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随着世界经济一体化和经济全球化的到来，市场国际化越来越明显，企业要在国际化的市场中赢得竞争优势，击败竞争者，争取到更多的顾客，光有质量优势和成本优势是远远不够的，还必须应用一些新的营销技巧。从未来市场看，营销的发展方向体现在以下几个方面：
一、注重知识传播，实行知识营销
随着知识经济时代的到来，知识成为了发展经济的资本，知识的积累和创新，成为了促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运用知识营销策略。比尔·盖茨的“先教电脑，再卖电脑”的做法就是典型的知识营销。他斥资２亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低收入地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。再比如，上海交大昂立公司开展的“送你一把金钥匙”科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书籍，举办科普知识竞赛等，提高了市民的科学健康观念，引发了人们对生物科技产品的需求，达到了其他任何形式的产品营销所达不到的目的。在短短的１０年间，使微生态试剂产品的销售从零发展到如今近百亿元，创造了广阔的市场。
二、运用高科技手段，发展网络营销
随着信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，企业可以利用发达的网络进行营销活动。如商户可以在电脑网络上开设自己的主页，在主页之上开设“虚拟商店”（ＶｉｓｕａｌＭａｌｌ），陈列其商品，顾客通过网络可以进入到虚拟商店，挑选商品，下订单，商户接到订单就送货上门。货款支付也可以在网上完成。同时，通过网络，顾客可以将自己的意见反馈给生产者，生产者就可以根据消费者的需求和品味进行生产。这样一来，一方面提高了生产者和消费者之间的协调与合作水平，另一方面又可以降低企业生产的“互动成本”。比如通用汽车公司别克汽车制造厂，让客户自己设计所喜欢的汽车，并且可以由客户自己选择车身、车轴、发动机、轮胎、颜色及车内结构。客户通过网络可以看到自己选择的部件组装出来的汽车的样子，并可以继续更换部件，直到客户满意为止。这种营销方式，在现代市场条件下运用越来越普遍。据国际电信联盟统计显示，全球网络商业的营业额，１９９７年达到了５００亿美元，网络上广告业务达９．０６５亿美元，是１９９６年的３倍多。在美国网络服务商ＩＳＰ（ＩｎｔｅｒｎｅｔＳｅｒｖｉｃｅＰｒｏｖｉｄｅｒ）大约有１２００家，全美５００家最大的公司已有半数在网上开展经营，中小企业不计其数。网络营销的功效在于企业通过网络快速地了解市场动向和顾客需求，节省中间环节，降低销售成本。这种未来营销方式将逐步淘汰目前初级市场交换方式和行为模式，塑造市场经济新格局。
三、以消费者为导向，实行整合营销
这一思想起步于９０年代，倡导者是美国的舒尔兹教授。这种理论是制造商和经销商营销思想上的组合，两者共同面向市场，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具优势，联合向消费者开展营销活动，寻找调动消费者购买积极性的因素，达到刺激消费者购买的目的。该理论主张用４Ｃ取代传统的４Ｐ。４Ｃ的涵义是：ｃｕｓｔｏｍｅｒ（顾客的需求和期望），ｃｏｓｔ（顾客的费用），ｃｏｎｖｅｎｉｅｎｃｅ（顾客购买的方便性），ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ（顾客与企业的沟通）。运用整合营销的原则是为了控制消费者的心理转变过程，目标是使消费者对公司产品产生信任的心理感觉而购买公司的产品。这种营销有效地克服了制造商和经销商各行其是，各自为战的弊端。如英特尔公司非常注重其产品的经销商—电脑公司及软件硬件商的密切合作，ＩＢＭ、微软公司都是其合作伙伴。
四、创造顾客，实施服务营销
这一营销思想主要在于利用优质服务创造顾客、留住顾客。为此可从以下方面入手：
１、关注顾客需求，生产出令顾客满意的产品。虽然说市场营销就是“有效益地满足需求”，但实际上理解消费者需求并不容易，正如美国营销专家菲利普·科特勒所说，消费者的需要可能有：说出来的需要；真正的需要；没有说出来的需要；满足后令人高兴的需要；秘密需要。因此，设计者应该先知道顾客的选择，然后再设计产品，从而赢得顾客。最近麻省理工学院的研究表明：服务的新主意和８０％的产品技术革新思想都来自于顾客。这充分说明，创造顾客是商品生产者、经销商的经营起点和归宿。
２、提供优质服务，使顾客满意。这种服务一方面指的是为顾客提供售前、售中和售后服务，它不只局限于满足顾客的需要，而是要为顾客提供额外的服务，帮助顾客解决实际问题。伊夫·罗歇是法国化妆业的领衔人物，他拥有４００余种产品和８００万忠实的女顾客。他每年要向顾客投寄８０００余万封函件，向顾客发出的这些函件，并不是生硬地推销其商品，而是向顾客介绍美容方面的知识，一再告诫顾客“有节制的生活比化妆更重要”，“美容霜不是万能的”等等。这种优质服务，换来了丰硕的成果，每天接受
邮购而发出的邮包多达４—５万件。另一方面则是提供超越服务范围的相关知识服务。一些发达国家在这方面就有成功的例子。如美国销售肥料和种子的ＡｇｒｏＣｏｒｐ公司，为了帮助农民，他们收集有关土壤、天气预报和农作物的有关信息，进行分析后，再反馈给销售人员，帮助农民选择最佳的农作物的组合。
五、增强环保意识，倡导绿色营销
随着人们的生活水平的不断提高，对无污染商品的消费需求越来越高，企业要赢得消费者，就必须实行绿色营销，在整个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学的、无污染的、有利于资源节约使用和符合良好社会道德准则的商品和服务，引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求。实施绿色营销战略，需要贯彻“５Ｒ”管理原理，即研究（Ｒｅｓｅａｒｃｈ）———重视研究企业对环境污染的对策；减少（Ｒｅｄｕｃｅ）———减少或消除有害废弃物的排放；循环（Ｒｅｃｙｃｌｅ）———对废旧物进行回收处理和再利用；再开发（Ｒｅｄｉｓｃｏｖｅｒ）———变普通产品为绿色产品；保护（Ｒｅｓｅｒｖｅ）———积极参与社区的环保活动，树立环保意识。实施绿色营销是国际营销战略的大趋势，我国企业在这方面应该有一个清醒的认识，并积极付诸行动。据有关方面统计，我国有数百个品种、价值５０多亿美元的出口产品将因臭氧层的有关国际公约而被禁止生产和销售，有４０多亿美元的出口产品将因主要贸易对象国实施环境标志而面临市场准入问题。针对这种情况，企业要以绿色营销组合的观念和方式去组织生产和销售活动，采用ＩＳＯ１４０００系列标准组织生产，并及时了解目标市场的有关绿色信息、发展动向、新技术和新方法，不断调整企业生产结构和科技，为消费者提供使用安全、卫生、方便的产品，提高人们的生活质量，优化人类的生存空间。
六、营造良好环境，把握关系营销
这种战略思想于９０年代在西方企业界兴起，它把企业和顾客看成了一种连续的、长期的、稳定的和互利的伙伴关系。企业不仅要争取顾客和创造交易，更重要的是要和顾客、分销商、供应商建立长期的、彼此信任的互利的牢固的合作伙伴关系，营造良好的竞争环境，以获得长期的市场利益。这种营销方式与传统营销不同，传统营销方式较重视售前、售中服务，并不重视售后服务及感情联系，结果一方面吸引新顾客，另一方面又失去了老顾客，不利于获得长期利益。关系营销强化了售后服务，有利于强化顾客对商场的忠诚感，维系与顾客长期、稳定的关系，这种营销方式在４Ｐ（Ｐｒｏｄｕｃｔ产品，Ｐｒｉｃｅ价格，Ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ促销，Ｐｌａｃｅ渠道）的基础上增加了顾客服务、人员和进程三要素，扩大了营销组合，使市场营销的核心从交换转变到了关系这一层面上，在运用时可以减少交易费用和节约时间。
七、回报消费者，成立消费联盟
以消费者加盟和企业联盟为基础，以回报消费者利益的驱动机制的一种新型营销方式。具体做法是，指某个营销主体以自愿入会的方式吸纳消费者加盟消费，消费者取得该主体及其行销网络的消费资格，营销主体将消费者在其行销网络中的累计消费金额折算成消费积分，然后根据消费者积分的多少，按一定的比例给予消费者回报的一种营销方式。消费联盟的实质是，通过上述这种营销机制组建一种各方面联系密切、利益共享的合作型行销网络，培养相对稳定的消费群体，建立一种生产与消费联盟的产权关系，将传统营销方式中由中间商瓜分的利润通过消费者的重复消费、规模消费而直接回馈给消费者，从而达到提升消费者权益，满足消费者需要的目的。这种营销方式的好处在于，协同运作，利益共享，有利企业间建立一种长期稳定的合作关系；利益回馈有利建立一支忠实的消费者群体；资源共享，有利节省营销费用；产销合一，有利提高营销效率。