摘要：现阶段，我国实行以市场为导向的电力体制改革，对核电的营销管理模式产生重大的影响。本文就核电企业电力营销管理问题与对策进行分析，期望对优化电力营销管理模式提供帮助。
关键词：电力体制改革；核电；电力营销管理；电力营销环境
在我国经济发展进入“新常态”和国家积极推进供给侧结构性改革的背景下，于2015年开始进行电力体制改革，将全面建立公平竞争、规范有序的电力市场。而核电为一种安全、清洁、可靠、高效的能源，长期以来处于计划管理体制下。在经济发展新常态和电力体制改革的双重影响下，国家对于核电的政策体现由过去的“保量保价”变为“议量议价”，核电面临着量、价“双降”的严峻形势和巨大压力。因此，核电企业需要创新电力营销管理模式，适应日渐变化的电力市场环境。本文通过分析核电企业电力营销管理过程中存在的困难与挑战，进一步探索新形势下的电力营销管理模式。
一．电力营销环境分析
电力营销就是在变化的市场环境中通过多元化的营销手段，开展一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现企业的目标。电力营销作为发电企业运行的一个关键环节，其管理效果极大地影响企业效益的获得。
（一）政治环境
在经济发展“新常态”背景下，国家推进供给侧结构性改革，于2015年出台并实施《中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见》（中发[2015]9号）以及一系列配套文件，拉开了新一轮电改的帷幕。新电改按照“管住中间，放开两头”的体制架构，有序放开输配以外的竞争性环节电价、有序向社会资本放开配售电业务、有序放开公益性和调节性以外的发用电计划，全面建立公平竞争、规范有序的电力市场
（二）经济环境
“十二五”以来，我国经济发展进入新常态。在地方经济增速放缓、电力供应总体富余的背景下，地方政府降成本的动机和意愿强烈，电力市场化促进发电侧竞争加剧，市场化电量规模逐年扩大，上网电价进入下行通道，进一步加剧发电企业的市场竞争压力并极大压缩了利润空间。
（三）社会环境
经济社会的快速发展，随之带来的社会矛盾逐渐增多，企业降低用能成本、提高电能服务质量、打破电网垄断的需求和意愿强烈。
二．核电企业电力营销管理存在的问题
（一）市场意识欠缺
在传统模式的影响下，发电企业依赖电网消纳电力，营销思维保守且单一，缺乏市场意识，重视电力产品的生产，忽视电力产品的市场运作管理。在电力体制改革后，与市场脱节的传统营销理念，难以及时应对经营环境的变化，阻碍企业的发展。
（二）专业人才缺乏
随着电力市场建设推进、售电市场逐步放开，逐渐催生出如电力现货、金融输电权、售电公司、综合能源服务等新生事物，需要各领域的专业人才支撑企业发展。但是，核电长期作为电力生产企业，重生产、轻营销，维修、运行、质保等领域专业人员充足，营销、金融、电力市场等方面的专业人员缺乏，导致对市场变化和新生事物的响应不足。
（三）电力产品同质化
当前，电能销售基本实行“同网同质同价”。但是随着“电”的商品属性逐渐被还原，相同价格无法体现“煤炭发电、水力发电、核能发电”等不同能源发电的区别。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆“有品类、无品牌”是电能作为商品参与市场竞争的最大问题。没有品牌区隔，在未来开放的售电市场环境下，面对用户单纯以价格为导向的电力选择，将无法体现当前社会绿色低碳发展趋势下核电作为清洁能源的附加价值属性，还可能引发发电企业的恶性竞争。
（四）市场营销方式单一
在多年的“计划电”体制下，核电营销工作重心主要是通过“跑电网”争取尽量高的年度上网计划、减少因调停、调峰造成的电量损失，实现公司电量消纳最大化。但是在电力市场建设过程中，核电企业营销方式单一的缺陷突显，对市场资源、市场方向和市场信息的把控不足，缺乏对市场形势的分析预判，电力市场的广度和深度开发不足。
三．基于电力市场改革下的电力营销管理对策
在国家积极推进电力体制改革的大背景下，传统的电力营销模式已不能适应电力市场环境的需求。面对愈演愈烈的市场竞争，核电企业应当结合自身发展需求，建立市场营销理念，创新电力营销管理模式，提高营销与管理水平，增强市场竞争力。
（一）转变市场营销观念
理念转变是实施与实现管理创新的前提基础。针对新形势、新市场，核电企业要建立“以市场为主体”、“以需求为导向”的营销观念，通过市场调研、政策、专业培训等方式，强化营销人员提高市场意识，在工作中变被动营销为主动营销，主动适应市场、主动争取政策、主动接近客户；从单纯的销售电力，变为营销服务、营销品牌、营销技术。
（二）建设专业营销团队
根据市场变化形势，可以从企业内、外部多种渠道吸收、充实具有电力市场、营销、财务、金融等专业背景人才，辅以营销礼仪、谈判技巧等业务培训，融合原有工作经验实现营销人员转型。并在工作实践中形成良好的团队协作，自觉分工、及时补位，以“后台”保障“前台”，有规划地开展工作，持续建设“团队型”的专业营销队伍。
（三）打造特色营销品牌
在新的市场关系中，核电企业不能仅将自身定位于发电企业，只与电网公司保持关系，应置身于市场关系枢纽位置，扩展企业上下游关系网络，不断创新营销关系建设。在工作中注重要注重品牌意识，多途径、全方位地宣传核电的清洁能源优势、所承载的历史使命和时代责任。通过市场宣传，向市场主体传递核电的产品价值、文化理念、企业声誉等潜在信息，打造核电企业品牌特色，形成以差异化竞争优势解决产品同质化问题。
（四）丰富电力营销手段
随着电力市场发展，电力行业竞争日益激烈。过去单一的“跑电网、要计划”营销模式已不能满足市场需求，电力营销工作的开展要充分研究市场环境，找准定位，丰富电力营销手段。因此，电力营销人员转变工作重心，创新营销关系，在“跑电网”的同时，也要“跑政府”、“跑市场”、“跑用户”，获得市场信任，铺开营销关系网。营销实践中，结合政策营销、品牌营销、知识营销、产品营销、服务营销等多种策略整体运用，在发电侧市场竞争中占据优势。同时，核电企业可以抓住电力市场体制改革机遇进军售电市场，在新能源开发利用和综合能源服务等领域寻求新的发展空间。
四．结束语
电力市场营销是为了保证电力市场销售目标的顺利实现而采取的有计划的经营活动。核电企业在新的电力市场形势下，应转变观念、与时俱进，不断创新营销管理模式，满足市场需求的多元化特性，进一步开拓市场，促进企业经济效益的提升。
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论文作者:许辉
论文发表刊物:《建筑学研究前沿》2019年9期
论文发表时间:2019/8/22
标签：电力论文; 核电论文; 市场论文; 企业论文; 体制改革论文; 营销管理论文; 管理模式论文; 《建筑学研究前沿》2019年9期论文;