(西特种设备检验研究院来宾分院 广西柳州 545001)
摘要：随着我国社会经济发展进步，城市化进程迅猛发展，电梯在城市建筑中有着越来越广泛的应用。与此同时，电梯安全事故发生率迅速增多。电梯的高效、安全运行与其日常维修保养工作存在着密切联系，如果没有对电梯维修保养工作重要性有足够认识，将非常容易增加电梯使用过程中的各类安全隐患。做好电梯维修保养常见问题的研究分析，给予针对性的解决措施，能够在保证电梯运行安全的同时取得理想的运行效果，对于电梯行业的可持续发展有非常好的促进作用；本文就此展开了研究分析。
关键词：电梯维修保养；电梯管理及控制
引言
伴随着城镇化战略的推进，我国以二、三线城市为代表的地区，电梯数量都在持续增多。相对于电梯数量的增多，电梯的管理人员及维修保养人员却跟不上步伐，人梯严重不匹配，老旧的管理模式和方法难以及时发现电梯运行存在的故障，无论是维护、修理还是管理及控制都有巨大的漏洞，不仅容易造成财产损失，甚至会引发人身安全。针对这样的现象，必须进一步强化电梯管理工作，对存在的问题加以分析，并结合实际提出安全有效的管理方式。
1 我国电梯行业的背景
在城市化进程的推动下，我国电梯行业也经历着天翻地覆的变化。经统计，近十年来，全国电梯数量由2007年的21万台增长到2017年的561万台。并且每年以20%的比例在增长。我国电梯的保有量、电梯的生产总量、电梯的增长率均居世界第一。然而，电梯数量的持续增多却没有配备相应数量的管理和维修人员，中国电梯行业协会统计，目前电梯行业专业技术人员缺口达50万人。因人梯数量不匹配，电梯的安全管理及维护保养无法完全地按照安全技术规范的要求开展工作，给电梯运行埋下隐患，导致一起起电梯事故发生，造成人身和财产损失。根据国家相关标准规定，电梯部件的使用寿命在15~20年之间，如果维护和更换工作进行的不到位，相关技术没有精准实施，则会引发严重的问题，不利于保证电梯的安全使用。
2 电梯维修保养市场现状
（1）代理商多，很多商家持有同一电梯品牌代理证书，在市场竞争中利用低价格优势吸引用户，在签订安装等合同后，寻找一些兼职电梯安装人员进行设备的安装，甚至寻找电梯基础知识完全不懂的社会人员进行设备的安装和维修保养，这些人员本身没有足够的技术水平和专业素养，电梯维修保养质量无法得到保证，很难取得理想的保养效果。处于磨合期的电梯，如果未得到科学合理的保养，运行过程中故障发生率会有明显增加。（2）维修保养人员流动大，随着电梯市场竞争日益激烈，公司整体效益下降，很多电梯维修保养人员辞职从事其他行业。因为电梯使用量的增加，各电梯公司技术人员储备量无法满足电梯维护保养工作实际需要，新招的维修保养人员很难在短时间内满足电梯维修保养实际需要，有的电梯公司甚至存在维保人员无证上岗等问题。（3）电梯维修保养价格竞争激烈。当前市场上在电梯维修保养价格方面存在有恶性竞争，很多电梯维修保养公司为了留住客户，选择压低维修保养价格方式，甚至有负盈利保养情况出现。有的电梯维修保养公司为了占有现有的电梯维修保养资源，甚至有在电梯主板设置故障密码等情况，对于电梯正常使用有非常大影响。（4）部分维保单位维保工作未按照规定展开，签订合同时做了各方面保证，但是在实际工作过程中存在有拖延回避等情况，尤其在部分难以解决的技术难题方面，拖延情况十分严重，严重影响用户电梯正常运行。
3 电梯维修保养及管理、控制
基于上述提到的，我国电梯在使用、维修保养及监督管理中存在的不足，以及由此引发的安全问题，相关部门和使用维保单位必须加强管理，通过安全的使用方法及专业的维修保养以确保电梯平稳运行，保证生命和财产的安全。笔者提出以下几点建议，以供业内人士进行探讨。
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3.1 提高电梯维保人员综合素质
电梯维保人员的专业水平，不仅关系着电梯能否正常运行，还关系着人们的生命财产安全。因此需要不断提高电梯维保人员的综合能力，笔者建议通过以下几点提升电梯维保人员的综合素质：
一、确保电梯维保人员持证上岗，无证上岗属于违章操作，这方面需要相关监察部门加强监察力度；
二、给维保人员普及相关的法律法规，让他们意识到作为一名电梯保养人员需要承担哪些责任和义务，他们才会更加认真地去完成电梯的维护保养工作；
三、建议电梯维保单位对维保人员定期进行技术考核，以提升其自身专业技能；如若有条件，电梯维保公司可以与电梯制造厂家合作，将公司的核心维保人员定期送去电梯制造厂进行培训，学习先进的电梯维修技术，增强面对电梯疑难杂症的解决能力。
3.2电梯使用单位应该加强管理意识
根据国家相关法规，电梯使用单位应设有专职的电梯安全管理员。而作为电梯安全管理员，应该清楚自己的职责，并且遵循相应的法律法规去履行自己的职责。只有通过维修保养人员、使用单位自身、电梯乘客三方人士均认真履行各自的职责，电梯才可能安全、稳定地运行。
3.3通过国家层面管理、控制
由于电梯数量的不断增加，导致了电梯安装维修公司不断增加；但是维修保养人员的专业技术能力却始终跟不上市场的需求，导致了电梯安装维修公司的业务水平参差不齐。笔者认为，国家相关型式试验机构或者资质许可部门应该增加电梯安装维修资质获取的难度，尽量将电梯的维修保养责任落到电梯生产厂家身上，实行生产、维修、保养终身制，避免自己生产的电梯由于得不到正确的保养方式而越来越烂。毕竟电梯制造厂家的技术水平不是一般的电梯安装维修公司可以相比的，这样可以避免维修保养技术能力欠缺而导致事故的发生。
3.4 全面普及电梯安全知识
电梯的安全运行，不是单靠维修保养人员就能实现的，乘客们是否爱惜电梯，也是一个重要的因素。因此，要加强向大家普及文明乘坐电梯的宣传。对电梯的安全问题要进行大力的宣传，仅凭相关单位无法达到良好的效果，所以，需要得到地方政府的支持和帮助。结合当地的实际情况，对电梯的安全问题和文明乘坐电梯进行宣传。宣传的重点要针对广大的乘梯群众，对于电梯使用的相关单位、维保单位等展开有力的宣传教育。可以采用多种方式进行宣传，比如：安全知识讲座、张贴广告或者运用广大的多媒体技术，网络平台等，把有关电梯的安全使用常识，紧急处理方式印好在广告上，张贴在小区的公告栏上或者在显眼的地方。
结束语
电梯维修保养工作不仅关系到电梯使用寿命，还与电梯运行安全稳定性存在密切联系。电梯运行过程中往往会受到多个方面因素影响出现故障，电梯维修保养工作需要结合电梯具体问题以及电梯特点综合分析考虑，采取针对性的保养措施，提高运行安全稳定性。而加强电梯的管理及控制，可以提高维修保养人员的综合素质、增加乘坐电梯民众的安全意识，同样能提高电梯的安全使用寿命，避免人们生命和财产的损失。
参考文献:
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[3] 邢国栋.浅谈电梯安全管理与维修保养[J].中国新技术新产品，2016，08：188-189.
论文作者:刘伟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第20期
论文发表时间:2018/11/13
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