企业管理没有国家模式,本文主要内容关键词为:模式论文,企业管理论文,国家论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
政治会打上深深的国家烙印,出现国家特色。如果据此推测,在科学领域也不例外,也有国家特色,则不一定是件幸事。要么就是“科学无国界”这句话错了,要么就是这个国家的人疯了。对企业管理界宣称的种种“国家模式”一直不敢苟同。在全球一体化的今天,在信息化时代,居然有人凭彼得·德鲁克曾说过的一句话:“21世纪,中国将与世界分享管理奥秘”,竟然得出了存在中国管理模式的结论。我以为大错特错。
管理模式不通用
管理奥秘不等于管理模式,其次,管理大师也从来没有推荐过任何国家模式。即使偶尔出现成功的管理案例,也仅仅只能称作某某企业模式,如丰田模式、通用模式,也不能仅仅凭着一两个企业的成功,就将这个国家的企业成功模式转换成该国家的模式。不能说丰田模式就是日本模式,也不能说通用模式就是美国模式。海尔模式难道能说是中国模式吗?
非常遗憾的是,鼓吹者们正是天真地拿海尔模式当成了中国模式。那么,请问,海尔先后采用的“5S管理”、全面质量管理、ERP管理、BPR管理等等是否也属于中国模式?很显然,这里既有日本企业的精华,也有欧美企业的精华,海尔不过是兼收并蓄、为我所用而已。很显然,海尔模式不等于中国模式!
如果海尔模式不等于中国模式,那么,联想模式、TCL模式、华为模式以及其它一切有独立风格的企业管理模式是否又可以作为中国模式呢?显然也不是!因为联想有联想的特点、华为有华为的风格,每一个成功的企业各有各的特点。正所谓成功的企业往往各有千秋。
企业管理是一门实践科学,即使是那些成功的企业,他们也总是在不断地学习和进步,从来没有一家成功的企业永远停留在一个模式时段,他们总是在变革中进步、在学习中成长,自己可能是别人学习的对象,同时也在不断地向别人学习。今天的海尔与30年前的海尔大不一样,今天的海尔与5年前的海尔也有诸多不同。即使创造了世界奇迹的日本丰田、美国通用,今天也在检讨和改进自己的管理,对企业自己而言,创新是永恒的主题;对学习者而言,管理模式也总在不断变化之中。我不知道,“中国管理模式”的鼓吹者们,将拿什么模式展现在世人面前?
科学管理之父泰勒生前极力反对人们将他的学说称为“泰勒管理”或“泰勒模式”。现代管理大师德鲁克也从来没有推荐过某某国家的管理模式。因为他们深知企业管理是丰富多彩的,而模式只能束缚人们的思想。他们也懂得管理实践总是与世界经济发展运行的轨迹相吻合。
世界经济的火车头运行到哪里,哪里就会产生世界先进的管理经验和管理理论。大师德鲁克不过是总结了世界经济发展的运行规律,准确地判断了21世纪的中国经济将引领世界经济前行的趋势而已。因为哪里有伟大的经济实践,哪里就有伟大的管理理论。因此,从德鲁克的预言“21世纪,中国将与世界分享管理奥秘”中,我们根本得不出存在中国管理模式的结论。
在全球一体化的今天,对企业而言,管理理论、管理方法是你中有我、我中有你,取长补短、互相学习,即使在文化层面,不同国家、不同肤色、不同种族的人们也在逐步交融、取长补短,如果在企业管理上中国人自称“中国管理模式”既不符合实际,而且还似乎给人夜郎自大的感觉,建议少提为妙。
管理先升级
金融危机发生后,我在各地做了大量的企业家论坛,经常会听到,企业人说到“升级”这个词。其实,在传统意义上的企业升级谈何容易,尤其是针对民营企业来说,政府的支持,资金的储备,技术研发的力量,团队的管理水平,文化的正面支持作用等等方面,都存在着一定的难度,所以,我在这里提的是,另外一个意义的企业升级,那就是——管理升级。
中国的很多民营企业创业初期是在摸索中前进,缺乏系统的管理思路,依靠勤奋、机会、资金或关系,把生意从小做到大。这里不乏存在一些偶然性,或者说即便成功,有时连企业领导人也不清晰其中的原因,越做越累,更不知道下一步的瓶颈在哪里。
唐高祖说过,“欲攘外,必先安内”,蒋介石也说过同样的话,而我认为,对中小企业来说,“要先攘外,后安内。”
中小企业在摸索中是以一个生意人的姿态出现并发展起来的,最初是以原始积累为目的的,而企业发展到一定程度,出现管理问题、质量问题、人才问题、技术问题等等,这时,很多企业的反应是“救火”,从老板到高层,都奔赴火线。可是他们发现,越救越忙,越救越乱,其实这个时候,老板最应该思考的一个问题是“升级”,这个“升级”是指管理上的升级。我之所以提出这个升级,是因为,这个升级是企业自己可操作的,是其他方面升级的基础,只有这个升级做到了,才能做好基本竞争力。在基本竞争力基础上,打造核心竞争力,在核心竞争力基础上打造品牌,扩大营销网络,甚至可以引入资金,加大研发,做行业带头人,可没有这个“管理升级”,再多的资源也是浪费,包括资金,包括人才!
试想,哪个人才愿意空降到一个不规范的企业,哪笔资金会愿意落在整天救火的企业,没有完善的管理,没有核心团队,再好的市场也做不好,再好的资金也吸引不来。
需要进一步说明的是,管理升级是企业基本架构、流程、制度的建立和团队的打造。而受中小企业的现状和老板们的管理水平的局限,做到这点往往难度很大。为了让企业快速完成这个过渡期,减少摸索付出的代价和可能冒的风险,建议中小企业老板们,快速寻求优秀的专业管理咨询公司的支持,使企业升级一次到位,节省时间和金钱,让企业快速走上高速路,以求得更大的发展。
总之,不是技术高就是升级,资金多就是升级,人员多就是升级,规模大就是升级,我所说的升级是提升企业的盈利能力、运作效率、再发展潜力。