西藏日喀则市江孜县疾病预防控制中心 西藏日喀则 857000
【摘 要】对于专业知识和相关技术要求都比较高的机构，疾病预防控制机构的作用日益显著，而人力资源作为疾病预防控制机构的第一资源，它的质量对于提高疾病预防的工作效率至关重要。本文在分析人力资源质量要求的基础上，提出了一些有效提高人力资源质量的途径。
【关键词】疾病预防控制；人力资源；质量提升
引言：在各种稀缺资源中，人力资源是最重要的一种，是指个体所拥有的对团体有价值的教育、社交等能力的总称。而人力资源的质量则是指这些方面的才能对团体所能创造价值的大小。在经济飞速发展，科学技术日新月异的当代社会，人的作用越来越小。由于科技的智能、高效，新时期经常出现科技取代人力的现象。因此，只有通过不断的学习来完善自己的专业技能，提升自己的专业素养，才能不被社会和时代所抛弃，进而发挥出更大的价值。本文以疾病预防控制机构中人力资源的质量要求为例，分析了人力资源质量的重要意义。
一、人力资源的质量要求
疾病预防控制是一个知识密集型的职业，人力资源是完成疾病预防控制机构主要职责任务的重要保证。疾病预防控制人力资源质量要求主要有以下几个方面：
（一）诚信的品德
“人无信不立”，诚信对企业和个人的作用都是相当大的。它首先要求人们承认事实，以事实为依据，不能胡编乱造；其次要求待人真诚，真诚是一个通行证，在各行各业的交往中，都起着关键的作用；最后，诚信要求“信誉至上”，无论如何，说到就一定要做到，不能出现言行不一致的现象。作为一名疾病预防控制人员，如果失去了诚信，即意味着失去了进入疾病预防控制服务领域的“通行证”，即使进入了，也不会成为一名受群众和同行尊重的人。
（二）敬业的意识
爱岗敬业是人们立足于某个行业的基础，只有热爱自己的岗位，尊重自己的职业，才会有努力工作的动力，才能不断创造出更大的成绩。这对于疾病预防控制人员也是同样重要的。敬业在日常生活中的要求就是：强化职业责任，坚守工作岗位，提高职业技能。
（三）奉献的精神
无私奉献是中华民族的传统美德，在保障疾病预防控制机构的健康发展、保证工作人员履行职责、为工作人员营造良好的工作环境、帮助工作人员实现个人理想方面都有积极的作用。
（四）不断学习的态度
人都是在学习中不断进步的，这对疾病预防控制机构的工作人员也不例外。不断学习的态度包括四个方面的内涵：
1.终身学习：疾病预防控制机构中的工作人员都要树立终身学习的意识，养成终身学习的习惯，从而营造出良好的学习氛围，让其他人员也意识到学习的重要性。
2.全员学习：疾病预防控制机构的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习。尤其是管理决策层，他们是决定机构发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。
3.全过程学习：要在疾病预防控制机构运行的整个过程中进行不停的学习，从而达到充实自己、提高自己的目的。
4.团队学习：不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调疾病预防控制成员的合作学习和群体智力的开发。在学习型机构中，团队是最基本的学习单位。机构的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。因此一定要重视团队学习的重要性。
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（五）深厚的知识功底
一名专业的疾病预防控制人员的必备素养就是专业知识，只有掌握了扎实的基本功，才能不断开发出更加科学的思维，高效地进行相关工作。而除了应该掌握自己专业的理论知识之外，还要通过不断地学习，让自己在其他方面的知识水平得到有效提高。心理学、法学、社会学等是最重要的方面，各个工作人员多少都应该掌握。
二、人力资源质量提升的途径
人力资源质量应该达到的标准，是提高疾病预防控制中人力资源质量的基本要求。作为作为一名疾病预防控制人员，要想在职场中立有一席之地，必须努力地提高自身的人力资源价值。在付出人力资本的同时实现人力资源质量提升可采用以下途径：
（一）把好人才入口关
疾病预防控制机构在进行人才招聘的过程中，不但要考察他们的专业素养、社会经验以及科研成果，更重要的是对他们的个人品格、人生经历、人生理想和价值观念进行考察，这对保证这个行业的兴旺发展至关重要，是不断提升疾病预防控制机构人力资源质量的基本保障。
（二）在岗位上学习
随着“终身学习”观念在大众间不断的推行，当今社会越来越要发展成为一个学习型社会。疾病预防控制机构是一个知识和技术都比较密集的单位，不努力学习新东西将是寸步难行。疾病预防控制的每一个岗位实际上就是一个大课堂，作为疾病预防控制人员，必须培养自己的学习意识和学习能力，坚持不懈地在岗位上学习，在实践中学习，特别是要学习最新的专业动态，并把理论与实践有机地结合起来，在实践中磨练自己、提高自己。
（三）有选择地参加继续医学教育活动
继续医学教育是指完成基础医学教育和毕业后医学教育之后进行的在职进修教育。其目的旨在使在职卫生人员不断学习同本专业有关的新知识、新技术，跟上医学科技的发展。在当前进步飞速的社会中，参加这些继续教育对于更新自己的知识和观念、充实自己的学历、提升自己的业务水平都是相当重要的。
（四）参加科研与创新活动
参加与本系统本专业有关的科研与创新活动，可以提高自身的创新能力。未来人才竞争，实质上是人才创新能力的竞争，只有具有较强的创新能力，才能在疾病预防控制领域保持自身的领先优势。创新要紧密结合疾病预防控制工作实践，注意观察每一个细节、每一个环节、每一个现象，从中得到启发和思考，积极探索、开发有自主知识产权的预防控制新技术。
（五）参与团队的各种公益活动
多参加团队的各种公益活动，可以培养团队意识、协作精神和高度的社会责任感，即可以提高个人人际交往能力，又能提高疾病预防控制机构的知名度和美誉度，这会有利于疾病预防控制工作的开展。
三、结语
通过各种方式尽可能高效的提升疾病预防控制人力资源的质量，对于疾病预防控制工作的顺利开展，对于我国医疗卫生事业的进一步发展都有积极的意义。因此相关部门一定要尽快开展一系列工作，为提高人力资源质量不断努力。
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论文作者:次平
论文发表刊物:《中国医学人文》(学术版)2017年3月第5期
论文发表时间:2017/6/15
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