摘要：现阶段，人们在生活中对电力的依赖程度越来越严重，使得电力巡检工作变得愈来愈重要。但是目前，我国电力部门在展开用电稽查工作中还存在一些问题，难以提高检查效率，产生严重负面影响。本文就对新形势下用电稽查工作中存在的问题进行分析，并提出提高用电稽查效率的有效措施，以期让电力部门的经济效益得到提升，促进整个行业的快速发展。
关键词：用电稽查；重要意义；存在问题；解决措施
引言
近年来，随着科学技术的不断发展，经济迅速发展，人民生活水平的不断提高，人们的日常生活用电需求不断增加，社会发展对电力资源的需求也不断增加，在这样的形势之下，增强电力稽查的效率是十分有必要的。
1电力部门展开用电稽查工作的重要意义阐述
众所周知，人们在生活中离不开电力，只有具备充足的电力才有可以促进电力市场的发展，为广大用户提供高质量电能，保障用电的安全性。但是现阶段，用电稽查工作中还存在诸多问题，影响到电力市场的良性发展，因此，电力部门展开用电稽查工作非常有必要，其重要意义主要体现在以下两个方面。
一是电力部门展开用电稽查工作有利于保证用户的用电安全性。电的危害性非常大，如果使用不当，极易发生电火灾等安全事故，产生严重的经济损失。因此，电力部门需要积极展开用电稽查工作，通过用电稽查工作了解电力系统在运行中是否存在安全隐患，如果存在安全隐患，及时解决，并对有关人员进行处罚，有效提高用电服务质量，提高用电的安全性。
二是电力部门展开用电稽查工作有利于电力市场的有序运行。电力部门在运行过程中，经常会做出些违法行为，影响行业的发展。而展开用电稽查工作刚好可以解决此问题，对违法、违纪行为进行处罚，必要时候吊销许可，没收违法款项，营造良好的电力市场运行秩序，潜移默化中促进电力市场的良性发展。
2电力营销与电力营销稽查的现实状况
现阶段我国的电力营销有许多制约因素遏制着电力营销的发展，主要在监督管理方面没有足够完善，使得电力营销的安全系数较低。电力营销不光要让客户的使用得到保障，还要让企业本身的效益得到保障，因此，应当加强电力监督管理，制定相关政策，促进电力营销的发展。然而大多数企业没有充分理解电力营销稽查的重要性，没有在电力营销稽查中投入足够的精力。电力营销稽查工作十分重要，对提升电力营销效率以及电力系统的运行都有较大的作用。然而我国的电力营销稽查不够完善，有以下几个问题仍需解决:①电力营销稽查工作没有确切的参考，所以电力营销稽查没有确切的工作中心，使得营销稽查效率下降;②电力营销稽查操作起来较为困难，有较多的内部以及外部的因素阻碍电力营销稽查工作的实施，进而影响最终的结果;③电力营销稽查工作没有完善的实施策略，没有足够理解稽查工作的实质，使电力营销稽查效率下降。
3快速提升电力稽查工作效率的措施
3.1完善电力营销稽查制度
完善电力营销稽查制度对电力营销稽查工作有着重要作用，制定完善的电力营销稽查制度能够为电力营销稽查工作的进行提供保障，能够有效改善电力营销稽查的不良做法。同时，电力企业应当从自身做起，完善内部督察体系，使监督工作的顺利进行得到稳定的保障。电力营销稽查是基于人而实施的，所以，有关人员要有足够的专业知识，充分理解电力营销的现实意义以及有能力进行电力营销稽查工作。
3.2健全电力稽查工作监督管理制度
事实上，电力稽查工作从某种意义上来说是监督执法工作，目前，我国电力稽查工作效率比较低，究其原因是监督管理力度不够。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆为了提高电力稽查工作的工作效率，必须要增强对电力企业服务过程的监督力度，提升电力企业的供电服务质量，做到这些才能够大幅度地提高相关用电企业，单位以及个人对电力企业的服务满意度，从而最大限度地避免因用电企业、单位以及个人不满供电的有关服务而造成一定的问题。此外，电力企业需要增强对电力计量装置的管理与控制，不断提高电力企业相关设备质量，保证相关电力计量设备良好运行，从而确保相关电力用户的合法权益得到保护。相关电力企业要切实保证电费计量相关工作的正常运行，保证相关电力数据的真实性，要做好电价比例的检查工作，避免有关问题的出现，从而影响电力稽查工作的正常进行。此外，相关电力企业可以借助有关信息系统的力量做好相关稽查工作。事实上与电力稽查有关的工作内容十分复杂，想要确保相应的工作顺利进行并完成，电力企业需要借助营销信息系统的力量，确保有关信息数据的真实性，从而完善电力稽查工作的监督管理制度。
3.3构建稽查工作的数据支撑体系
传统管理手段主要依靠人力排查，但由于数据量大、信息庞杂，该手段的人力成本很高，且效率远远无法满足工作的现实要求，无法保障稽查结果的有效性。稽查数据主要来源于通过系统后台编写SQL语句在营销辅助查询库中导出相应数据，并结合营销业务系统、稽查监控系统、用电信息采集系统和95598系统的自定义项抽取的数据，梳理可预警、可查询工作质量问题的营销各专业监控项共34项，按照日、周、月为单位，抽取相应系统的数据分析各类营销业务和关键指标的预警项和工作质量问题，建立市、县两级数据支撑体系，对营销业务与关键指标中存在问题的情况，提出需要提取的数据，由系统管理员统一生成数据清单，对数据进行分析，形成营销业务和关键指标的监控表。
3.4建立健全的营销稽查管理机制
在电力营销稽查中，工作机制直接影响电力营销的工作状态，有些工作人员疏于管理，上班时间不积极工作、懒惰，时常不守岗位，导致在营销稽查工作中的不良风气，所以，要建立健全营销稽查的管理机制，规范管理，工作人员上班时间要穿工服，整齐着装。
3.5注重稽查人员综合素质和专业素质的提升工作
针对用电稽查工作中存在稽查人员专业素质偏低的问题，电力部门要想有效提高电力稽查工作效率，就需要注重稽查人员综合素质和专业素质的提升工作，具体可以从以下两个方面入手：一方面，电力部门需要注重稽查人员的选拔工作，确保所选择的稽查人员是最优秀的、且工作积极、业务能力强，有效提升电力稽查队伍的综合素质，让其在电力稽查工作中可以发挥出自身作用和价值。另一方面，电力部门需要对现有的稽查人员进行培训工作，对这些稽查人员进行思想政治教育，并组织他们不断学习国家相关法律法规，在此种情况下，可以有效提高在职稽查人员的业务能力，掌握更对用电稽查知识，让其能够更好的应对电力稽查工作。另外，电力部门需要完善稽查人员的管理制度、薪资发放制度以及奖惩制度，确保能够激发稽查人员的工作积极性。
结束语
总而言之，电力部门展开用电稽查工作非常有必要，直接影响到社会经济发展走向和人们生活质量。面对此种情况，电力部门要想有效提高用电稽查工作效率，就需要不断提高用电稽查工作人员的专业能力，并制定完善的用电稽查监督管理体系以及反馈制度，确保用电稽查工作能够顺利展开，并取得较高的效率，稳定推动用电部门发展。
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论文作者:康宁,张丽 郑富强,
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年第06期
论文发表时间:2019/7/31
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