文化企业的营销创新策略之路，本文主要内容关键词为：之路论文,策略论文,文化论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
当前，我国的文化产业迅猛发展，作为其中之一的企业文化产业也需要急速发展。每个企业都有自己的特色，具有自己的文化，这就是发展企业文化产业的独特之处。要加快经济的发展，作为必要条件之一就是要去发展独具特色的文化产业。这就需要必须去做好文化企业。在我国也有一些中、小规模的文化产业企业，但它们在管理体制、运营方式方面还存在着大大小小的不同程度上的问题，并不能发挥龙头企业的作用。所以，我们面临的一个重要的课题就是如何去发展文化企业，如何寻找他们的发展之路。
一、改革文化体制，促进文化产业发展
随着改革开放规模的不断扩大，我国的企业发展速度迅猛。我国的企业发展经历了很多的风风雨雨，从中央对于企业管理权利的下放，到建立比较完善的企业管理制度；从公有制经济体制到公私共有的经济体制，到股份制经济，资本市场得到了主逐步的建立和完善；政府管理制度的改变，鼓励吸引外资，实现了民营、合资、外资企业共存发展。我国的企业在发展的过程中，所遇到的坎坎坷坷，历经的磨难之后积累下来的宝贵经验，可以作为文化企业自身发展学习的榜样，学习他们的发展模式，经营方式，甚至可以直接挪用他们的早已成功的成果，得以快速发展。但文化企业又不同于其他企业，需要注意以下几点：
1.将中央政府的管理方法进行改变，分清企业的经营目的，是以经营为主还是以公益为主，事企分开，针对不同的经营目的，管理模式也应当不同。在坚持由中央政府负责公益性为主的文化事业的大方向下，兼顾发展经营性文化企业，让那些有条件能够转制或脱离的经营体，能够在市场竞争中，独立发展，自主经营，成为具有合法身份的独立法人企业实体，从而在企业发展和独立经营的过程中，发展企业文化，实现自我经济价值。
2.文化企业和文化市场的政策法规要朝着市场经济的方向发展，不断的进行完善。在侧重宏观发展的同时，还要注重自律，使文化企业朝着有条不紊的、健健康康的方向发展，创造一个稳定的文化市场经济秩序。
3.加强宏观管理固然重要，但政府机关也要兼顾企业文化产业的发展，适时的为它们制订发展计划，为它们调整产品的结构指明方向，支持它们进行调整，鼓励文化企业进行经营方式的转变，公有经济向私有、股份方向发展，不断进行企业内部的调整、改革，完善的企业管理制度、投资集资引资的制度，发展多种渠道；鼓励有争竞力的文化企业走出去、引进来，参加各种活动，扩大国际影响力；为国外企业来华投资提供便利，开辟通道；建立一个具有国际影响力的平台，增加国内外文化企业交流的机会，扩大影响力。
二、基于现代营销策略，不断扩大市场
1.不断开创市场
开创市场除了要打造极具吸引力的品牌之外，还要争取创建文化企业集团，它将产品、资本、知识有机的联系在了一起，以知识为基础，以资本来发展知识，最终发展为产品。开拓外部市场更是如此。同时，还要注重开展问卷调查，利用多种手段和渠道，得到当前市场的需求，及时调整企业发展方向，改变企业营销的策略。
要善于应用现代营销手段，才能不断的开拓市场。以前，多数企业都有“守株待兔”、“好酒自然有人买”等销售观念，这种观念已经过时。现在要摒除这种想法，一是要充分利用各种渠道，做好产品的广告，提高本文化企业的国际影响力；二是要积极参加各种活动、博览会等场合，通过参加，直接向消费者或其他企业推销自己的文化产品；三是要善于运用各种媒体广告手段，懂得“美化包装”文化产品，使其保持原有的内涵和底蕴，同时又增添了不少新鲜感，让人眼前一亮；四是要做好市场调研，发现市场所需，及时调整产品方向，研发新的产品品种，满足不同人的喜好与需求，适合于各类人群。
2.提高产品质量、提供优质服务
在市场竞争中，我们可以看出，创意是决定文化产业成败的根本，创意时它具有核心竞争力。难免有人曾经说过，文化产业属于创意经济；更有趣的是在英国，文化产业就被称为创意产业。在具有非常久远历史的古城，到处都遍布着文化气息，到处都是文化名人的故所，但这些地方的文化产业并不一定活跃；而相反，在一些并不具有深厚的文化传统、文化遗产的小地方，因为产生了很好的创意，推动了当地文化的发展，反而发展的很快。就比如说，江苏近几年的文化产业就发展的非常迅速，非诚勿扰节目红遍祖国大地，国外的人都非常喜欢，就是由创新意识来推动发展的。同时，国外的许多国家注重建设创意产业园区，他们对创意资源。比如，在加拿大的卡尔顿，就有一个科技园区，信息与软件等产业以大学为桥梁连接起来，充满了活力。而在英国的谢菲尔德，有个面积不大的创意园区，却包括了很多创意文化及建筑，共有31所之多，比如说，博物馆、中介代理、类似“798”的艺术村等。它们相互影响，组成了一条“创意链”。山东工美院长潘鲁生教授曾经说过，文化产业集智慧、文化、信息于一身，是基于文化，利用创意，发展市场，经过脑力劳动，来创造财富的经济活动。
创意并非是无律可循的单一的复杂的脑力老师，通过近几年的积累，人们也发现了一些规律。现在比较常用的有：分析形态、列举属性、想象等等。好的创意往往并不是一个人能够想出来的，而是一个团队共同努力的结果，非常珍贵。所以，文化企业一定要注重人才的培养，使他们具有创新的意识，建立创意的机制，营造各种气氛，使得更加容易的产生创新意识，企业的创新如同泉眼一般，创意源源不断。充分利用我国悠久的历史、悠久的文化，将它们变为具有新意的、能够实行的文化产品，达到持续开发文化资源的目的。
3.创造个性鲜明的产品
不能认为有了好的创意就成功了，仅仅是有了一个好的开始，企业还需要为创意的实现，去设计方案，这个过程就是将各类的文化结合在一块，满足消费者的要求，把企业的长处优点都体现出来。需要从五个方面全面考虑文化产品的设计，第一是利益需求；第二是为满足利益需求要具备的基本原料；第三是产品期望；第四是产品附加品；第五是最终产品。
基于这种想法，在进行产品的前期设计时，就应该对三个方面加以注意。
（一）必须根据消费者的喜好进行选择定位、设计。因为文化消费费的形式多种多样，消费者也因为自己的文化程度而去选择消费，比如说，意大利歌剧、四小天鹅芭蕾舞、莫扎特交响乐等等，都是文化程度较高的人喜欢的；而像越剧、吕剧、山东梆子等地方戏曲、时下流行的歌曲、郭德纲相声等都是一些文化程度比较低的所喜欢的。同时，还与消费者的消费水平、年龄结构有关。如，打高尔夫球、都市保龄球、高级商务会所等都是有高水平收入的人所喜好的；打乒乓秀、羽毛球、下象棋、围棋、逛公园、街头广场篮球等都是收入水平不高的人所爱好的，毕竟这些都不需要花费很多的钱，就可以进行娱乐；打太极、写写毛笔字、钓钓鱼、空竹、听京剧等都是中老年人喜欢做的事情，而网游、足球、排球、攀登等都是年轻一代喜欢做的；看动漫、游戏机、卡片机、各种各样的变形金刚玩具、小人书等都是小孩子热衷喜好的。所有的这些在进行产品设计时，都必须考虑到，考虑周全，设计出的产品才能满足不同消费者的需要。如《马云正传》一书的出版就抓住了很多消费者的心，与当下马云创业成功的背景紧密相连，好多创业还未成功的消费者就会被深深的吸引，而没有创业的消费者就想知道马云是如何创办阿里巴巴，到淘宝，又到支付宝的呢，是如何创业成功，给我们以多大的启示与思考。在包装印刷上，为了满足不同的需要，而制定了阅读版本与精装版本，以满足消费者平时看与收藏的目的，在宣传上偏重于电视媒体及平时阅读的报纸杂志等，以马云的创业历程为特色，偏重于高校或创业人群为市场。类似这样的定位，就非常成功，就能非常圆满的去把产品设计出来，满足人们的需要。
（二）要将自身的特色文化、最能吸引人的地方展现出来，所以，设计产品者要在能够吸引消费者、使消费者产生新鲜感的前提下去设计产品，善于发现特色，从而拓展销售之路。在文化的形成过程中，受很多因素的影响，几乎找不到两种相同的文化，比如说，因为所处的地方不同，文化会不同；因为出生的民族不同，文化也会不同；当历史在发展的过程中，文化也会发展；文化也会因为英雄人物而发生变化。各种文化不能共存，常常会产生矛盾，只能够去独立的发展。地域差异性越大，文化差异就会越明显。必须要让文化产品以独立的形式存在，保持个性。当文化成为人们的精神消费品，并与大众的审美观点存在很大的不同时，消费群体也就开始慢慢接受这种文化产品。
（三）中华民族具有悠久的历史，具有五千年的历史文化，资源丰富，有很多民间故事、各处都有历史古迹、价值连城的文物等，在进行产品设计时，要充分利用这些资源，在充分理解它们的真谛的基础上，做好产品的定位，再加上优越的科学技术，才能开创、制造出新的极具新引力的文化产品。
4.打好文化品牌这块牌
什么是品牌，品牌就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。由于文化产品的特殊性，所以更注重文化产品的品牌创造。文化企业想要拥有市场，在激烈的竞争中能有所收获，就需要打造自己的品牌产品，让大家去熟悉它、认可它。我国有很多企业文化资源，由于它的特殊性和排他性，有能力去打造自己的品牌，作为企业发展的基础，推动企业的发展。但是，也正是由于其具有特殊性：文化资源分散，没有什么名气，多数消费者都不知道等问题，所以，要认真分析、挑选风景风光、文化历史、少数民族风情、名胜古迹等，真正的找到在国内外具有特殊性、吸引人卖点的东西，去精心设计，制定独具个性的主题，搞出创新，打造出国际知名的文化品牌。
三、注重培养人才，走人才发展之路
新世纪什么最重要？人才。所以，对于文化企业来说，也是这样，要想获得快速发展，就必须要去培养人才，走人才发展之路。目前，文化企业多是在人才资源比较缺乏的经济比较落后的变圆地区，同时，由于企业文化的特殊性，所以需要特殊性的人才。因此，人才发展迫在眉睫，同时，道路也很曲折。
1.营造好的气氛，将人才保护好
当前，企业文化方面的人才比较紧缺，所以，作为文化企业来说，首要任务就是要发展现有的人才，保护好他们。怎样才能够保护好这些人呢？他们中的一些人大都分在在全国各地，如乡村、山间等，喜欢隐居生活，田园生活。第一步就是要积极的去寻找发现那些人才，因为他们都具有文化技艺或掌握传承文化的知识，要采取积极的措施，利用企业的人力、物力、财力去发掘，去保护。同时，对于企业已经存在的文化人才，也要积极的去保护，发挥他们的长处，为这些人才提供好的环境，好的条件，先把他们的心留住，才能更好的留住他们的人。
2.重视培养人才
随着经济的发展，人们消费水平的提高，人们逐渐向精神文化生活消费上转变，所以对文化产品的种类要求也越来越多，具有越来越高的文化产品的层次要求。同时，越来越多的文化企业应用高科技手段，这就需要文化企业的各种人才不断的去学习、不断的充实自己、不断的接触高科技事物。所以文化企业要举办人才培训班、素质提高班等等来培训企业的人才，发现新人。不仅仅要培训文化专门的人才，还要培训经营管理人才，毕竟一个成功的企业，这两种人才都不能缺少。文化企业一方面可以利用已有的资源搞内部培训，另一方面也可以与其他企业交流，进行外部培训。只有这样，经常学习来增加自己的知识、学习新的技术能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，才能不断的提高文化企业的素质。
3.制定引进人才的相关制度、政策和措施
通过文化企业的培养和发现一些文化艺术领域的人才，如著名导演、著名编剧、一线影星、歌星、作家等，难度非常大，几乎不可能，除非遇到机遇。这些人有很大的影响力，对能够推动文化市场前进。目前，要与这些人才合作，主要通过高薪聘请来短期合作、交流、培训。文化企业要把重点放在人才能够为我服务，而不是属于我这个企业。制定和完善措施及政策时，要注重方法，积极吸引那些拔尖、稀缺性的人才，制定能够吸引人才、留下人才的政策或制度，如给予重要职务、解决配偶的户口或工作问题等。
四、始终以创新为手段，不断发展
1.创新思想
要摆脱束缚企业文化发展的教条式的思维，适应全球经济发展的大形式，积极的加入到市场竞争中。文化企业要占据国际市场，需要着重发展即具有我国特色又具有竞争力的文化产品，站在文化企业的上游、顶峰，与知名的文化企业多交流，学习国外的先进经验，积极主动的将新想法、新观念引进来，基于我国的民族特色，开创具有国际竞争力的知名文化品牌。
2.创新制度
进一步改革文化体制，对文化企业的运营方式、机制进行创新。不断修改完善文化产业的相关政策，加快文化市场发展的步伐，坚持文化企业发展为主、政府引导为辅的模式，百家争鸣，制定优惠政策，加大招商引资的力度，鼓励引进外资，促进国内的文化企业走出去，提高竞争力。
3.创新产品（服务）
企业要想具有活力，就必须要坚持创新，不断创造出新的产品。在长期的历史发展过程中，企业文化资源得以积累，但是，它也是组成现代生活的一部分。所以，创造的文化产品既能够反映出历史，但不能生搬硬套历史，通过创新，来使产品能够将传统历史继承，又具有新的内容、涵义，用不同的形式体现出来。如现在一些旅游景点中的历史古迹，通过现代的多媒体技术，将当时的历史事迹实时展现给消费者，极具吸引力。因此，无论是在表现形式、内容还是表现手法上，文化产品都有很大的发展空间，有很好地前景。
五、结论
由于当前各种因素的影响，如，资源紧缺、经济飞速发展等，促使文化企业走上历史发展的舞台，发展文化企业成为必然，是当前的形势所趋。但是，在当前国际竞争如此激烈的情况下，如何能够取得胜利？这就需要文化企业要具有战略眼光。只有重视研究企业营销战略，才能在国际竞争中占得先机，进而有所作为。