（遂宁市中心医院 四川遂宁 629000）
【摘要】目的：分析细节护理干预对手术室护理质量的影响。方法：选取我院2015年4月—2016年10月收治的92例手术患者，按照随机平行法，分成观察组和对照组，各46例。观察组和对照组分别实施细节护理、常规护理，观察两组患者临床护理总体质量评分、护理满意度。结果：观察组和对照组护理总体质量评分分别为：（9.22±0.67）分、（5.04±0.32）分，差异具有统计学意义，P<0.05。观察组患者的护理满意度95.65%，明显高于对照组患者的护理满意度82.61%，P<0.05。结论：手术室护理中，实施细节护理，可提高护理质量、患者的护理满意度，值得临床方面应用、推广。
【关键词】细节护理；手术室；护理质量；影响
【中图分类号】R472.3 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2018）07-0225-02
手术室，为提供患者手术、治疗、抢救的科室，属于医院最重要的科室之一。为此，手术室护理人员需要做好护理工作，以便控制患者切口感染率、并发症发生率，促使患者及早获得康复[1]。本次研究，对手术室护理中实施细节护理、常规护理对护理质量的影响进行分析，现进行具体报道。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取我院2015年4月—2016年10月收治的92例手术患者，随机平行法分成观察组和对照组，各46例。其中观察组男31例，女15例；年龄区间22～64岁，平均（43.2±2.5）岁。对照组男29例，女17例；年龄区间25～60岁，平均（42.5±2.3）岁。两组临床一般资料对比，差异无统计学意义，P＞0.05，具有一定的可比性。
1.2 方法
1.2.1对照组实行常规护理
主要需做好手术前的准备工作、健康教育工作，手术加强对患者生命体征的观察，手术后做好感染护理。
1.2.2观察组实施细节护理
手术前细节护理，手术前，患者因为对手术疼痛和手术效果的担忧，所以易于出现紧张、不安、恐惧等心理。为此，护理人员需要加强和患者间的沟通，告知患者手术的操作流程和安全性，以改善患者的心理。手术前，护理人员还需对患者的姓名、性别、病症和手术类型进行核对，保证资料完全吻合再进行手术。
手术中细节护理，手术前做好相关的准备工作，告知患者需要注意的事项，给予患者心理的支持和鼓励。手术的过程，护理人员陪同患者，通过抚摸患者的头部，或握紧其双手，以给予患者最大的心理支持。加强手术体位调整的指导，以确保手术实施的顺利。此外，手术过程中，应对患者的生命体征实行严格的观察，如果发现异常应在第一时间告知主治医生处理。手术中按照无菌的操作要求及时洗手、佩戴手套。因手术患者手术过程多会出现休克的症状，为此患者进入手术室后，应立即建立静脉通道、做好扩容处理工作，以避免因失血过多引发患者出现低血容量休克的症状[2]。
手术后细节护理，完成手术后，护理人员需及时为患者擦拭身体，对患者伤口、四周皮肤实行清理，采取适量的生理盐水加入碘伏溶液、氯已定和苯扎溴铵溶液消毒，旨在降低手术切口的感染率。然后，还需做好患者隐私部位的保护工作，再将患者送回病房。将病房的温度设置在25℃左右，为其盖好棉被。告诉患者、患者家属手术的情况、手术后需要注意的事宜。此外，护理人员定期应做好巡视工作，以准确的了解患者术后恢复情况，对患者存在的疑问耐心解答。鼓励患者及早下床活动，进而促使患者及早获得康复。
1.3 观察指标
对比两组患者护理总体质量评分、护理满意度。
经我院自制的护理满意度调查问卷，对两组患者护理满意度实行调查，主要评判的内容：护理人员服务的态度、操作水平、环境创设、健康教育等。护理满意度评分的标准：非常满意：≥90分；满意：70～89分；不满意：＜70分。（非常满意+满意）/n×100%=护理满意度。
1.4 统计学处理
研究数据行SPSS17.0软件处理，计量资料通过均数标准差（x-±s）表示，行t检验。计数资料采取例数（n）代表，计数资料组间率（%）比较采取χ2检验；当数据对比为P＜0.05的差异性时，判定为统计学意义存在。
2.结果
2.1 两组护理总体质量评分的对比
观察组和对照组护理总体质量评分分别为：（9.22±0.67）分、（5.04±0.32）分，差异具有统计学意义，P＜0.05，t=38.1822。
2.2 两组护理满意度的对比
观察组患者的护理满意度为95.65%，明显高于对照组患者的护理满意度82.61%，P＜0.05。
表 两组患者护理满意度的对比[n=46（%）]
3.讨论
手术室，为提供患者抢救、手术治疗的重要科室[3]。手术室患者的病情，一般多具有复杂、严重、变化速度快等特点。而护理人员的工作比较琐碎，所以容易发生医疗纠纷。需要注意的是，手术室的护理质量，会对医院整体护理工作质量构成严重影响。当前，手术室的不断改善，使得常规护理已不能满足患者的实际需求。为此，本次研究在手术室护理中实施细节护理，以便为患者提供更优质的护理服务[4]。本次研究结果可见，观察组护理总体质量评分，明显高于对照组的护理总体质量评分，差异显著，P＜0.05。两组护理满意度比较，观察组患者护理满意度为95.65%，对照组患者护理满意度为82.61%，组间比较，P＜0.05。由此能够看出，实施细节护理干预对手术室护理质量的影响较大，不但可提高患者的护理总体质量评分，还能确保患者对所提供的护理服务感到满意。
综上所述，手术室护理中，实施细节护理干预，可提高患者的护理满意度，促使患者积极配合治疗，及早获得康复，值得临床应用、推广。
【参考文献】
[1]仲红，徐梦婷.探析细节护理干预应用于手术室护理对护理质量与患者满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘:连续型电子期刊，2016，16(94):332-332.
[2]李颖祺，任华伟.细节护理对手术室护理质量的影响[J].齐鲁护理杂志，2016，22(10):84-85.
[3]陆小乙，罗锦平.细节护理干预在手术室护理中的效果观察[J].吉林医学，2016，37(7):1782-1784.
[4]宋芳.细节护理干预在预防手术室感染中运用的效果观察[J].河南预防医学杂志，2017，28(4):328-331.
论文作者:彭玉芳
论文发表刊物:《心理医生》2018年7期
论文发表时间:2018/3/30
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