（新疆石河子市人民医院 新疆 石河子 832000）
【摘要】 目的：研究对肿瘤介入手术患者采取优质护理的意义。方法：随机选取120例在我院进行介入手术的肿瘤病患，将其随机平均分为两组，对照组与观察组每组60例，给予对照组患者常规护理方案，给予观察组患者优质护理方案，并比较其临床效果。结果：对两组患者的并发症发生率及病患满意度进行比较。观察组患者均明显好于对照组患者，存在显著性差异(P＜0.05)，具有统计学意义。结论：对肿瘤介入手术患者采取手术优质护理能显著降低并发症的发生率，提高病患满意度，意义重大，值得广泛推广。
【关键词】 肿瘤介入手术患者；优质护理；病患满意度；并发症发生率
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2016）30-0222-02
在临床护理工作中，介入手术治疗肿瘤患者常常会出现许多不良反应，此时护理人员要给予病患优质护理服务，降低不良反应发生率。此次研究中，我院给予120例肿瘤介入手术患者相应护理措施，并分析比较其临床效果。具体如下。
1.资料与方法
1.1 临床资料
随机选取120例在我院进行介入手术的肿瘤病患，并进行分析研究。其中男性病患62例，女性病患58例，其年龄范围在40～68岁，平均年龄大约是55.3岁；将其随机平均分为两组，对照组与观察组每组60例；比较两组病患的一般临床资料，如性别、年龄、病情、文化程度等不存在显著性差异(P＞0.05)，在临床上能够进行比较。
1.2 方法
给予对照组患者常规护理方案，在此基础上给予观察组患者优质护理方案，具体如下：
1.2.1介入手术前
(1)患者准备：术前责任护理人员要积极与病患沟通，全面评估病患的心理情况，并耐心向病患说明介入手术的重要作用、过程、不良反应及注意事项等，消除病患的顾虑，促进其积极配合手术。同时护理人员要指导病患进行检查，掌握病患是否存在过敏反应及禁忌症，此外护理人员要确保病患睡眠充足，指导床上排便，术前常规备皮。
(2)护士准备
(a)改变护理观念：我院要实施“优质护理服务示范工程”促进全体护理人员深入认识介入治疗，全面落实优质护理服务，强化护理人员的服务意识，把病患放在第一位，坚持实施优质护理服务[1]。
(b)增强护理人员主动服务意识：在治疗病患过程中，护理人员要严格落实“三查七对”政策，确保医疗安全，杜绝哑巴服务[2]。实施优质护理措施的主要内涵是科学化、专业化及人性化，医院要定期组织讲座，促进护理人员学习先进的护理知识和技能，强化责任感及服务意识，积极主动的为病患提供优质护理服务在[3]。实施优质护理干预措施，要求全体护理人员增强服务理念、改善护理质量、增加病患满意度，提高病患治疗依从性，促进其积极配合治疗。
（c）提供专业的优质护理服务，提高满意度的同时，为护士专业技能的提升及个人素质综合能力的提高搭建很好的平台。
（d）减少或避免因宣教不到位而引发的护理不良安全事件的发生。
1.2.2介入手术中：在手术过程中要选取有丰富经验的护理人员配合主治医生完成手术治疗。
1.2.3介入手术后
(1)预见性护理：术后护理人员要密切注意有无并发症的发生，严密监测生命体征改变情况，重视患者的主诉，如呕吐、恶心、腹痛、发热等术后并发症，报告医生，及时处理。并通过预见性护理，全面落实与体现专科护理观察的专科化与全面化，减少或及时发现围手术期严重并发症的发生。
(2)饮食指导：术后护理人员要给予患者专业的饮食指导，给予其清淡、易消化、流质饮食，多喝水，多餐少食，禁止食用煎炸、辛辣饮食。
(3)药物宣教：向病患说明药物的正确用法及注意事项，强化关键、特殊用药的宣教，及时发现并处理严重不良反应。
(4)给予病患健康宣教：术后护理人员要全程陪伴病患，密切注意病患的生命体征改变情况，一旦出现异常要立即向医生报告并协助其采取有效措施进行处理，降低不良反应发生率。由于病患的文化水平、生活习惯等存在差异，护理人员要尊重病患并给予其健康教育，提高遵医依从性。
1.3 统计学分析
分析处理数据使用统计学软件SPSS 18.0进行，采用χ2检验进行组间比较，P＜0.05则存在显著性差异，在统计学上有意义。
2.结果
对两组患者的并发症发生率及病患满意度进行比较。观察组患者均明显好于对照组患者，存在显著性差异(P＜0.05)，具有统计学意义。详见表1。
表1 两组病患治疗效果比较
3.讨论
现在介入治疗已经是临床治疗肿瘤的重要手段，介入治疗具有以下优点：安全、微创、效果好。术前护理人员要积极与病患进行有效的交流沟通，深入了解病患的实际情况及心理问题，采取有针对性个性化的心理护理干预措施缓解病患的不良心理，鼓励安慰病患，促进其积极配合治疗，改善其生活质量[4]。给予病患优质护理服务，要求护理人员积极主动接触病患，依据病患的病情制定个性化的护理计划，确保病患情绪状态良好，从而能积极配合治疗，锻炼床上排便。此外，护理人员要给予病患健康教育指导，详细向病患讲解介入治疗的重要作用、过程及注意事项，消除病患的顾虑，从而提高临床效果。此次研究中，我院给予120例肿瘤手术病患相应护理措施，对两组患者的并发症发生率及病患满意度进行比较。观察组患者均明显好于对照组患者，存在显著性差异(P＜0.05)，具有统计学意义。综上所述，对肿瘤介入手术患者采取优质护理能显著降低并发症的发生率，有效改善病患的生活质量，提高病患满意度，取得了很好的治疗效果，意义重大，值得广泛进行推广。
【参考文献】
[1]黄俊玮,商月娥,张建红等.肿瘤病人实施优质护理服务的效果评价[J].当代护士,2015,24:2588-2589．
[2]王翠,冯英璞.心理干预对恶性肿瘤患者生活质量的影响研究[J].护理管理研究,2014,4:144-145．
[3]谈卉．全程沟通在恶性肿瘤患者介入治疗护理中的作用[J]．求医问药,2014,12(6):78-79．
[4]袁美锦.护士在癌症患者化疗中的作用[J].中国护理管理,2015,8(13):648．
论文作者:程维莉,孙红燕
论文发表刊物:《医药前沿》2016年10月第30期
论文发表时间:2016/11/2
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