企业实施名牌战略的几个关系问题,本文主要内容关键词为:几个论文,名牌战略论文,关系论文,企业论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
在计划经济体制下,企业实施与不实施名牌战略无关紧要。而在市场经济条件下,企业一切活动都要围绕市场转,实施名牌战略是增强竞争能力的现实问题。随着改革开放的不断深入,内蒙古电视机厂的经营管理一直贯穿着“名牌”思想,而且这种思想之花也结出了较为丰硕的果实。天鹅电视机曾荣获电子工业部优质产品奖,第一、第二届北京国际博览会金奖,第一届中国国际电子贸易博览会金奖。在1993年国家有关部门组织的全国电视机评奖活动中,有11个不同品牌与规格的彩电荣获“优秀产品”称号,天鹅机两个规格的产品获此殊荣。最近,天鹅彩电又获得内蒙古名牌产品,电视机厂还被评为全国电视机售后服务先进单位和全国、全区的“质量效益型企业”。这些荣誉比较客观地反映了内蒙古电视机厂的经营管理水平。因而内蒙古电视机厂通过创名牌产品、收名牌效应,推动企业管理上水平,效益上台阶,在竞争中不断发展壮大,进而争创名牌企业是有一些基础的。但是我们也清楚地认识到,我们的产品市场占有率还不够高,企业规模在同行业中还比较小,我们的管理水平与现代企业制度要求也有很大距离,实施名牌战略还是一个长期的任务。
关于名牌与非名牌效益的关系。
牌子是企业信用,是企业赖以生存的基础,是社会主义市场经济中企业竞争能力的综合表现。因而,创出并保持了名牌产品的企业都有好的效益。但有人也会以另外的事实提出不同看法,说没有名牌产品的那么多企业也有效益,某些产品质量不高的乡镇企业效益也不错。其言外之意显而易见。在这个问题上我们认为,如果比较名牌与非名牌产品企业的效益,应在同一类型企业中比较,因为不同产品的附加值是不一样的。在电视机行业中,工厂发展历史差不多的厂家,凡创出并保持了产品名牌的,都在竞争中发展壮大起来,而产品质量差的工厂都被远远地抛在了后面,有些已濒临被淘汰的局面。这其中固然有主客观的多种因素,其中没有自己竞争性强的名牌产品就是重要原因。美国广告专家拉里·茉特在谈到未来三十年的产品行销时说:“未来的行销是品牌的战争——品牌互竞长短的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最珍贵的资产。这种认识极为重要。将来,拥有市场比拥有工厂更重要,而唯一拥有市场的途径是拥有具备市场优势的品牌”。在国内外不少企业预计,他们企业商标的无形资产远远超过本企业“有形资产”的价值。据《人民日报》刊登的消息,四川省创造名牌产品的企业无一是亏损企业。名牌之所以是企业资产,因为企业创名牌靠强化管理,保持名牌同样靠严格的管理,而管理也是生产力,管理本身创造价值。生产经营名牌产品的企业与非名牌产品的企业其差别,从内部因素讲,在于管理水平上的差距,其结果在效益上就有大小之分,长远与短暂之分。有远见的企业家就不应满足于自己的企业虽无名牌产品,但还有效益的现状,而应从加强管理入手去主动地争取名牌产品,收名牌效应,不断扩大企业的无形资产。
关于创产品名牌与满足不同层次消费者需求的关系。
在最近召开的全国科学技术大会上,响亮地提出了科教兴国的口号。一定意义上讲,名牌产品也是科学技术的产物。各级政府之所以也在大力推行名牌战略,是由于可以带动地区经济发展。在一个地区名牌产品越多越好,但创名牌并非一蹴而就的易事。由于社会环境与自身多种因素的制约,不是所有企业短时间内都可以创出产品名牌的。而短期内创不出产品名牌的企业也可通过以提高产品质量为中心,抓管理,练内功,逐步提高企业效益。从客观环境讲,企业发展要以市场为依托,市场需求与国家和地区的经济发展水平紧密相关。由于地区经济发展水平的差别,由于城乡居民的收入差别,直接影响着社会购买力水平。还由于城乡居民和不同年龄段的居民消费观念的不同,形成了市场需求的不同结构。一般地讲,发达地区消费者、高收入家庭消费者和年轻人,比较认产品名牌,而低收入家庭和不太开放的农村牧区,还是以能满足生活基本需求的、经济实惠的商品为首选目标。那些在街头巷尾打着“挥泪大甩卖”、“削价处理”的地摊商品,也有人购买。以中等收入的工薪阶层消费者而言,恐怕是在耐用品方面欲购可信度高的名牌商品,而日用消费品并不都追求奢华,即使购买一套名牌服装,也恐怕只在重要场合穿穿而已。以电视机市场需求看,国内外每台价值万元以上的大屏幕、高画质、多功能、多画面、优良伴音的彩电在大中城市有消费市场,而中小屏幕彩电和黑白机在中小城镇和农村牧区,也有很大市场;国外大屏幕名牌彩电大量进口,而我国中小屏幕彩电和黑白机也能大量出口,这种现象恐怕在不同行业也存在。例如名牌服装市场看好,但大量普通服装也卖得出去。从这一基本事实出发,各企业在实施名牌战略时既要放眼长远的发展目标,又必须兼顾现实效益,根据本企业的实力搞好市场定位,按定位目标去有计划地创产品名牌。短期内没实力创名牌的企业,也可以打名牌边缘战,生产那些以满足中低收入消费者需求的质量好,价格适宜,用户认为经济实惠的产品,从而占领市场,创造效益。同时从强化企业的质量、资金、成本、营销、人事、安全、环境和企业文化的管理与建设,向管理要效益,逐步提高企业实力,进而参与竞争,提高产品知名度与企业知名度。总之,企业实施名牌战略要实事求是,有实力,基础好的企业在创产品与企业名牌中能快则不要慢,一般企业则应首先从练内功抓起,不断强筋健骨,增强竞争实力,扎扎实实地创名牌。
关于企业自觉实施名牌战略与政府规划协调的关系。
企业实施名牌战略收名牌效益,完全是企业行为。在社会主义市场经济条件下,企业要生存和发展,一般都会有实施名牌战略的自觉要求。然而各级政府从发展地区经济的大局考虑,根据不同企业的实际规划、引导、协调也是很必要的。在企业实施名牌战略中企业与政府之间的行为,从某种意义上讲是主观与客观,内因与外因的关系。企业不但要有实施名牌战略的自觉性,而且对政府的正确规划、协调、服务,也应持欢迎的态度,要主动与政府有关部门挂钩,征求意见,求得指导与帮助,即使政府有关部门在某些问题上的要求不尽符合实际,也应以积极的态度提供情况,作出说明,逐步形成共识。在实施名牌战略中企业有自主权,但也不能一概认为政府行为都该拒绝。而政府部门则应该多深入实际,了解情况,沟通信息,倾听企业的意见,多进行服务,少指手画脚,更不能滥干预,瞎指挥。应该认识到创造和保持产品与企业名牌,最终还要靠企业。要处理好企业自主权与政府责任的关系。政府部门在推行名牌战略带动地区经济发展中,可以在以下几方面有所作为:第一,规划协调,分类指导。由于社会条件和企业实力与管理水平的差别,有些企业短期内可以创名牌,创出了名牌的还可以保持名牌,而有些企业短时间内则不能创出名牌。但名牌战略不仅仅是个孤立地创牌子问题,而是以提高效益为中心的整体性经营战略,在抓管理,练内功,增效益上,无论哪个企业都不应例外。政府部门要抓住这一共同点,以推行名牌战略为主线,调动所有企业转机制,抓管理,练内功,增效益的积极性,促进企业上规模,产品上档次,效益上台阶,社会贡献上水平。在推行中政府部门要调查研究,分类指导。对那些有条件短期内创名牌的企业,要给些压力加点油,促其走上快车道,使其带动地区经济发展中发挥更大作用。第二,提供信息,咨询服务。政府相关部门可以利用掌握国家经济生活、社会发展和行业状况信息的系统性、全面性,以及对国家政策法规的深入了解,为企业实施名牌战略提供咨询和信息服务,帮助企业正确地决策。第三,对企业创名牌进行技术服务。政府工商登记、技术监督、物价管理和法律部门,可以为企业的新品开发,检验认证,鉴定评审,商标权与专利权的保护,提供技术服务和法律保障,为企业创名牌创造良好的社会环境。第四,为企业创名牌提供政策引导和资金支持。财政、税务、金融部门对有望创名牌的优势企业在技术改造中“扶优扶强”加大资金投放力度,落实对优势企业的各种扶植政策。这是企业迅速上规模,提高产品占有率的重要保证。第五,为企业创名牌创造舆论环境。宣传部门、新闻媒体和工会组织,对企业实施名牌战略进行正确的舆论导向,对已创出的名牌利用各种媒体和手段进行广泛宣传,提高产品品牌的知名度,加深消费者对产品和企业的认同感,帮助企业理顺各种关系。第六,为企业提供人才支持。政府要为企业选好一把手,为企业输送技术人才,协助企业进行人才培训和人才开发,提高企业员工队伍素质,这是企业实施名牌战略的组织保证。
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