温州企业家族管理的难题，本文主要内容关键词为：温州论文,难题论文,家族论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
9月6～7日，今年以来登陆我国的最大台风——16号台风“森拉克”正面袭击温州。
比台风更猛烈的是一场关于“家族企业要不要家族管理”的对话，参加这个对话的700多人中，不仅有来自温州当地和京沪港三地的企业家，还有来自北京上海的经济学家和管理专家。
吸引经济学界和众多企业家关注的是：最近一年多来，越来越多的温州企业在渐渐做大之后，为摆脱家族管理而采取的一些新做法，如对企业管理层的亲属推行“杯酒释兵权”的策略，为引进职业经理人扫清道路；或者在股权结构上采取管理层持股、技术人员入股、稀释家族股份等方式淡化家族企业格局，打造现代企业形象，等等。
现状：温州家族企业无敌
温州制造已经渐渐成了影响我们日常生活中的一个重要组成元素。
家族企业的短期逐利性使其每选择一个产品都先在本地试销，有前景再做大，这也使温州选择了老百姓用得最多的东西，如皮鞋、衣服、眼镜等，其价格最接近中国广大城镇与农村的心理价位。这是温州小商品做出大事业的原因。
温州的每个小企业生产品种不多，但整个区域的品种往往超过同样规模的大企业，这使得温州往往能在一个产业上盖住全国所有的品种。比如在柳市，低压电器有300个品种、2.6万个规格。目前温州商品在全国市场份额中，灯具占30%，饭菜票占89%，单位证件占91%，低压电器占35%，皮革占20%，磁力泵占70%，阀门占30%。企业虽小，但整个区域加起来就远超过20%的垄断线了。
难怪业内有人感叹：温州家族企业无敌。
记者在温州的采访过程中发现这样一个现象：产值1个亿以下的企业基本上以单纯的家族管理为主，并且大都经营得不错，他们或者是产业链上的一个专业环节，或者是利用雄厚的商业资本实现无厂房经营的订单管理，他们的业务普遍单一；而这些企业一旦做大，做到上亿产值时，大批启用职业经理人、实现多元化经营、运用现代管理方式的特点就比较明显。
在更大的范围内，温州人在企业管理上充分凸显了他们根子上的“老板意识”。温州家庭企业出于对家族成员的信任，决策非常快，因而对家族经营就有着特别的青睐。在温州的很多企业，老板往往就是惟一的股东，几乎没有人愿意接受股份制的形式，更不愿外人拥有自己公司的股份——比如温州大名鼎鼎的神力集团，其产业横跨机械、地产、环保及高新技术等五大领域，董事长郑胜涛荣膺十几项国家级荣誉，而公司仍是其个人的。因而在过去的若干年里，温州企业实行的差不多都是家族管理制度。与之相对应的现代企业管理制度在温州却没有生存的土壤。
弊端：阻碍职业经理人的进入
即便是做到了相当规模，很多温州企业仍然沿袭着传统的家族管理架构，或者父子两代掌控决策与运营，或者兄弟姐妹在一起打拼。他们中的一些人对家族管理制度的尊重和迷恋甚至达到令人吃惊的程度。
一位研究温州模式的学者认为：“温州模式”实际上就是一种中小企业模式，它雄厚的商业资本所带来的家族管理跟他的起步发展是息息相关的，因而他们很难摆脱家族管理的框架。
在9月6日晚间的“家族企业与管理创新”对话中，几位温州当地青年企业家在这个话题上出现了激烈的争论。
有着“温州鞋王”之称的温州吉尔达鞋业有限公司总经理余进华说：“不但我是子承父业，妹妹妹夫都在企业里面。我认为，家族化的管理在温州的发展当中有它的益处，但也存在着弊端。比如说老板的太太是管财务的，但她从公司财务里拿了5000块钱买了项链，那怎么办？这是一个很严重的问题，因为它影响到公司的制度化运转，因而必须解决。如果说，家族企业最主要的劣势是阻碍了职业经理人的发展，那么我认为一个好的制度是保证企业发展的关键。”
浙江长江电子工业有限公司董事长刘建国说：“我的企业里没有自己的亲戚朋友。我们78%的同事都来自全国的17个省市。家族化在企业的起步阶段起了关键性的作用，血缘关系亲，筹集资金快，团队规模小，很容易使整个企业的核心凝聚在一起。但在企业发展到一定程度的时候，原来的这种优势就变成了妨碍企业发展的劣势。最主要的是阻碍了职业经理人的发展，阻碍了职业经理人发挥的空间。一个企业需要大批的职业经理人，现在一些职业经理人到了温州还是施展不了才华，很多人在这个过程中间觉得很压抑，后来就离开了这个企业。一家企业如果只是在自己家族里面选人，或者说只在温州人中间选择的话，可选择的范围很小，而如果把选择的范围扩大到全国，甚至全球，你招到好人才的机会就多了几百倍，企业成功的机会也多了几百倍。”
温州挺宇集团总经理潘佩聪则持有另外的看法：“挺宇集团是温州比较典型的家族企业。我父亲是董事长，我是总经理，妹妹是财务总监。家族企业成功与否，取决于家庭成员本身的素质，取决于这个家庭是不是团结自律的家庭，中国有句老话，榜样的力量是无穷的。对我们来讲，企业确实也有弊病，最大的弊病就是，一个家族的堡垒，外部没有办法进入。我们也一直在寻找解决的途径，我们没有董事会，因为我们的股东现在还比较统一，由我父亲控制着，但是我们成立了一个董事局，这个董事局我们会请不同的董事参与，当我们要决策的时候，我们会请不同方面的专家帮助我们共同决策，这样就可以解决弊端，提高决策的科学性，使决策更有依据，更保险一些。一个家族企业的内部和谐最重要。如果你的企业合作群体非常棒，为什么一定要打破它？”
突围：温州家族企业的改造
随着企业的逐步发展，随着企业名称打头由“温州××集团”变成“中国××集团”，一些温州企业家们在企业决策、企业管理上渐渐地看到了家族管理制度的弊端，于是，他们纷纷以不同的方式选择了从家族管理中“突围”，进而融入到现代企业的管理框架，他们中比较典型的有：稀释家族股权的正泰集团，“杯酒释兵权”的天正集团，推行“职业经理人管企业”的长江电子等。
在温州财富论坛上，记者感觉到了那些大型民企改造家族管理的决心。
实际上，在此之前也有过很多变革，但无论是政府推动还是企业自主行为，改造家族企业的努力均以失败告终。其中有些行业似乎只能采用小规模的家庭企业，如桥头纽扣，政府试图将之集团化时遭到企业反对，现在千家本地企业全部是家庭企业。
柳市有4家大型家族企业基于自身发展需要，力图改变家族管理，但其方法较激进，因而全部失败。其中一家实行法人轮流做，企业因控制权问题失去大好时机；一家想一举撤掉家族制引起股东集体跳槽，企业资金被抽空；一家请来了外面的职业经理，由于家族阻碍，职业经理无法贯彻理念，于是该经理急着发文宣布50岁以上的人退位，结果逼急了企业书记——老板的父亲，和50岁以上的外来人员，最后第二大股东撤资去上海发展，该职业经理最后也离开了。
浙江民营经济研究所单东教授认为，私企很难在银行融资，因此其初始资本往往是家族资本，这就决定了民企很难摆脱家族控制。
开放：温州家族管理的出路
温州企业怎样从家族管理走向现代管理？带着这个问题，9月6日，记者在温州机场采访了刚从“挑战者号”公务机上走下的几位经济学家。
北大光华管理学院副院长张维迎教授认为，温州一些企业在人事安排、股权结构等方面已经开始从传统的家族企业向现代企业转变了，“这是一个很好的现象，家族管理体制是一个历史概念，有可能存在上百年，甚至上千年。家族管理体制在一定时期有存在的必要，但企业要做大做强，就必须从家族管理走向职业经理人管理。”
在这个过程中，企业的选择应该慎重。从法制环境的角度出发，张维迎认为，现在许多企业走这个转变路子不宜太快，特别是股权分散。“因为企业所处的法律环境非常重要，其实分散股权是一件很危险的事情，如果法律制度对企业的产权没有给予很好的保护，你怎么就放心将企业交给别人去经营呢？像美国有比较完善的法律保护体系，它的股权分散就相对安全。”
除了外部的法律环境，张维迎认为，企业内部的管理也必须规范化，“要真正实行制度化管理，要使得一个职业经理人不可能做许多的坏事，这也需要外部会计师事务所、审计师事务所这样的监理机制来监督。同时，企业文化的塑造也很重要。”
对于有的企业将60%的股权稀释到28%的情况，张维迎说：“控制一个企业并不一定要有50%以上的股权，根据我的研究，控股股东的股份并不是越多越好，随着能力的衰退，企业家到一定程度也会犯错，这就需要利用一些外部的力量来监督自己的经营行为，寻求一种平衡，不能老是自己一个人说了算。因此少持一些股份是有好处的，不会到时候出现想退也退不了的局面。”
至于出路，毕马威管理咨询大中国区总裁黄辉针对温州企业目前发展的普遍现状指出：温州企业在今后的发展过程中，要在“开放”上下功夫，务必做好产权开放、监督权开放、经营管理权开放以及人才资源开放等方面的改革，只有这样，温州企业才能在国内国际市场上立于不败之地。