（上海杨浦区延吉社区卫生服务中心病房 上海 201204）
【摘要】目的：分析优质护理服务在老年性脑梗塞患者中的应用效果。方法：随机选取42例老年性脑梗塞患者，选择时间2018年9月—2019年2月，按照数字表法将患者分为甲组、乙组，每组患者21例，其中甲组患者采取常规护理，乙组患者采取优质护理服务，观察两组护理效果。结果：对两组患者进行生活质量评分时，主要从日常生活、运动功能方面进行，甲组各项指标低于乙组患者，且差异存在统计学意义（P＜0.05）。甲组护理满意度66.6%（14/21），乙组护理满意度95.2%（20/21），对比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：老年性脑梗塞患者临床护理中，优质护理服务实施效果较为理想，提升患者生活质量的同时，改善护患关系。
【关键词】优质护理服务；老年性脑梗塞；应用
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）20-0212-01
临床研究数据显示，目前老年性脑梗塞患者发病率较高，极易引发心血管事件，在对其进行临床治疗时，采取有效护理干预，不仅可以避免不良事件，而且还能改善护患关系，提高患者临床治疗效果[1]。基于此，本文选择42例老年性脑梗塞患者进行研究，分别予以常规护理、优质护理服务，护理效果较为显著，详细如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
随机选取42例老年性脑梗塞患者，选择时间2018年9月—2019年2月期间，按照数字表法将患者分为甲组、乙组，每组患者21例，患者均符合脑梗塞临床诊断标准。在甲组患者中，男性、女性患者分别为11例和10例，年龄介于75～90岁期间，平均82.5岁。乙组患者中，男性、女性患者分别为12例和9例，年龄介于75～92岁期间，平均83.5岁。两组临床资料对比无意义（P＞0.05）。
1.2 方法
甲组患者采取常规护理，即基础护理和饮食护理等，具体方法：护理人员需要引导患者维持良好休息状态，定期打扫病房，加强室内消毒等，以便于营造舒适环境；为保证患者机体正常代谢，在饮食方面，需要将易消化与清淡食物作为重点。乙组患者进行优质护理服务时，服务内容包括：（1）病房环境优质护理，即按照季节和天气变化，有效控制病房温度、湿度，确保病房医疗器械的完整性，定期检查日常用品和安全防护装置等，可以为患者营造安全病房环境，保证患者良好睡眠质量，避免外界因素造成的不利影响[2]。（2）心理优质护理，即与患者进行沟通，通过临床护理规则和治疗方法的讲解，掌握老年患者各方面承受能力，以此为的基础上结合其心理特征展开优质护理，向患者予以更多关怀，实现患者治疗、护理依从性的提升。另外，和患者家属取得沟通，引导其更多陪伴患者，利用家庭支持的方式，尽可能减少患者脆弱感。（3）用药优质护理，因老年患者记性较差，使其用药依从性普遍较低，加之脑梗塞需要长期服药，若是未按照医嘱用药，则会影响预后效果。所以，护理人员不仅需要进行用药重要性的明确，而且还应告知患者用药时间和注意问题等，特别是部分药物不良反应症状，只有叮嘱患者按时用药，才能保证其治疗效果[3]。（4）优质康复训练，强化肢体功能和语言功能等训练，是患者恢复健康的关键，例如：肢体训练过程，以按或搓等形式予以刺激，积极展开站立和行走等训练。另外，强化与患者间交流，优化护理服务体制，可以贯彻落实老年性脑梗塞患者的优质护理服务。
1.3 统计学分析
选择SPSS21.0对本次数据分析，计量资料进行t检验，对于计数资料，选择χ2进行检验，若P＜0.05，则表明组间差异存在统计学意义。
2.结果
对两组患者进行生活质量评分时，主要从日常生活、运动功能方面进行，结合数据发现，甲组各项指标较低于乙组患者，且差异存在统计学意义（P＜0.05），见表。甲组护理满意度66.6%（14/21）低于乙组护理满意度95.2%（20/21），对比差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
优质护理服务主要是指：以患者护理为主，通过全面性、系统化护理服务，以实现患者生存质量的提升。就老年性脑梗塞患者而言，由于患者缺少疾病正确认识，通常很难接受临床治疗和护理，极易产生焦躁、紧张等不良情绪，对其予以优质护理服务，根据其心理特征展开护理干预，同时强化优质训练等，有利于实现与患者间的积极沟通，在强化出院指导的基础上，尽可能向患者给予精神鼓励，以此缓解其不良心理[4]。由此可见，优质护理服务的落实，是避免患者脑神经萎缩的关键，有利于提升患者运动功能与生活能力。结合本次研究发现，乙组患者采取优质护理服务后，其日常生活评分（85.6±9.4）分，运动功能（79.4±8.2）分，护理满意度95.2%，各项数据均比常规护理组理想，且差异存在统计学意义（P＜0.05）。
综上，优质护理服务应用于老年性脑梗塞患者护理中，可以提升护理满意度，改善患者生活质量，具有临床应用价值。
【参考文献】
[1]姚建成.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果观察[J].现代养生，2017，5(2):176-176.
[2]王晓艳.优质护理服务在老年性脑梗塞临床护理中的应用效果[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(45):103+106.
[3]李旭.浅析优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].实用临床护理学电子杂志，2017，28(4):55-55.
[4]刘玲.优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用[J].实用妇科内分泌杂志(电子版)，2017，4(23):191-191.
作者简介：杨璎（1983.8-），女，学历：大专，职称：中级护师，科室：病房。
论文作者:杨璎
论文发表刊物:《医药前沿》2019年20期
论文发表时间:2019/9/9
标签：患者论文; 脑梗塞论文; 统计学论文; 乙组论文; 甲组论文; 病房论文; 效果论文; 《医药前沿》2019年20期论文;