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摘要：电力资源是人们日常生产生活中必不可少的一种资源，对社会经济的高速发展起着非常重要的作用。而随着新时期的到来，电力企业在发展中也遇到了瓶颈，需要不断进行改革创新。电力营销是电力企业生产经营过程中的重要组成部分，做好电力营销管理工作非常重要。因此，在今后的发展中，电力企业的营销管理人员就要对营销管理模式进行不断创新优化，促使电力企业获得可持续发展。
关键词：电力市场；电力营销；创新
1 引言
在电力企业的发展过程中，营销工作的好坏将直接影响着电力企业的经济利润。为了提高电力企业的经济利润，就要对营销管理模式进行创新优化，不断提高服务质量和水平，以市场需求和客户需求为出发点，树立良好的企业形象，为企业的高速发展奠定坚实可靠的基础。
2 电力营销管理存在的问题
2.1 没有开展好用电检查活动
在市场经济逐渐完善的新形势下，坚持以市场需求为导向的管理理念开始慢慢应用到各行业各领域的经营管理工作中。然而部分供电公司并未坚持与时俱进，尚未注重思想认识的更新，也没有认识到当前用电检查工作的重要意义，依旧选择过去那种陈旧的用电检查和管理模式。如此一来不但难以确保用电检查活动的有序推进，同时也不符合新形势下各行业的用电需求，影响到供电公司的持续健康发展。
2.2 电力营销观念有待创新
在新时代背景下，供电企业尽管已经在不断完善电力营销，但是仍然没有跟上企业改革的脚步，电力营销还存在一定的滞后性[3]。存在这一问题主要是因为企业电力营销观念没有及时进行更新和创新。电能属于一种特殊的产品，在电力营销中，若企业的营销观念没有及时进行更新，那么会大大降低营销的效力和营销的质量，以至于企业获得收益效果不佳，很难达到预期的目标。在大部分供电企业中，针对电力营销，没有进行明确的规定，甚至把电力营销和商品营销进行了混淆，以至于大大降低了营销服务的质量，严重制约了电力营销作用和价值的发挥。
2.3 供电企业的市场分析能力有待提升
目前，在电力市场中，由于长时间的市场垄断，大大降低了供电企业的市场竞争意识。在垄断经营模式下，供电企业没有及时给予市场变化足够的重视，而是从国家政策的角度入手，进行生产经营活动。在供电企业逐渐市场化的发展过程中，要求供电企业具有强烈的竞争意识，但是实际上供电企业的竞争意识较为薄弱，很难跟上市场的变化速度。因为供电企业对电力市场缺乏较强的敏感程度，以至于其应对风险的能力会被大大影响。企业难以对整个市场进行把控，进而对电力营销效果产生较大的影响。
2.4 营销方式缺少有效监察
任何企业在发展过程中都会不断的进行机制的调整，以适应不断发展的社会及企业需求，可是从电力营销机制的效用来说，机制创新对于企业综合能力和服务水平所发挥的提升作用却是有限的。究其根本，监察系统的不完备是阻碍其机制发展的关键要素。企业中相关负责部门未能严格执行企业管理制度，管理松懈，员工职责不清等问题的存在，都在一定程度上局限了企业的发展。内审制度的不完备和审计人员能力不足的问题，会使得检查系统在工作时只能流于形式，制度难以得到真正落实，工作也随之延缓，造成问题累计。
3 电力营销管理创新措施
3.1 打造个性化营销方式
随着互联网信息技术的高速发展，大数据技术、云计算技术等也相应诞生，为电力企业的发展提供了更多便捷和优势。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，电力企业在今后的发展过程中，就要积极运用这些优势，来打造个性化营销模式，博得客户的眼球和青睐。电力企业要积极运用互联网技术完善内部电力营销系统，进而获得更加精准、及时、可靠的数据信息，并且能够根据每一位用电客户进行个性化用电方式的制定。要具有针对性、目的性地为客户打造个性化营销模式，增加客户的认同感，树立良好的企业形象，促使电力企业获得长远稳定发展。
3.2 实现电力营销数字化
为了适应大数据时代发展需求，电力企业要逐渐建立起数据化电力营销体系，在大数据技术支持下实施电力营销管理，真正实现营销管理和先进技术的结合。同时，还要提高资金管理自动化程度，利用计算机设备进行资金管理信息的收集和整理。在数据分类、处理、存储等环节，需要安排专业人员进行监管，明确界定员工工作职能，注重细节管理。另外，企业还应加强对管理员工的培训，使其掌握数据分析能力，能根据数据分析结果确定电力营销管理重点，并且营销管理人员应自觉利用管理软件完成有关工作，形成高效的工作模式，充分发挥电力营销管理功能。总的来说，大数据技术在电力营销中的运用是一种必然趋势，如微信、微博等营销平台的出现，能有效提高企业电力销售效果，是电力企业持续发展的重要保障。
3.3 建立电力数据库系统
在信息数据电网时代，以数据为关键的电网系统的运行，会让电力单位在数据上建立一种科学有效的同享机制。在电力系统的建设阶段，根据地理区位和有关信息的完备性在配电数据库构建中的影响，电力单位要对GPS技术进行有效使用。使得在用地图信息完成数字转变的基础上，建设一种完整性的用户配网系统，也会为电力营销业务的展开打下基础。实行精细化管理是电力企业节能减材、提升效益的重要手段。电力企业还可通过利用互联网技术建立线损模型，并及时更新数据，达到实时监控，并根据得到的数据展开分析，制定预防性措施，进而降低对电线的损耗。
3.4 实施性格化的电力销售模式
为了提高企业电力经营效益，有必要采取个性化的电力销售模式，根据用户消费能力和用电特点等信息，为用户提供精准的电力销售服务，从而保证企业营销战略的有效落实。随着经济市场环境的变化，使得电力企业间竞争更加激烈，这时需要企业尽快完成销售模式的改革，采取以用户需求为主的营销机制。为用户提供优质服务是企业持续发展的关键，企业管理层和公司员工都应具备较高服务意识。例如，电力公司管理层可加强服务理念在内部的宣传，要求营销管理人员各项工作的开展，都以电力用户个人意愿为前提。电力公司不是单纯的为用户提供电能，还要开展营销、收费等工作，为了建立起可操作性强的服务机制，关键在于管理工作的信息化和数据化，确保电力营销服务的实时性和有效性，建立起电力企业和用户之间的沟通桥梁，从而保证电力销售规划满足用户需求，在树立企业良好形象方面有重要作用。
4 结束语
综上所述，随着社会经济的高速发展，电力企业在发展中也遇到了很多问题和困境。为了进一步提高市场竞争力，获得更加宽广的发展市场，电力企业还要不断重视营销管理工作。因此，在今后的发展中，电力企业可以通过个性化营销方式的打造、品牌文化的建立宣传、优质电力服务的提供、公共关系营销利用以及新产品的加大研发，来促使电力企业获得长远发展，为电力企业带来更多的经济效益和社会效益。
参考文献：
[1]崔小菲.市场经济条件下电力市场营销的创新发展[J].中国高新区,2018(11):253.
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[4]韩义.新时期电力营销管理市场的营销管理策略[J].技术与市场,2017,24(10):193+195.
[5]李静.探究电力市场营销在当前经济下的创新发展[J].现代经济信息,2017(05):360.
论文作者:王晓媛
论文发表刊物:《防护工程》2019年11期
论文发表时间:2019/8/28
标签：电力论文; 电力企业论文; 企业论文; 数据论文; 市场论文; 供电企业论文; 营销管理论文; 《防护工程》2019年11期论文;