满意度、提升企业在市场上的竞争力和活力。例如,现今员工的首要关注点是什么、如何以快捷的方式征求到广大员工的意见和建议、行业内企业提供了哪些创新的福利方式、地区的调薪预期发生了哪些变化,这些都是人力资源管理者需要思考的问题。只有创新管理模式才能使企业保持活力,长盛不衰。
3.3培育优秀专业人才,助力企业腾飞
大数据时代下,两种人才是稀缺而又必须的。一类是同时具备IT技能和人力资源专业业务知识的人才。企业对于计算机信息技术和互联网技术的需求量日益增大,与之相应的IT人才变得非常紧缺。而具体落实到人力资源工作,又需要同时具备IT技能和人力资源知识的优秀人才,此类人才则更为紧缺。比如,在一些企业的人力资源共享中心,或者大型企业的人力资源部门,需要建立和维护薪酬计算系统的人才。这些人既需要有系统架构、软件编辑的能力,或者与IT工程师进行此类专业沟通的能力,又需要懂得考勤、薪资、社保的相关知识,从而使信息技术和人力资源更好地融合,实现企业薪酬计算的高效准确。另一类稀缺人才是同时具备创新思维和组织能力的管理人才。企业应通过培训增强管理人员的创新意识,并使管理人员掌握更多的信息技术知识、网络技术知识和大数据的运用技能,从而助力企业腾飞。
四、在大数据时代人力资源管理过程中,需要注意的问题
4.1 大数据信息的合理参考和应用问题
大数据时代给企业人力资源管理者带来了海量的信息,我们在运用这些信息进行分析和决策的时,需要关注到这些信息的真实性以及我们运用过程的合理性。外部获取的数据,不能简单的生搬硬套,同企业内部的数据做直接比较。比如,某地区的平均工资,不适于用来与以高学历人才为主的企业来做简单对比,得出该企业工资过高的结论。即使同一行业的薪酬对比,也不能简单用月薪来比较,而要考虑包含月薪、奖金、福利等在内的全面现金薪酬。内部获取的数据,也必须考量其真实性。比如,员工在填写离职原因时,多数人不愿意直接告诉人力资源管理者其真实的离职原因,而是借用家庭因素等相关原因,导致企业统计出的离职原因中,家庭因素排在首位。
4.2 人力资源的共享和安全问题
虽然大数据给企业带来了效率和便利,但也存在很多潜在的风险。人力资源信息中有很多信息是需要被保密的,仅限于少数工作相关人员知晓。例如:员工的身份证号码、家庭住址等个人信息、员工的工资、奖金等薪酬信息,而这些数据通常是通过网络传输,或者存储于公司服务器。如果公司IT环境存在安全隐患,或者相关工作人员不具备良好的保密意识和职业操守,再或者数据系统本身存在设计缺陷,都将给企业带来严重的不良后果。
4.3 信息系统冗余,业务流程复杂的问题
近年来,有些企业盲目跟风,在不权衡投入产出或者不考虑企业内部实际情况的前提下,直接采购一些并不适用的信息系统,造成投入不能帮助产出,反而成为绊脚石。也有一些企业,为多个功能模块设立多个信息库,造成信息重复,系统冗余,反而加重了企业员工的工作量。而系统的维护,又造成了大量的人力、物力的浪费。
五、结束语
总而言之,在大数据时代,企业为了自身的生存和发展,必须要加大人力资源管理创新力度,加强企业的人力资源信息化建设,创新人力资源管理模式,并加强对员工的管理,才能推动企业的长远发展。而作为人力管理人员必须要强化人力资源管理人员的创新意识,并加强专业的技术培训,提高人才队伍的整体素质,以顺应大数据时代的要求,提高人力资源管理效率。
参考文献:
[1]郭航源. 大数据时代企业人力资源管理创新及其策略分析[J]. 企业改革与管理,2018(8)
[2]莫惠茵,吴植栋. 大数据时代企业人力资源绩效管理创新的思考[J]. 文存阅刊,2018(2)
论文作者:王晓旦
论文发表刊物:《建筑模拟》2018年第12期
论文发表时间:2018/8/14
标签:企业论文; 数据论文; 人力资源管理论文; 员工论文; 人力资源论文; 时代论文; 信息论文; 《建筑模拟》2018年第12期论文;