新媒体时代档案传播现状分析
文/常熟理工学院 田雨璇 朱叶 吴怡岚 吴洁
【摘要】 新媒体时代档案的共享与传播符合现代人数字化、碎片化的阅读模式，促进了档案价值的发挥，但新媒体档案分享平台也存在着不少问题。对其使用现状进行分析，总结优势与不足，探寻优化方案，有利于新媒体时代档案传播的健康发展。
【关键词】 新媒体；档案传播；现状分析
新媒体传播是利用现代化移动互联网，通过微信、微博等新兴媒体平台进行某种文化或产品宣传，从而更大范围普及文化或产品的一种新兴传播手段。新媒体时代的来临，不仅促进了我国经济的快速发展，也给档案共享和传播工作提供了更加广阔的舞台，同时带来机遇和挑战。
如果你以为秀容月明是个只知道读书的孩子就错了，他和其他孩子一样调皮捣蛋。那次，他和小伙伴去偷西瓜，一小伙伴说：“三瘸子只负责望风，不出什么力，只能分一瓣西瓜。”
一、新媒体时代档案传播的优势
（一）用户范围广，信息关注度高。新媒体时代信息更新的急速增长与受众对信息需求的不断提高，使越来越多的人不满足于传统单一的媒介形式，进而转向多媒体融合、反馈及时、互动感强的信息呈现形式。如用户对于微信的使用，根据腾讯2018年季报数据，微信及WeChat合并MAU达到10.4亿，超过2017年底我国7.53亿的手机网民规模，微信已实现对国内移动互联网用户的大面积覆盖，成为国内最大的移动流量平台之一。各类媒体平台运营技术的成熟不仅扩大了用户范围，也极大地拓宽了各类信息的传递渠道，这无疑给档案的传播带来了机遇。以下从微信与哔哩哔哩等热门社交软件着手分析。1.微信的应用。据公众号“档案微平台研究”（致力于全面调查和研究全国范围档案及相关行业微平台运营情况）于2019年1月10日发布的“2018年度全国档案微信公众号排行榜”，对年度冠军“金山记忆”、省级类“档案春秋”“江苏档案”，高校类“档案那些事儿”“上海交大档案馆”，企业类“数字档案管理”“兰台之家”等微信公众号近三年来“清博指数（WCI）”作对比分析。微信传播指数WCI通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度及账号成熟度和影响力来反映其整体热度和发展趋势，是考虑各维度数据后得出的综合指标，故本文以WCI作为分析档案类公众号传播力的关键指标。如“江苏档案”的2018年月均WCI值是由其2018全年总阅读数、总点赞数、当期发布文章数、当期最高阅读数、当期最高点赞数等数据通过计算得出的标量数值，评判维度广、评价结果客观。观以上公众号近三年WCI数据，发现这些档案类公众号微信传播指数普遍呈逐年攀升的趋势，这说明其整体热度在逐步增长，数值高低从另一方面可以反映微信公众平台的受欢迎程度。2.哔哩哔哩的应用。哔哩哔哩（以下简称为B站）作为目前青年人热衷的一款视频网站，档案的相关视频在该网站的高播放量使这一新型传播途径不容轻视。例如，长达71集的纪录片《X档案》播放量高达7.8万次；为纪念中国人民解放军建军90周年而推出的6集系列纪录片《你从井冈山走来》达1.4万播放量；《档案石凉版》《档案·陈水扁》《档案·蒋家王朝》等相关视频也均达到3万至6万播放量。值得一提的是，以上纪录片不仅采用了原始视频、照片、录音等真实资料，在解析近代重大枪杀案时也尽可能结合各类档案还原案发现场。截至到2018年，B站页面访问量排全球第107位，月活跃用户8500万，青年用户占公司总用户的82%。目前，档案相关部门尚未在B站有官方账号对其拍摄的档案视频进行上传与分享，但事实上B站存在巨大的潜在受众群体。
（二）信息传播便捷，利于热点传播。微信、哔哩哔哩等社交平台，在大众与信息服务提供者之间搭建起了直接沟通的桥梁，使得现今主体权威、制作精良、具有中国特色的节目、影片等越来越受大众喜爱。但置身于快节奏中的人们往往很少有大块时间观赏“长篇大作”，微平台可以利用自身“微”的特点，制作档案纪实类短视频等进行传播。微信公众号“档案春秋”就曾与SMG“看看新闻”融媒体合作，将上海市档案馆策划拍摄的8集微纪录片《上海记忆：他们在这里改变中国》在“档案春秋”微信号上独家首发，通过“看看新闻网”视频平台进行全网独家首播，同时借此扩大“档案春秋”的受众面，增强公众号影响力。“热点”“热搜”话题在自媒体时代总是能迅速博得关注，档案类微传播主体不妨利用自身资源广博与权威的优势，适时结合热点进行更有效的传播。例如结合日本侵华战争、慰安妇、南京大屠杀等人们关心的史料进行整理、制作和传播。这样一来不仅能够以小博大，利用最低的成本达到最好的传播效果，而且在依托新媒体平台打造的话题热潮之中，增加人们对档案这一领域的了解，引起人们对档案以及档案故事的兴趣。
（三）技术条件日益成熟，优势显著。新媒体时代，随着媒介技术的不断渗透，虚拟现实、人工智能、大数据、二维码应用等不断推动着信息技术的发展，给档案传播带来巨大优势。例如博物馆、艺术馆、名人故居等都开始采用二维码扫描阅读档案信息技术与语音播放技术相结合的方式，随时随地提取需要的信息。相比于单一的文字，这种技术以其方便快捷、受众范围广、共享性强的特点受到大众欢迎。人工智能、虚拟现实在档案信息传播上给予了很大的发展空间，在构建虚拟现实的档案馆中，用户可以进入虚拟环境中，与之产生互动，进行交流，使得历史得以生动再现。
二、新媒体时代档案传播的不足
（二）传播机制不健全，缺乏专业指导。相比传统媒体，自媒体缺乏健全的制度、法律法规以及监管机制来保证档案信息的真实性与可靠性。因而用户随时随地都可以发布未经专业审核的信息，致使违法或不真实的档案在社会公众群体中传播，即使自媒体已经对一些不符合社会价值取向、违背档案真实性的词汇进行了限制，但仍旧无法实现完全彻底的控制。
（一）找准自身定位，优化传播理念。据了解，大多数档案公众号都有比较明确的自身定位，能较好地把握内容重点。但由于档案传播内容较为复杂且交叉性极强，易导致公众号偏离自身定位而无法及时传播相关内容，各类公众号分类界限不明晰，对用户造成很大困扰。因此，各个档案公众号的运营者应找准自身定位，明确传播理念，努力打造具有自身特色的新媒体互动平台。
（三）关注用户需求，充分利用新媒体技术。当前，使用最多的新媒体平台便是微博和微信公众号，我们正可以利用这些带有反馈功能的平台，与大众进行互动沟通，倾听大众的思想，了解大众的需求，在轻松、充满文化气息的氛围中推动档案文化的传播。微信公众号、微博等为档案文化和信息的传播提供了开放便捷的平台，使档案管理者与公众有了交流的机会，因此更要利用平台的便捷与高效，在充分了解用户需求的基础上，钻研技术领域在档案服务方面的应用，也可同网络技术公司合作，开发出更适合档案服务领域的特色应用。
新事物总以螺旋式上升的形式向前发展，新媒体平台为用户提供服务便利的同时，也暴露了自身发展的不足。
（二）丰富档案内容，活跃传播形式。档案内容和传播数据显示，大部分公众对于档案平台的关注初衷仅仅停留在查档上，对档案的其他内容不甚关注。或许就档案内容本身而言，更偏于庄重严肃，使公众自然而然地产生一种距离感。因此在形式上，新媒体工作者要拓宽思路，勇于尝试。如最近热播的《国家宝藏》，就利用了网络平台播放与讨论同步的方式，发掘档案宝藏背后的故事，再以生动的方式讲述出来，呈献给大众，并趁势开通“CCTV国家宝藏”官方微博，打造档案微博大V号，吸引更多的粉丝关注并了解档案知识、档案文化，揭开档案神秘的面纱。
三、基于新媒体条件下的档案共享与传播的优化方案
处于发展起步阶段的新媒体档案行业，既面临着时代提供的机遇，又遭遇着来自各方面的挑战，为此，笔者在上文的基础上提出四项优化方案。
预想故障集的选择，实用中一般采用N-1的安全准则，主要考虑交流线路N-1故障、主变N-1故障及母线N-1故障，以及VSC-HVDC接入后，所带来的直流线路N-1故障、换流变N-1故障以及换流阀的N-1故障。
（三）账户运营不专业，缺乏用户交流。很多新媒体运营主体缺乏专业素质，尚未准确意识到该档案传播新领域的优势与重要性。不少平台不仅设置功能单一，甚至近似僵尸账号；一些主体对机构账号的作用和影响认识不明，发布的信息中混杂个人情感及偏颇的主观看法；部分认证的档案类微博，时常转发广告营销类垃圾式文章。这些情况会显著降低档案新媒体传播对档案受众的吸引力。另外，无论是门户网站还是微信公众号，都明显存在重开通轻维护、重发布轻回应的问题。甚至很多账号的开通也只是迫于形势压力。面对新媒体环境下档案传播存在的问题，档案服务者还应正确地把握来自各方面的挑战与风险，带领档案行业在新媒体浪潮中激流勇进，做新媒体档案时代的“弄潮儿”。
（一）平台准入门槛低，信息难辨真伪。自媒体入门门槛非常低，如微博、微信这样的自媒体平台，用户只需注册账号，就能轻而易举撰写和发布信息，在此过程中容易让有心之人造假并传播出去。而网络平台也会为了博关注，不辨真假、甚至不惜造谣而引起轰动，以达到自己赢利的目的。例如，在微博、微信中以“档案”为关键词进行检索时会出现很多以“档案”相关字眼命名的账户，但发布的内容却与“档案”背道而驰。新媒体环境下，档案传播的即时性决定了信息的快速覆盖，新媒体的开放性、缺乏拘束性也成了滋生恶劣事件的有利环境。
（四）学习传播经验，创新档案服务。新媒体时代的迅速发展，需要档案信息传播工作者的专业素质跟得上时代发展。除了必备的基础技能外，还应掌握相关的媒体技术操作技能；具备敏锐的洞察力，培养从社会热点中捕捉档案信息的能力、预防与监测风险的能力；关注用户体验，将高质量的信息及时呈现给公众。做“档案人”，更要做“档案媒体人”。
但当时的市场平衡只是暂时的，国家邮政局数据统计显示，从2012年的不到57亿件，到2016年的312.8亿件，我国快递业务量连续5年保持了平均50%以上的增速。在快递业务量基数小但增速快的形势下，未来物流末端的压力势必与日俱增，智能化是物流趋势。
四、结语
新媒体时代在为档案文化的传播与发展带来机遇的同时，也使档案工作面临着巨大的挑战。一方面，新媒体技术越来越多地融入档案工作，这为档案事业的科学发展营造了良好的环境。另一方面，在攻克技术难关的同时，档案工作者应尽快适应新媒体式的宣传思路，促进档案事业健康、稳定发展，为更多人提供便捷的服务。
where λ = 0.15418 nm is the RX source (CuKα), Δf’ is the dispersion factor, N(Z + Δf’) is the electronic density, Z is atomic number of ZnS, N is the atomic density, and the parameter = 2.82 × 10−15 m is the classical electron radius.∆ f′
【参考文献】
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