“结合式”教学法在高职院校公文写作教学中的实践研究
黄心月
（深圳技师学院，广东 深圳518000）
［摘要］ 公文写作是高职院校文秘类专业的核心课程之一，对培养学生的写作能力具有重要作用。而公文写作能力恰是文秘类专业毕业生的关键岗位能力之一。但在实际教学中，公文写作课经常面临“学生无兴趣、无基础、无输出”的三无境地。经过多年的公文写作教学实践与研究，在如何激发学习兴趣、磨炼专业技能、优化综合素养方面不断探索与创新，逐渐摸索出一套“结合式”的教学法，运用效果较为显著，逐步实现公文课堂学生“有认知、有成果、有热情”的三有境界。
［关键词］ 公文写作；教学法研究；“结合式”教学法；高职院校
所谓“结合式”教学法，是指以“愉快写出好公文”为目的，在学习中广泛结合真实项目、热点事件、历史故事、办文流程等，将公文特点、格式要求、写作要领融入其中，挖掘公文写作的深度和广度，充分体现时代特征，让公文写作课堂更鲜活多彩，通过写作课堂带动学生职业能力提升。
一、高职院校公文写作之教学困境
目前，通过对高职高专大学生（特别是文秘类专业学生）公文写作课程的现状调查发现，学生普遍存在学习兴趣不浓、理论修养缺乏、文章表现力差的情况。
（一）学习兴趣不浓
兴趣是最好的老师，但高职院校学生对公文普遍存在排斥心理，更有甚者“谈写色变，提笔挠腮”，使公文写作教学陷入“被动”，师生都陷入“无奈”，最后应付了事。
从2017年开始，对2011年前建成的烤房进行有计划的维修，其中2017年维修了40座，2018年维修了104座，同时，对地质灾害造成的4群58座危旧烤房进行核销。
（二）理论修养缺乏
大多数高职高专学生课余爱刷微信、爱玩抖音，不关心时政变迁，也不爱严肃读物，缺乏基本的政治素养和理论水平。没有一定的理论高度，要写出高水平的公文实在勉为其难。
本文思路是先以公平函数为目标，依据地区需求指数分配资源，且达到公平函数目标；同时以效率函数为目标，依据地区卫生资源的投入与产出，在公平目标基础上实现效率函数目标。两个目标函数形成上下层关系，上下层互为约束，从而构建复合系统双层目标优化模型。
（三）文章表现力差
“欲筑室者，先治其基。”想做一名出类拔萃的秘书，必须有扎实的文字功底，这是“看家本领”，也是衡量一名秘书是否合格的重要标准之一。办文与办事、办会共同构成文秘专业学生的三大核心素养，如何在同一门课程中将三者结合起来训练和运用，笔者在这方面进行了有益的探索与实践。
二、“结合式”教学法之实践研究
在长期的教学实践中，笔者摸索了一套“结合式”教学法用于高职高专文秘类专业的教学实践，效果颇佳。
（一）与真实项目相结合，增强公文写作的真实性
巧妇难为无米之炊，高职高专学生缺乏机关、企事业单位工作经验，不熟悉业务工作、不熟悉所写内容，仅仅知道格式和套路，很难凭空套出好公文，甚至不知如何下笔。因此，在教学中可运用项目式教学法，增强学生的角色意识和体验感。
首先，挑选常用公文进行项目设计。根据《党政机关公文处理工作条例》（2012年新国标），公文有如下15种：决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函和纪要。笔者通过研究，在教学实践中，精心挑选了工作中常用的7个公文文种作为主要教学项目，围绕“拟写通知、下发通报、呈处报告、制发请示、互通函件、制发纪要”等6个项目主题展开了课程项目设计，其中，制发请示包含“请示、批复”两个文种。
其次，选择真实项目进行写作实践。真实项目的好处是学生有强烈的体验感，例如，笔者曾以真实企业——“深圳会展中心有限公司”为依托，以每年一届的“中国国际高新技术成果交易会（简称高交会）”为项目背景，并带学生前往展馆实地观摩展会，了解展览会流程及工作内容，邀请展会主办方讲解项目文件要求，提炼写作项目，在此基础上，可以依据项目具体内容进行6大项目的写作实训。
第一阶段是三国时期的表，可誉为请示的前身，代表作是诸葛亮的名篇《出师表》。表是封建社会下臣对皇帝有所陈述、请求、建议时用的一种文体。著名的还有李密的《陈情表》，表、章、奏、议是三国时期向上“请示、报告”的四大典型文体。
最后，组织情境模拟进行课堂实训。为了让学生有更深切的体验，在项目写作过程中，可采用情境再现的方式，一来调动课堂氛围，激发学生学习兴趣，二来在模拟过程中教师可进行评讲，更好地将真实项目与写作技巧相结合。
（二）与热点事件相结合，体现公文写作的时代感
公文写作因其特定的写作环境、朴实的文字风格、严谨的写作规范，经常会给人留下刻板生硬、远离生活的印象。将公文写作与当今时代热点事件相结合，不仅能体现公文写作的时效性与实用性，也可以充分调动学生的学习积极性。例如：2018年9月16日，第22号台风“山竹”在广东登陆，对深圳本土造成了巨大影响，中央气象台继续发布台风红色预警信号，国家防总启动防汛防台风Ⅱ级应急响应。台风“山竹”来临之前，深圳各级政府、各机关企事业单位、各级学校都做了很多相关准备，启动了停工停学措施。结合当时的情况，让学生通过资料收集与整理，拟写台风放假及预警通知。台风“山竹”来临之时，深圳市政府及各相关部门，投入大量人力、物力参与防灾救灾工作，涌现了一大批值得颂扬的人物和事件，也出现了一些不实报导，学生可以此为素材，分别拟写表彰性、批评性及情况通报。台风“山竹”之后，政府部门需要统计具体受灾情况，此时，可让学生就此题材拟写一份工作报告。
据此，通过台风“山竹”事件，学生每日阅读时政新闻，既了解了台风最新资讯和知识，又训练了“通知”“通报”“报告”等3种核心文种的写作，既养成了关注时政热点的思维习惯，又达到阅读与写作相结合的目的，取得了事半功倍的教学效果。
（三）与历史故事相结合，激发学生学习的兴趣点
公文并非现代所独创，古往今来皆有之。封建社会，统治阶级也经常运用公文来上传下达，因此，在公文写作的教学中引入历史故事，既能提升学生的学习兴趣，又能诱发学生的探究精神，是非常值得尝试的教学方法。例如，在“请示”“报告”两个文种的教学中，笔者创新性地使用了此法，揭秘请示与报告的前世今生。
选取上海某区4所社区卫生服务中心2010年1—12月接受过家庭输液的患者100例。患者纳入标准为接受过上门输液服务超过3次，神智清晰且表达能力正常。
另一个小故事是曾国藩“奏章上的一字之差”。曾国藩在与太平军的战斗中节节败退，在给朝廷的奏章中写道“屡战屡败”，词意颓唐，消极之至，后觉不妥，改为“屡败屡战”，词意瞬间一扫颓势，有愈挫愈勇之意。咸丰皇帝看后，赞其忠勇可嘉，其心不灭，继续委以重任，曾大喜过望，率军终灭太平军。通过这个故事，让学生明白，公文语言既要严谨，又要巧妙，方可达到意想之外的效果。
（5）加强质量监督信息化管理。监管方式要与时俱进，对工程项目采取信息化手段开展监控式管理，实行远程监督。逐步推动流域内水利工程建设实时监控系统、卫星遥感遥测监控系统[5]、水利工程质量监督信息系统等信息化工程建设，实现与水利部、各省水利工程质量信息平台的互联互通和信息共享，按政务公开相关规定发布质量信息。同时与已建成的“全国水利建设市场信用信息平台”联网，将检查出的质量问题纳入各生产经营单位信用信息系统，由质量监督机构参与信用体系评价和管理，为长江流域质量监督提供信息化科技保障。
第二阶段是清朝的奏折，奏折与当代的请示、报告两大文种极为类似，而皇帝的批阅又与批复相似。奏折是清朝发明的，是清代官吏向皇帝奏事的文书，因用折本缮写，所以叫“奏折”，主要有奏事折、奏安折、谢恩折及贺折等。奏折是密奏文书，可以由原奏人直达皇帝，它可以越级，无需经过层层官僚关卡。
奏折在康熙、雍正两位皇帝身上发生的故事、趣事很多。康熙经常收到各种请安折子，并不厌其烦地回复。雍正在批阅田文镜奏折时回复：“朕就是这样汉子！就是这样秉性！就是这样皇帝！尔等大臣若不负朕，朕再不负尔等也。勉之！”如此霸气又不走寻常路的回复，让读者忍俊不禁，也惊叹于古代帝王威严外表下的平凡之心。
经过多年的对往复式压缩机、离心式压缩机、汽轮机等转动设备转子轴断裂前期振动状态监测、各类振动信号分析对比，发现采用不同的监测方式和不同的传感器信号对监测诊断转子轴的裂纹发展趋势的效果有很大区别，有的监测在转子轴断裂数天前也没有明显异常，而另外的监测结果是在转子轴断裂数天前振动信号就出现异常趋势，情况不一，很难准确判断。
教学中，笔者拍摄了历史短视频，由教师穿越至古代，从三个历史阶段讲述请示与报告的历史沿革，学生看得兴致盎然。
（1）理科专业：重点讲授0 和1 思维、程序与递归、算法思维和网络化思维；正常讲解计算与计算思维、计算系统、数据化思维和计算科学前沿。
经世教育SMAR睿智职业规划体系自2016年实践至今，收到较好的成效，同时也出现了问题，校企合作是目前很多高校和企业期望采取的一种合作模式，因为这种模式能够帮助企业和高校初步解决各自的相关问题，如能帮助企业解决企业用工荒、培育人才或定向培养的需求，提前在大学生中找到适合自己企业的人才，能帮助高校解决人才就业率提高、提升高校的整体转型质量，解决生源质量等相关问题。
通过历史故事的讲述，不仅让学生明白请示、报告的来龙去脉，在历史的语境下更能拓宽学生视野，激发其主动的探究精神。
第三阶段是现当代的“呈”“报”，民国时期，下级对上级的陈述性公文叫“呈”，中华人民共和国成立后，规定地方和部队必须定期向中央报告工作情况。1951年，“报告”被纳入法定公文，1957年，“请示”正式从报告中分离，至此，请示、报告成为两个独立的公文文体。
（四）与秘书事务相结合，突出核心素养的技能性
学生即使了解公文写作“套路”，也仅仅只是把握了不同文种写作的“大方向”，缺乏公务人员及管理人员的角色意识，既无法科学地谋篇布局，也难以准确地把握语言特色。
2018年11月，我校承办了“第五届广东省秘书职业能力大赛”，该赛事还包括两个专业会议：广东省文秘专业教师研讨会、广东省文秘专业协作委员会换届年会。为了充分锻炼学生队伍，全面提升文秘专业学生的办文、办事、办会能力，我们成立了学生工作组，全面负责本次“一赛两会”中的文书拟写、会务组织、事务处理、宣传推广等工作。
具体在公文拟写的教学设计中，包括前期准备和后期实施。
在前期准备中，为了帮助学生能更快速、更准确地把握项目特点，教师引导学生进行了资料搜集与整理，将历届广东秘书省赛的办赛方案进行了深入研讨与学习，了解整个赛事的实施内容。
在后期实施环节，学生首先以本校文秘专业名义通过“函”向主办方——广东省文秘专业协作委员会发送承办请求，在收到回复意见后，再向我校提出承办“请示”，收到同意回复后，再向各参赛院校发送参赛“通知”，在赛事举办过程中，学生列席了两个会议，现场完成会议记录，会后形成会议“纪要”，赛事结束后，再向校方拟写此次活动的“报告”。
在整个项目执行过程中，学生不仅完成了几大公文文种的写作训练，也锻炼了会务组织能力，真正把“办文、办事、办会”有机结合起来，形成了“三位一体”的复合型岗位技能。
（五）与公文办理相结合，提升公文写作的专业性
在公文写作教学中，单纯的拟写并不能满足实际工作需求，还应包含公文的办文过程。“办文”亦称为“行文”，主要是指文件的收发、运转、传递、办理等，其中，主要过程是指公文的收文和发文过程。在具体的教学实践中，笔者将公文拟写和公文处理进行有机结合，每一个公文文种的学习都涵盖这两项内容。例如，以“通知”为例，可将通知的办文分为拟写—制发—收启三大流程，其中，拟写通知流程细分为：交拟—议拟—撰拟—检查—修改，制发通知流程细分为：审核—缮印—校对—用印—发文登记—封发，收启通知的流程则包括：签收—收文登记—分发。
林晓等认为“应用”能力指的是“不断增强的运用恰当语言形式表达自己观点的能力和情感意向”[11]61-65。经过上述3个环节的学习任务，学习者在一定程度上内化了所学语篇的结构特征和语言表达形式，他们便可以进行同类型文章的独立写作。借助“iWrite”“冰果作文”等在线写作平台，课后的独立写作任务包括以课内或教师指定的课外补充阅读材料为基础，进行缩写、续写、补写、改写、换位写、仿写等多种形式的写作训练。
为了加深学生印象，增强学习效果，公文的办文过程可采用情境模拟、角色扮演的方式来完成，既免去了公文课堂的枯燥乏味，又完善了公文写作的全过程，进一步提升了专业性，能更好地对接岗位能力。
综上是笔者多年在高职高专文秘类专业从事公文写作教学的思考与探索，如何让学生在公文写作过程中学有所乐、学有所得、学有所思，是需要一直探索的课题。
参考文献：
［1］胡家琼，许兴阳.高校公文写作教学之我见［J］.科教文汇，2018（11）：39-40.
［2］郭楷.关于提升企业秘书写作能力的思考［J］.秘书之友，2019（1）：25-26.
［3］高雪静.提升高校学生公文素养路径选择［J］.黑龙江高教研究，2012，30（8）：138-139.
［中图分类号］ G712
［文献标志码］ A
［文章编号］ 2096-0603（2019）11-0162-02
作者简介： 黄心月（1979—），女，汉族，湖南长沙人，硕士研究生，研究方向：文秘写作、企业管理。
◎编辑 马燕萍
标签：公文写作论文; 教学法研究论文; “结合式”教学法论文; 高职院校论文; 深圳技师学院论文;