摘要：目的：对于肿瘤内科的护理安全隐患进行分析和探讨，并提出相关建议。方法：以我科从2014年6月～2015年6月间收治的肿瘤患者50例作为研究对象，对于50例患者按照随机分配的方式来进行分组，每组患者25例，对照组的患者采用普通的常规护理方式来进行护理干预，观察组的患者则采用加强护理并且对于护理的安全隐患进行对比分析，并且根据实际情况结合相关的参考文献，进行相关护理对策的制定。结果：观察组的患者在护理差错事故发生率、护理事故发生率、以及护理纠纷的发生率上面分别为8%、4%和4%，与对照组的8%、12%、12%相比明显更低，二者之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）而在护理满意程度上面，对照组的护理满意程度为72%，而观察组的护理满意程度则为96%，两者之间差异对比具有显著性（P＜0.05）。结论：加强对于肿瘤内科护理质量的重视，并且采取相关的防范措施对于更好的防止肿瘤内科的护理安全风险具有积极的意义而且能够在最大限度上降低护理差错产生的几率。
关键词：肿瘤内科；护理；安全；隐患；对策；
我们通常将在护理过程当中没有出现相关的并发症以及纠纷发生的相关状况称为护理安全。[1]而具体到医疗的安全上面来说，主要是指在医疗的过程当中多有的护理行为均严格的按照相关的规章制度以及法律来进行，而患者在医疗的过程当中也自觉的愿意接受医疗机构的治疗以及护理，在治疗的过程当中没有出现医源性的疾患，整个治疗的过程相对比较顺利。近些年以来我国肿瘤疾病发生的几率明显的呈现出升高的趋势，但是由于肿瘤本身的特殊性，因此我们在护理的过程当中整个工作更加的艰巨和复杂[2]。怎样努力的降低护理的风险，从而更好的提升护理工作的安全性降低护理过程当中出现的各种失误已经成为医疗事业普遍关注的问题[3]。文章以笔者所在科室近来收治的患者作为研究对象，进行肿瘤内科护理安全隐患的研究分析，最终取得了较好的效果，现将具体情况报告如下。
1.基本资料与方法
1.1基本资料
文章以我科从2014年6月～2015年6月间收治的肿瘤患者50例作为研究对象，对于50例患者按照随机分配的方式来进行分组，每组患者25例，所有患者当中有男性患者27例，女性患者23例，患者的年龄从41岁——76岁不等患者的平均年龄为（58.7±6.7）岁。所有的患者均经过最终的病理检查确诊为恶性肿瘤其中肝癌患者有17例，胃癌患者10例，肺癌患者16例，直肠癌患者7例。所有患者均排除其他精神类以及意识类的相关疾病。
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1.2护理干预的基本方法以及护理风险的防范
1.2.1护理人员自身的安全隐患
（1）护理人员自身缺乏相关的专业知识，由于肿瘤内科的护理本身具有较强的专业性，因此作为肿瘤内科的护理人员来说本身必须要具备过硬的专业基础知识，对于肿瘤药物治疗过程当中可能会发生的不良反应有一个比较系统的认识，并且对于化疗的方案以及化疗药物及处理方法熟练掌握，但是由于一部分的护理本身再上岗之前没有经过系统的专业培训，在具体的工作过程当中容易出现相关问题诸如药物的外渗等，最终可能会导致医疗纠纷的产生并且会产生其他的不良影响[4]。（2）个别的护理人员在责任心上存在缺失。一部分的护理人员工作不够主动而且缺乏责任心，在工作的过程当中往往思想不够集中，对于医嘱的执行也时常出现不利的状况，对于病人的病情反复状况不能够及时的进行发现，自身对于患者可能出现的病情变化也没有足够的预见性，最终可能会耽误患者的治疗，最终导致严重的后果，从而引发各种的医疗纠纷事件。
1.2.2患者自身的安全隐患
众所周知，肿瘤患者多数为老年患者，自身在行动上存在较大的不便，如果不慎还有可能会导致二次的伤害。有一部分的患者知晓自身的疾病之后情绪悲观，而且肿瘤的治疗势必会增加患者的经济负担，最终可能会导致患者产生相关的抵触情绪，最终可能会引发一系列的相关问题[5]。
1.2.3防范措施
作为肿瘤内科的护理人员来说在上岗之前要进行较为系统的培训，保证自身具有较高的业务水平。在治疗过程当中要加强户患者家属的沟通交流，保证良好的工作态度，对于患者疾病发生的突发状态以及病患的需求都要有一个及时的了解。给予患者更多的关怀，从而降低护理风险发生率。
1.3护理满意度的评价
制定护理满意度调查表对于患者的护理满意度状况进行了解。
1.4统计学处理
本次临床数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析，并且以P＜0.05表示具有统计学意义。
2.结果
观察组的患者在护理差错事故发生率、护理事故发生率、以及护理纠纷的发生率上面分别为8%、4%和4%，与对照组的8%、12%、12%相比明显更低，二者之间的差异对比具有统计学意义（P＜0.05）而在护理满意程度上面，对照组的护理满意程度为72%，而观察组的护理满意程度则为96%，两者之间差异对比具有显著性（P＜0.05）。
3.讨论
“质量、安全、服务、费用”是医务人员需要加强重视的。护理安全是医疗工作的一个内容，其对医疗质量具有较大的影响，并与患者的生命安全有密切的关系。所谓护理安全以及护理对策，是在提高医护人员安全隐患意识的同时，降低护理危险率。鉴于医疗卫生事业的迅猛发展，对肿瘤内科护理服务的要求更高，
保证护理工作的安全进行，提高护理工作的质量同样也是患者最直接的需求，贯穿在肿瘤内科护理工作的始终。所以，医院要规范肿瘤内科护理服务并营造出的和谐的护理环境，就必须要提高医护人员自身素质水平，给予患者积极的引导，使得患者乐观积极的配合医护人员，达到避免肿瘤内科的护理纠纷的目标，进而从根本上解决存在于肿瘤内科护理工作中的安全隐患，改善医患关系，为推动医疗卫生事业的不断发展奠定良好的基础。
参考文献：
[1] 李艳.护理安全隐患及管理对策[J].中国误诊学杂志，2012，12(9):2209.
[2] 穆桂梅.护理干预对肿瘤内科患者生存质量的影响[J].护理实践与研究，2012，9(2):34-35.
[3] 毋子亭，崔红海，徐素珍，等.深部组织肿瘤热疗在肿瘤内科的临床应用[J].当代医学，2012，18(7):412-413.
[4]徐莉.综合护理干预在肿瘤内科PIC:C:安全管理中的应用[J].护理进修杂志，2015，30（15）:1417一1418.
[5]唐婧 肿瘤内科护理安全隐患及对策分析[J]当代医学，2014，20(6):115-116
论文作者:陈媛,陶静楠
论文发表刊物:《医师在线》2016年11月下第22期
论文发表时间:2017/1/3
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