摘要：军休干部是国家的重要功臣也是国家的富贵财富。他们功勋卓著，战功赫赫，久经沙场，是解放战争的英雄，有的是三八红旗手和全国劳动模范，还有的是我国不同领域的教授和专家，他们有着辉煌的人生经历和无上的荣耀，应该受到人民的爱戴和政府的关心。当前我国军休干部在组织思维、待遇条件、群体构成等方面都具有特殊性，随着社会的不断变化，生产情境的转变给他们带来的冲击和不适应会比一般退休老人更加深刻而且强烈，老年军休干部情境危机由此而来。本文对军休干部的基本生活情况进行了阐述，呼吁政府和社会加强对军休干部的关心与照顾，并提出了针对老年军体干部情境危机采取社会工作干预的相关建议。
关键词：军休干部 情境危机 社会工作干预
老年军休干部经历了由官转民、由部队到地方的情境变化，生活方式以及生活思维发生了极大的变化，过去的情绪和行为中使得军休干部们无法完全适应现在的社会生活方式。这种生活方式上的冲击往往会使军休干部们在生活中出现一些过激的行为。另外，军人的特殊身份使得他们在性格上更加强硬，遇到困难也不愿意向他人救助，交际范围也比较小。
一、社会工作介入老年军休干部情境危机的必要性
（一）社会工作介入情境危机干预的基本要求
对于正处于危机状态下的军休干部，相关的社会工作一定要有效、快速地解决军休干部们的生活难题，将他们从危机环境中快速摆脱出来。由此可知，有效性和时效性是军休干部情况危机的基本要求，具体表现如下：
1.迅速了解军休干部的主要问题
处于情境危机下的军休干部往往会感受到强烈的不安与迷茫，社会工作干预需要尽快将他们从不安的心理感受中摆脱出来，将工作重心以及更多的注意力放在改善军休干部生活质量上，耐心询问并观察服务对象的心理状态，用开放式的思维对服务对象的心理动态进行总结与判断，真正了解并挖掘表面问题下所埋藏的深层次问题。
2.快速作出危险性判断
危机情境往往会促使军休干部出现一些过激的举动。调整服务对象的心理状态关键在于调整服务对象的日常生活行为，社会工作人员需要对服务对象过激行为的危险程度和破坏性进行科学合理的评估，为社会工作干预或治疗提供基础条件。对服务对象的过激行为进行评估还可以根据评估结果在对服务对象的过激行为进行一定程度的限制，减少过激行为所造成的经济损失和社会损失，同时也避免服务对象的过程行为对自己造成伤害。
3.有效稳定服务对象的情绪
人的行为很大程度上爱情绪的控制，调整服务的行为关键在于稳定服务对象的情绪。处理危机情境下的老年军休干部往往长期处于沮丧、无助、迷茫、不安以及紧张的精神状态中，社会工作人员需要深入了解服务对象的心理状况，巧妙运用各种不同的沟通方式，以真诚的态度来聆听服务对象的心声，用心去倾听、感悟服务对象的想法，与其建立和谐、融洽的合作关系，增进相互之间的信任，为以后的社会工作干预打下稳定的基础。
4.积极协助服务对象解决当前问题
通过社会工作干预稳定服务对象的情绪之后，需要与服务对象一起来讨论产生情境危机的主要原因，尽量引导服务对象亲自将生活中遇到的各种问题表达出来。以产生情境危机的主要原因为依据来设计社会工作干预方案，优先解决当前最严重、最根源的问题。最好与服务对象的家人或朋友取得联系，各个方面一起努力合作将干预方案执行到位，最大程度上保证服务对象立刻回到平稳、安定的生活轨道上来。
（二）社会工作干预老年军体干部情境危机的必要性
社会工作干预主要是面向老年人群所开展的，然而当前社会工作干预的相关理论对于军休干部情境危机方面的研究还比较少。一般人普遍作为，军休干部生活待遇优厚，有政府和国家的保障津贴，住户和医疗环境相对较好。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆然而实际上通过长期的观察与研究我们发现，军休干部由于方式与生活环境的转变，所引发的问题比想象中理难以解决。首选，军休干部习惯了部队生活，与他们的战友有着非常深层的感情。尤其是一些级别较高的干部，在部队中有很高的地位，时时刻刻受人尊敬，部队给予他们十分优良且特殊的生活环境，与政府给予他们的生活保障有着本质上的区别，即使是生活中遇到各种各样的问题，他们也习惯于向首长倾诉，只有首长给他们的鼓励才是真正激发他们前进的动力。而退休后的生活环境与部队有着巨大的区别，当前的社会环境讲求安稳和享乐，有些时候还表现出不同程度的消极与腐化，这些新形势下的社会思潮都使得军休干部无法认同这个社会价值观念，造成他们的社会交际范围无法得到扩展，救助对象的选择十分有限，引发不同程度的过激行为，严重情况下还会引发疾病或出现自杀行为。另外，军休干部往往有着极强的自尊心，并且习惯了遇到困难自己解决，在生活遇到困难时往往放不下身段向他人救助，久而久之生活变得更加无耐甚至绝望。由此可知，军体干部虽然生活条件十分优渥，但是所面临的困难既复杂又特殊，社会工作干预对于老年军休部脱离情境危机具有不可替代的意义，需要相关的社会学专家多进行这方面的研究与探索，改善老年军休干部的生活环境，提高他们的生活质量。
二、老年军休干部情境危机的社会工作干预方法
一部分军休干部的情境危机主要是由于社会角色发生的巨大的转换所引起的心理满头而造成的。在由官转民的变化中，无法在短时间在适应世俗化的生活环境，引发不同程度的过激行为，或是不自觉的表现出一定程度的消极情绪。社会工作人员需要帮助军休干部来了解更多的社会信息，帮助他们快速融入社会。另外也可以帮助他们寻找一个清闲的工作，发挥余热，创造更多的社会价值。另外社会工作人员也要深入挖掘情境危机背后的隐性危机，比如一些军休干部孤身独居，社会交流圈小；与儿女相处不融恰并且在思想观念上存在明显的冲突。需要根据不同的原因来制定不同的服务计划，达成服务目标。
（一）服务目标
1.向服务对象亲属和朋友了解基本情况，安抚服务对象的情绪，逃过沟通与交际激起服务对象的社交兴趣，恢复他们与其他人正常交流的能力，扩展服务对象的社交圈。
2.处于情境危机的老年军休干部通常有酿酒的嗜好，社会工作人员需要帮助他们改变生活中存在的不良习惯。
3.改善服务对象的生活质量，尤其是一些独居的军休干部，必要情况下可以帮助他们与儿女取得联系，给服务对象营造更好的生活环境。
4.利用各种社会资源来丰富服务对象的日常生活，比如引导服务对象参加一些日常的社交联宜活动，组织老年相亲，与战友聚会，投其所好，使服务对象的生活经历更加饱满。
（二）服务策略
1.对于一些有偏激行为的军休干部，社会工作人员的引导和调节一定要讲究策略，用真诚的态度来对基进行劝说，转移案主注意力，让他不一味的纠结于待遇问题上，同时，一部分服务对象有长期的酿酒行为，这对六七十多岁的老人也是很危险的，社会工作者要向案主说明酗酒的危害，尽快使案主戒除酗酒的不良嗜好。
2.充分发挥案主的高文化水平和政治素养，通过参与 T 军休所所举办的政治学习小组等活动，使其能与他人有共同的话题，从而促进进一步的交流与相处，排解因独居所致的孤独感。同时，通过聊天会这个活动，能让案主与有其相同经历的军休干部多多交流，对过去进行回忆，从而得到他人的关注和尊重；对退休后的心理落差感进行抒发，从而宣泄心中的郁结。
3.鉴于军休干部有较好的物质生活条件，因而可以联系钟点工或社区义工帮忙打扫和照料日常起居。
4.帮忙联系案主的子女，驾驶与子女的沟通，消除与案主的误会，修复其关系，并告知子女案主的一些行为较为危险，子女平时应多加注意并及时对案主进行生活上和精神上的关爱和慰藉。
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论文作者:李嫔娟
论文发表刊物:《基层建设》2016年19期
论文发表时间:2016/11/29
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