关键词：班主任德育工作；沟通方式；心理咨询
一、前言
笔者所任教的学校位于浙江省嘉兴市嘉善县，目前嘉善县所有教师中，持有心理健康教育C证的有3078人次，心理健康教育B证165人次，C证的教师普及率大约80%。即大部分教师知悉一定的心理健康教育方式，也掌握一定的心理健康或咨询技巧。但在实际应用中，普及度不高。往往教师还是采用以往的“说服教育”方式。笔者从教年份虽不久，但是在短短数年中，慢慢发现，“说服教育”的德育方式，收效甚微。对于教师关于道德理论的“灌输”，学生“听之，任之”，教师花了很多时间精力，学生接受到的德育却非常少。这种单一的说教方式不利于德育工作的可持续发展，也不利于学生道德观念的形成，甚至可能会使德育工作陷入被动和困窘之中。
二、相关概念
1.德育
德育的含义分为狭义和广义。狭义德育就是道德教育。广义范围下，德育是指教育者根据一定的社会要求和受教育者的需要，遵循不同年龄段思想品德形成的规律和特点，采取多种途径和方法，对受教育者进行的思想、政治、品德和健康心理等素质的教育[1]。
2.心理咨询
德育与心理咨询看似完全不同的两种行为，但这两者之间其实存在一定的联系，并且经过一段时间的实践，笔者认为将心理咨询技巧运用到德育工作中是可行且有效的。
三、研究班级学生的基本情况调查
研究对象为笔者担任班主任的班级，本班学生的学习成绩在全校平均偏下一些，42位学生分别来自不同的初中，因此由于家庭环境和学习环境的不同，从小接受的德育教育的内容与程度也是不同的。
四、心理咨询技巧应用到德育工作中
（一）语言沟通式德育
1.心理咨询与德育的共通之处
心理咨询的第一步是了解对方，一般班主任对于学生都有一定程度的了解，因此不必照搬心理咨询的第一步。心理咨询的第二步，是建立咨询师和访谈者的关系，在德育过程中，教师即咨询师，学生即访谈者。心理咨询师常用的方法称为“共情”。
2.实操成效
在本学期，笔者任班主任的班级中，发生了一件突发事件。Z同学与某任课老师出现了激烈的矛盾，并发生了肢体冲突。事件发生当时，笔者在外市参加培训，因此并未亲眼看到事件发生的过程。第二天，笔者私下找了班中4位同学，班长（女），Z同学的好友（男），Z同学的前后桌两位同学（一男一女），了解情况，之后，笔者先找到此任课老师，首先表示歉意，并询问当时的情况。老师简单叙述了下，并表示当天有找Z同学谈话，并将其家长叫来了学校，但不管他们说什么，Z同学统统以沉默应对，不反抗也不理睬，可谓是“油盐不进”。
担任该班班主任一年半多的时间，笔者已经对Z同学有了一定了解，深知与他“硬碰硬”，将无法取得好的效果，就尝试着用心理咨询的方式与他沟通。
下表为当时的沟通记录。
表一与Z同学的“心理咨询式”沟通记录
角色 对话 心理咨询技巧
师 听同学说，你昨天心情很不好，现在还难受吗？
生 还好。
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师 噢，好一点就好，如果你还不开心的话，老师心里也会很难受的。 共情
生 （抬头看我）张老师……你不生气吗？
师 刚听到的时候有一点，但是后来我想想，觉得你应该不会无缘无故和老师发生矛盾的，肯定是有理由的，我理解你。 共情
生 嗯，是的是的。当时X老师批评我，说我作业错的这么多，一点都不认真，这样怎么学得好，但是我前天真的认真做了，他把作业本丢给我的时候，还砸到我了，我当时真的很生气，就说了难听的话，X老师很生气，就推了我一把，我就也去推他了……
师 嗯，我理解你，要是我认真做了，被说做作业一点都不认真，我也会生气的。 共情
生 张老师你真的不生气吗？我和X老师在班级里打架了。
师 不生气。
生 可是……X老师应该很生气吧。
师 嗯，应该是有一点的。
生 生气就生气，是他先冤枉我的。
师 嗯。
生 （思考）嗯……可是平时X老师很认真，同学们作业做得不好，他都会一个个找大家，给大家讲。
师 是吗？他这么认真啊？ 引导
生 对啊。他会不会不喜欢大家啦。（笔者非常了解，Z同学是集体荣誉感很强的男生。）
师 不会的，X老师说他很喜欢你，所以看到你错的多，才特别生气。 分析
生 当然啦，我对**（学科名称）是很喜欢的。
师 嗯。
生 那老师，我要不要给X老师道个歉啊，他的手好像被我抓破了。
师 可以呀，你跟老师解释下那天作业的情况，他说你很有天赋，就怕你一段时间没学好，对**（学科名称）失去信心。 解决
生 好的老师，我明白啦，我会自己跟X老师说的。
该事件最终能够得到解决，Z同学和X老师的矛盾得到成功化解，我不得不感激心理咨询技巧。
（二）文字沟通式德育
心理咨询有很多种方式，除了面对面的门诊咨询外，还有电话咨询，网络咨询等多种方式。于是笔者想到或许可以再换种形式与学生沟通，在这种沟通中渗透德育。
例如，在上个学期，男生A与男生B原本是好友，但有一天发生了矛盾，A临时找不到语文作业本答案，向B借，B不肯借给A，并不再理会A。A同学非常生气，跑到了学校内非常偏僻的空教室，并且接下来的两节课都没有上。B同学一发现A没来上课就告知了班主任此事，笔者找了整整两节课，未找到A，直到他自己回到教室。询问A、B为何会发生此事，均沉默，不作应答。笔者表示可以先回去，想说的时候再说。最终在下一周的“交换周记”中，两位均提到了此事，并敞开心扉说明了原因，笔者根据学生的性格特点，分别作了回应。并在问题解决后，让A明白随意离开课堂是不好的行为。
五、结语
对高中生开展德育的过程中存在很多值得探讨的问题，笔者在担任班主任的过程中，不断发现问题，也在不断寻求解决之道。本文就如何进行德育工作，用什么样的沟通方式能达到更高的效率，进行了浅述。采取非说教式的德育方式，运用心理咨询和师生书信往来的方式，潜移默化地进行德育工作，并且取得了较为良好的效果。
参考文献：
[1]刘慧磊.中学德育教育方法创新研究[D].河南：河南大学，2013.
论文作者:张微笑
论文发表刊物:《教育学文摘》2019年第22期
论文发表时间:2020/3/30
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